Областная страховая компания (ОСК) – крупнейший региональный страховщик, предоставляющий широкий спектр страховых услуг: от обязательного ОСАГО и КАСКО до корпоративных программ и пенсионных продуктов. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию, а также контакты, график работы и отзывы клиентов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www.ostrovskastrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефонные номера отделов:
- Отдел продаж и консультаций – 8‑800‑555‑33‑23
- Техническая поддержка – 8‑800‑555‑33‑24
- Бухгалтерия и расчёт страховых выплат – 8‑800‑555‑33‑25
- Юридический отдел – 8‑800‑555‑33‑26
- Электронный адрес: info@ostrovskastrah.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат клиентам предлагается личный кабинет. Регистрация проходит в три шага:
- Заполнение формы с указанием номера полиса и ФИО;
- Подтверждение регистрации через SMS‑код.
- Установка пароля и настройка уведомлений.
Личный приём (офисные визиты)
Если вам требуется личное общение со специалистом, вы можете записаться на приём в один из региональных офисов.
- Городской офис (центр): ул. Советская, 12, г. Островск
- Офис в промышленном районе: пр. Промышленный, 45, г. Островск
- Филиал в сельском округе: с/х посёлок «Лесная Долина», ул. Лесная, 3
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (только по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Структура компании: отделы
- Отдел продаж и клиентского сервиса – консультирование, оформление полисов, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата компенсаций по ДТП, стихийным бедствиям и другим страховым случаям.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков, разработка тарифных планов.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с претензиями и судебными делами.
- Отдел IT и цифровых решений – поддержка сайта, мобильного приложения и личного кабинета.
- Бухгалтерия и финансовый контроль – финансовая отчётность, контроль над премиальными выплатами.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8‑800‑555‑33‑30 | sergey.ivanov@ostrovskastrah.ru |
| Финансовый директор | Кузнецова Марина Владимировна | 8‑800‑555‑33‑31 | marina.kuznetsova@ostrovskastrah.ru |
| Директор по развитию | Петров Алексей Сергеевич | 8‑800‑555‑33‑32 | alexey.petrov@ostrovskastrah.ru |
| Главный юрисконсульт | Смирнова Ольга Николаевна | 8‑800‑555‑33‑33 | olga.smirnova@ostrovskastrah.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы (сокращённые) от клиентов, которые уже воспользовались услугами ОСК.
- Андрей К. (г. Островск) – «Быстро оформил КАСКО онлайн, всё прошло без проблем. Служба поддержки ответила в течение 5 минут.»
- Елена М. (г. Островск) – «Получила страховую выплату по ДТП в течение 3 дней после подачи всех документов. Очень довольна профессионализмом сотрудников.»
- Игорь С. (с. Лесная Долина) – «Записался на личный приём через сайт, менеджер помог подобрать оптимальный полис для фермерского хозяйства. Рекомендую!»
- Татьяна В. (г. Островск) – «Отзывчивый юрист помог решить спор с другим страховщиком. Спасибо за индивидуальный подход!»
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Как связаться с нами?
Для получения более подробной информации, оформления полиса или подачи заявления о страховой выплате используйте любой из перечисленных ниже способов:
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22 – оператор ответит круглосуточно.
- Отправьте запрос на электронную почту info@ostrovskastrah.ru.
- Заполните форму обратной связи на странице контактов.
- Войдите в личный кабинет и отправьте сообщение через внутренний чат.
- Запишитесь на личный приём в удобном для вас офисе через онлайн‑календарь.
Мы ценим ваше время и стремимся к тому, чтобы каждый клиент получил качественное и своевременное обслуживание.