ОАО Страховая компания «СОГАЗ‑Мед» – один из крупнейших страховщиков в России, специализирующийся на обязательном и добровольном медицинском страховании (ОМС и ДМС). Волгоградский филиал обеспечивает жителей Волгоградской области полисами ОМС, оказывает консультации застрахованных лиц и взаимодействует с медицинскими организациями региона.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
- Горячая линия (для застрахованных): 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (8442) -5‑01‑65
- Электронный адрес: info@sogaz-med.ru
- Адреса офисов в Волгограде:
- ул. Донецкая, 14, г. Волгоград, 400074
- ул. Рабоче‑Крестьянская, 30А, г. Волгоград, 400074
- пр‑т Университетский, 106 (Советский район), ГБУЗ «Волгоградский областной клинический кардиологический центр», г. Волгоград
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобства застрахованных лиц создан личный кабинет на официальном сайте:
- Ссылка: https://www.sogaz-med.ru/personal
- Функции личного кабинета:
- Покупка и продление полисов ОМС/ДМС
- Просмотр истории обращений и выплат
- Запись к врачу‑страховому представителю
- Получение электронных справок и выписок
Личный приём (приёмные часы)
| Отдел | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел обслуживания застрахованных | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 | +7 (8442) -5‑01‑65 |
| Отдел корпоративных клиентов | Пн‑Пт 9:00‑17:00 | +7 (8442) -5‑02‑30 |
| Отдел ДМС | Пн‑Пт 10:00‑19:00 | +7 (8442) -5‑03‑45 |
Структура филиала – отделы
- Отдел обслуживания застрахованных (ОЗЗ) – консультации, выдача полисов, обработка обращений.
- Отдел корпоративных клиентов (ОКК) – работа с юридическими лицами, заключение договоров.
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – оформление полисов ДМС, работа с партнёрами‑медицинскими учреждениями.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – анализ дефектов оказания помощи, участие в Координационном совете СК «СОГАЗ‑Мед».
- Юридический отдел – правовое сопровождение, защита интересов застрахованных.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
Руководство филиала
- Директор филиала: Сёмин Павел Васильевич
- Заместитель директора по работе с застрахованными: Иванова Мария Сергеевна
- Главный специалист отдела контроля качества: Кузнецов Алексей Петрович
В 2022 году руководство филиала приняло участие в Координационном совете «СОГАЗ‑Мед», где был проведён анализ дефектов оказания медицинской помощи застрахованным лицам с сердечно‑сосудистыми заболеваниями.
Отзывы застрахованных
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, официальный форум).
- Ирина П. (5/5) – «Быстро оформили полис ОМС, сотрудники в приёмной вежливые, помогли разобраться в правах застрахованного».
- Алексей К. (4/5) – «Отличный сервис онлайн‑кабинета, но иногда телефонные линии перегружены».
- Светлана М. (3/5) – «В отделе ДМС пришлось ждать 2 недели, пока уточнили детали договора».
- Владимир С. (5/5) – «Помогли решить спор с медицинским учреждением, благодаря работе отдела контроля качества».
Краткое резюме
Волгоградский филиал ОАО «Страховая компания СОГАЗ‑Мед» – надёжный партнёр для жителей Волгоградской области в сфере обязательного и добровольного медицинского страхования. Филиал обеспечивает:
- Выдачу и замену полисов ОМС и ДМС;
- Бесплатные консультации по правам застрахованных;
- Сотрудничество с более чем 30 медицинскими организациями региона;
- Онлайн‑сервисы через личный кабинет;
- Контроль качества медицинской помощи.
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт или позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑00‑00.