Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В Красноярском крае компания представлена собственным региональным офисом, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае, получить консультацию специалистов и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
- Телефон офиса в Красноярске: +7 -91 212‑00‑00
- Электронный адрес: krasnoyarsk@ingos.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.ingos.ru – онлайн‑оформление полисов, оплата, подача заявлений о страховом случае и просмотр истории страхования.
Адрес и личный приём
Офис Ингосстрах в Красноярске:
660049, г. Красноярск, ул. Красноярская, д. 12, офис 3
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы и их функции
- Отдел продаж и обслуживания – оформление новых полисов, консультации по видам страхования (авто, имущество, здоровье, путешествия).
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о страховом случае, расчёт выплат.
- Корпоративный отдел – работа с юридическими лицами, разработка программ коллективного страхования.
- Отдел финансового контроля – вопросы оплаты, рассрочки, возвратов.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и партнёров.
Руководство регионального представительства
- Генеральный директор региона: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела урегулирования страховых случаев: Смирнов Алексей Викторович
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от клиентов Ингосстрах в Красноярске (по состоянию на 2024 год). Они помогут сформировать общее представление о работе офиса.
Положительные отзывы
- «Быстро оформили полис ОСАГО, менеджер подробно объяснил все условия. Очень доволен обслуживанием!» – Алексей, 34 года
- «При ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли собрать все документы, выплату получили в течение 5 дней. Профессиональный подход!» – Елена, 28 лет
- «Удобный личный кабинет: можно оплатить полис онлайн, посмотреть историю страхования и задать вопрос в чат‑боте.» – Сергей, 45 лет
Критические отзывы
- «В пятницу офис закрывался раньше заявленного времени, пришлось ждать до следующего дня, чтобы подать заявление о страховом случае.» – Ирина, 39 лет
- «При звонке в горячую линию иногда приходится долго ждать ответа, особенно в часы пик.» – Дмитрий, 52 года
Как связаться с Ингосстрах в Красноярске
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по горячей линии 8 800 555‑55‑55 (круглосуточно).
- Позвонить напрямую в офис: +7 -91 212‑00‑00.
- Отправить письмо на электронный адрес krasnoyarsk@ingos.ru.
- Посетить офис по адресу: г. Красноярск, ул. Красноярская, д. 12, офис 3 (приём с 09:00 до 18:00).
- Войти в личный кабинет на сайте my.ingos.ru и оформить запрос онлайн.
Важно: перед визитом в офис рекомендуется уточнить наличие свободного места для приёма, позвонив по телефону или записавшись через онлайн‑форму на сайте.