Миссия компании: предоставлять клиентам широкий спектр страховых услуг – от обязательного автострахования до комплексного страхования жизни и здоровья – с максимальной прозрачностью и высоким уровнем сервиса.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.m-sokol.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -55‑33‑22 |
| Телефоны офиса |
|
| Электронный адрес | info@m-sokol.ru |
| Личный кабинет | https://cabinet.m-sokol.ru – онлайн‑оформление полисов, оплата, просмотр статуса заявок. |
Личный приём (офис)
Адрес: г; Москва, Кутузовский проспект, д. 36, стр. 3 (рядом со станцией метро «Сокол», выход №2).
График приёма посетителей:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 13:30)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для записи к специалисту рекомендуется предварительно позвонить или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы компании
- Отдел продаж и клиентского сервиса – оформление новых полисов, консультации по продуктам, работа с заявками.
- Отдел урегулирования убытков – оценка и выплата страховых возмещений.
- Отдел страхования автотранспорта – ОСАГО, КАСКО, Green Card.
- Отдел медицинского страхования (ДМС) – полисы для физических и юридических лиц.
- Отдел страхования имущества – квартиры, дома, коммерческая недвижимость.
- Отдел страхования жизни и пенсионных продуктов – страхование от несчастных случаев, накопительные программы.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с договорами и претензиями.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений, кибербезопасность.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@m-sokol.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | anna.kuznetsova@m-sokol.ru |
| Директор отдела урегулирования убытков | Михайлов Дмитрий Сергеевич | dmitry.mikhailov@m-sokol.ru |
| Главный финансовый директор | Смирнова Елена Алексеевна | elena.smirnova@m-sokol.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, Yell.ru, соцсети) на момент :
- Алексей П. (5 звёзд) – «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли собрать документы и выплатили страховое возмещение в течение 3 дней».
- Марина К. (4 звёзд) – «Персональный менеджер всегда на связи, помог подобрать ДМС для всей семьи. Единственный минус – иногда телефонные линии перегружены».
- Владимир С. (3 звёзд) – «Офис удобно расположен у метро Сокол, но в часы пик приходится ждать в очереди. В целом, работа компании на уровне».
- Ольга Т. (5 звёзд) – «Благодарна за быстрое решение вопроса по страхованию квартиры после затопления. Оценка 10/10!»
- Игорь Д. (2 звёзд) – «Служба поддержки не отвечала на мои письма в течение недели. Надеюсь, это единичный случай».
Средняя оценка компании по публичным отзывам – 4,2 из 5.
Как связаться в экстренных ситуациях
Если вам требуется срочная помощь (аварийное ДТП, медицинская ситуация, стихийное бедствие), используйте горячую линию 8 (800) -55‑33‑22. Оператор работает круглосуточно и направит ваш запрос в соответствующий отдел.
Полезные ссылки
- Перечень страховых продуктов
- Часто задаваемые вопросы
- Новости компании и акции
- Контактная информация и карта проезда
Статья составлена на основе открытых источников по состоянию на . Для уточнения актуальности данных рекомендуется посетить официальный сайт компании или позвонить по горячей линии.