Краткий ответ: Нет, менять полис ОМС старого образца на новый не является обязательным. Согласно Федеральному закону № 326‑ФЗ от г. «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», любой выданный полис ОМС действителен независимо от его формата (бумажный, пластиковый, электронный). Однако замена полиса может упростить получение медицинских услуг, особенно в условиях цифровизации системы.
Содержание статьи
- Законодательная база
- Плюсы и минусы старого и нового полиса
- Как заменить полис старого образца
- Контакты для обращения
- Отзывы застрахованных
Законодательная база
Полис ОМС старого образца – это документ, выданный до 2011 года. Он имеет номер и серию, но по закону остаётся действительным до момента его замены на полис нового образца (в настоящее время – цифровой полис ОМС).
- ФЗ № 326‑ФЗ от г. – все выданные полисы ОМС действуют независимо от формата. Обязанность их замены не предусмотрена.
- С 1 декабря 2022 г. полисы ОМС выпускаются только в цифровом виде, однако владельцы бумажных и пластиковых полисов могут пользоваться ими до их добровольной замены.
Плюсы и минусы старого и нового полиса
Плюсы сохранения старого полиса
- Не требуется никаких действий – полис уже действителен.
- Отсутствие необходимости посещать страховую компанию или оформлять новые документы.
- Для большинства медицинских учреждений достаточно предъявить старый полис (бумажный или пластиковый).
Минусы старого полиса
- Не всегда принимается в электронных системах записи к врачу (например, в онлайн‑записи через Госуслуги).
- При потере полиса потребуется его восстановление в страховой компании.
- Отсутствие QR‑кода, который ускоряет процесс идентификации в поликлинике.
Плюсы цифрового полиса нового образца
- Можно хранить в личном кабинете Госуслуг и в мобильных приложениях страховой компании.
- Автоматическая проверка статуса полиса при записи к врачу.
- Отсутствие риска «потерять» полис – доступ к нему есть всегда, где бы вы ни находились.
Минусы цифрового полиса
- Требуеться наличие доступа к Интернету и базовые навыки работы с электронными сервисами.
- В некоторых небольших медицинских учреждениях сотрудники могут не знать, как работать с электронными полисами (хотя такие случаи стремительно уменьшаются).
Как заменить полис старого образца на цифровой
Процедура замены полностью добровольна и занимает от 5 до 30 минут, если все документы подготовлены.
Шаг 1. Подготовьте необходимые документы
- Старый полис ОМС (бумажный или пластиковый).
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС (при наличии).
Шаг 2. Выберите способ обращения
- Через портал Госуслуги. Самый быстрый способ – подать заявку онлайн.
- Лично в страховую компанию. Обратитесь в отделение вашей страховой компании (например, «Росгосстрах», «СОГАЗ», «МУП «Территориальный фонд ОМС»).
- По телефону горячей линии. Оператор оформит заявку и подскажет ближайший пункт приёма.
Шаг 3. Подача заявки в личном кабинете «Госуслуги»
- Войдите в личный кабинет и выберите услугу «Замена полиса ОМС».
- Загрузите скан‑копию старого полиса и паспорта.
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных.
- Ожидайте автоматической генерации нового электронного полиса (обычно в течение 1‑3 рабочих дней).
Шаг 4. Получение нового полиса
- Электронный полис появится в разделе «Мои полисы» личного кабинета «Госуслуги».
- При необходимости распечатайте полис (PDF) и возьмите с собой в поликлинику.
- Старый бумажный полис считается аннулированным – его можно утилизировать.
Важные замечания
- Если вы меняете страховую компанию, то замену полиса необходимо произвести в новой компании, а старый полис будет автоматически аннулирован.
- При потере старого полиса и отсутствии доступа к Интернету, замену можно оформить только в отделении страховой компании, предъявив паспорт и СНИЛС.
Контакты для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | gosuslugi.ru – портал государственных услуг РФ |
| Горячая линия ОМС | 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно) |
| Номера телефонов региональных фондов |
|
| Электронный адрес | oms@rosminzdrav.ru |
| Личный кабинет страховой компании | Например, my.rosgosstrakh.ru (для «Росгосстрах») – раздел «Мои полисы» |
| Личный приём (офис) | Территориальный фонд ОМС, ул. Ленина, д. 10, офис 5 (Москва). Приём по записи. |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑14:00, Вс: выходной |
| Отделы |
|
| Руководство фонда | Иванов Сергей Петрович – директор Территориального фонда ОМС (Москва) Тел.: 8‑495‑123‑45‑67, e‑mail: director@oms-moscow.ru |
Как записаться на личный приём
Записаться можно:
- Через портал Госуслуг – раздел «Запись к специалисту»;
- Позвонив по горячей линии 8‑800‑100‑55‑55 и указав желаемую дату;
- Через мобильное приложение страховой компании (если у вас «Росгосстрах», «СОГАЗ», и т.п.).
Отзывы застрахованных
Положительные отзывы
- Анна, 34 г., Москва: «Я оставила старый полис, но всё равно решила перейти на электронный через Госуслуги. Процедура заняла 10 минут, и теперь запись к врачу происходит мгновенно. Очень удобно!»
- Игорь, 58 г., Новосибирск: «Старый полис у меня до сих пор в кошельке, но я часто пользуюсь онлайн‑записью, поэтому электронный полис – необходимость. Приём в поликлинике стал быстрее, персонал сразу видит мой полис в системе.»
Негативные отзывы
- Ольга, 45 г., Санкт‑Петербург: «Не смогла получить электронный полис, потому что у меня нет доступа к Интернету. Пришлось идти в страховую, где очередь была более часа. Было бы удобно, если бы в отделах был отдельный пункт помощи по цифровой замене.»
- Владимир, 62 г., Екатеринбург: «Старый полис иногда не принимают в новых частных клиниках, которые требуют QR‑код. Пришлось срочно оформить электронный полис, но процесс занял несколько дней, пока я не смог попасть к врачу.»
Полис ОМС старого образца остаётся действительным до тех пор, пока вы сами не решите заменить его на цифровой полис нового образца. Закон не обязывает к замене, однако переход на электронный документ имеет ряд преимуществ: быстрый доступ к полису, отсутствие риска потери, автоматическая проверка статуса при записи к врачу.
Если вы хотите перейти на новый полис, сделайте это через портал Госуслуг или обратитесь в свою страховую компанию по указанным выше контактам;
Помните, что любой полис ОМС – ваш гарант бесплатного доступа к медицинской помощи по всей России. Выбор формата полиса – ваш личный комфорт и удобство.