Областная медицинская страховая Калининград – это государственное учреждение, которое осуществляет
страховое обеспечение населения Калининградской области в рамках обязательного медицинского страхования (ОМС).
Организация отвечает за формирование, распределение и контроль использования средств ОМС, а также за
взаимодействие с медицинскими организациями региона.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://oms.kaliningrad.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон приёма граждан: +7 (4012) -5‑00‑01
• Электронный адрес: info@oms.kaliningrad.ru
• Адрес офиса: 236001, г. Калининград, ул. Пушкина, д. 12, офис 3

Личный кабинет

Для получения информации о своих полисах, страховых выплатах и истории обращений необходимо
зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.

• Ссылка на личный кабинет: https://oms.kaliningrad.ru/lk
• Что можно сделать в кабинете:
  1. Проверить статус полиса ОМС;
  2. Сформировать заявку на получение медицинской помощи;
  3. Отследить историю выплат и возмещений;
  4. Получить электронные справки и выписки;
  5. Обратиться в онлайн‑чат с оператором.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе ОМСК.

• Кабинет приёма граждан: ул. Пушкина, д. 12, офис 3
• График работы кабинета:
  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
  • Суббота: 10:00 – 14:00
  • Воскресенье: выходной
• Необходимые документы:
  • Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
  • СНИЛС;
  • Полис ОМС (если имеется);
  • Медицинские справки/рекомендации, если они требуются по конкретному вопросу.

Отделы ОМСК

Руководство ОМСК

• Генеральный директор: Виктор Сергеевич Кузнецов
• Заместитель директора по финансовым вопросам: Ольга Владимировна Лебедева
• Заместитель директора по работе с населением: Алексей Михайлович Соколов

Отзывы пациентов и страхователей

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (социальные сети, форумы, портал
Госуслуги). Они помогают понять сильные и слабые стороны работы ОМСК.

1. Положительный отзыв: «Благодарю ОМСК за быстрый ответ в личном кабинете. Сумму возмещения
   получили в течение 5 дней, без лишних вопросов. Очень удобно, что есть горячая линия 24/7.»
2. Нейтральный отзыв: «Приём в офисе иногда требует ожидания более 30 минут, но сотрудники вежливые и
   помогают разобраться со всеми документами.»
3. Критический отзыв: «Сайт иногда «зависает», и регистрация в личном кабинете проходит с ошибками.
   Надеемся, что техническая поддержка скоро обновит систему.»

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Документы и нормативные акты
• Новости и обновления
• Контактная информация

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или
зайти в личный кабинет – это самый быстрый способ получить актуальную информацию о вашем полисе
и статусе заявок.