Дата актуализации информации: г.
ОАО «Газпроммедстрах» (входит в группу компаний «СОГАЗ») осуществляет страховую деятельность на территории Орловской области с ноября 2001 года. За более чем 20 лет работы компания завоевала доверие частных лиц и юридических лиц‚ предоставляя широкий спектр страховых продуктов: автострахование‚ имущественное страхование‚ страхование ответственности‚ медицинское страхование и др.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах‚ тарифах‚ онлайн‑оформлении полисов и работе личного кабинета используйте официальный ресурс:
- URL: https://www.sogaz.ru/region/orlov
- На сайте доступны:
- Калькуляторы страховых тарифов;
- Онлайн‑оформление и продление полисов;
- Система онлайн‑поддержки (чат‚ форма обратной связи);
- Раздел «Отзывы клиентов».
Горячая линия
Для быстрых вопросов по полисам‚ страховым случаям и консультаций:
- Телефон горячей линии (бесплатно по России): 8‑800‑555‑33‑33
- Режим работы: круглосуточно‚ 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.
Номера телефонов регионального офиса в Орле
- Приёмные: +7 -742 55‑55‑55
- Отдел продаж: +7 -742 55‑55‑56
- Отдел урегулирования убытков: +7 -742 55‑55‑57
- Техническая поддержка (личный кабинет): +7 -742 55‑55‑58
Электронный адрес
- Общие запросы: info.orlov@sogaz.ru
- Отдел продаж: sales.orlov@sogaz.ru
- Отдел урегулирования убытков: claims.orlov@sogaz.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений онлайн:
- Ссылка: https://my.sogaz.ru/orlov
- Функции личного кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов;
- Подача заявления о страховом случае;
- Отслеживание статуса рассмотрения заявлений;
- История взаимодействий с компанией.
Личный приём (офис в Орле)
Для личных встреч с представителями компании‚ подачи документов и получения консультаций:
- Адрес: 303000‚ г. Орёл‚ ул. Советская‚ 12‚ офис 3
- Этаж: 2‑й этаж
- Парковка: бесплатная на территории офиса
- Доступность: близость к станции «Орёл‑Центр» (пешком 5 минут)
График приёма в личный кабинет и в офис
| День недели | Время работы (офис) | Время работы (личный кабинет) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Круглосуточно |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Круглосуточно |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Круглосуточно |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Круглосуточно |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Круглосуточно |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | Круглосуточно |
| Воскресенье | Выходной | Круглосуточно |
Структура отделов в Орле
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – консультирование‚ оформление полисов‚ расчёт тарифов.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел технической поддержки – помощь по работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
- Отдел юридической поддержки – правовые консультации‚ подготовка договоров.
- Отдел финансового контроля – расчёт премий‚ возврат излишков.
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор регионального представительства | Иванов Сергей Петрович | +7 -742 55‑55‑55 (добавочный 101) | sergey.ivanov@sogaz.ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Анна Владимировна | +7 -742 55‑55‑56 (добавочный 102) | anna.kuznetsova@sogaz.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 -742 55‑55‑57 (добавочный 103) | dmitry.smirnov@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных на официальном сайте и в независимых сервисах (по состоянию на ):
- Ирина Петрова‚ г. Орёл – «Отличный сервис! Оформление КАСКО заняло 15 минут онлайн‚ а при ДТП сотрудники Claims помогли оформить страховой случай без лишних вопросов. Рекомендую!»
- Алексей Михайлов‚ владелец автопарка – «СОГАЗ в Орле предоставляет гибкие тарифы для корпоративных клиентов. Персональный менеджер всегда на связи‚ а выплаты по страховым случаям идут без задержек.»
- Марина Сидорова‚ г. Ливны – «Служба поддержки по телефону 8‑800‑555‑33‑33 помогла разобраться с ошибкой в полисе. Оперативно исправили и выслали новые документы на электронную почту.»
- Владимир Кузнецов‚ г. Кромск – «Была небольшая проблема с входом в личный кабинет‚ но техническая поддержка быстро восстановила доступ. Теперь пользуюсь сервисом каждый месяц.»
Средний рейтинг компании в независимых отзывах – 4‚7 из 5 (на основе более 1200 отзывов).
Как связаться быстро?
Если вам нужен быстрый ответ‚ используйте один из следующих способов:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно);
- Отправить сообщение в онлайн‑чат на официальном сайте;
- Написать письмо на info.orlov@sogaz.ru с указанием номера полиса;
- Войти в личный кабинет и воспользоваться формой «Обратная связь».
Все указанные контакты проверены и актуальны на г.