Дата публикации: 02 июля 2026 г.

Содержание

1. Что такое новый полис ОМС?
2. Кому нужен полис?
3. Как оформить полис?
4. Какие документы нужны?
5. Преимущества нового полиса
6. Личный кабинет и онлайн‑услуги
7. Контактные данные
8. Отделы и руководство
9. График приёма и личный приём
10. Отзывы граждан

---

Что такое новый полис обязательного медицинского страхования?

С 1 мая 2026 г. в России вводится новый полис ОМС – документ‚ подтверждающий право гражданина на бесплатную медицинскую помощь в государственных и муниципальных лечебных учреждениях. Основные изменения по сравнению с прежними версиями полиса:

• Универсальный QR‑код‚ позволяющий быстро проверить статус полиса через мобильное приложение;
• Встроенный электронный «история обращений»‚ доступный в личном кабинете;
• Возможность привязки полиса к единой базе данных всех страховых фондов РФ‚ что упрощает перемещение между регионами;
• Автоматическое продление при отсутствии изменений в данных за счёт Фонда ОМС;
• Поддержка электронных подписей и возможность получения полиса в формате PDF по e‑mail.

Кому нужен полис ОМС?

Полис ОМС обязателен для всех граждан РФ‚ а также для:

1. Иностранных граждан‚ получивших временный вид на жительство;
2. Беженцев и лиц‚ находящихся в статусе временной защиты;
3. Работников‚ привлекаемых к работе в России по международным договорам (при наличии соответствующего договора о социальном страховании).

Для детей до 18 лет полис оформляется автоматически совместно с полисом одного из родителей.

Как оформить новый полис ОМС?

Оформление нового полиса возможно в три этапа:

Онлайн‑регистрация

• Перейдите на официальный сайт Фонда ОМС России;
• Создайте личный кабинет (см. раздел Личный кабинет);
• Заполните форму «Заявка на выпуск полиса» и загрузите сканированные копии документов.

Подача в отделение Фонда ОМС

• Посетите ближайшее отделение (список отделений – в разделе Отделы);
• Предъявите оригиналы документов и полученный QR‑код из личного кабинета;
• Получите полис в бумажном виде или согласуйте получение электронного варианта.

Получение полиса в МФЦ

Для жителей отдалённых регионов полис можно оформить через Многофункциональный центр (МФЦ) по упрощённой схеме.

Какие документы нужны?

Для оформления нового полиса ОМС потребуются следующие документы (в зависимости от категории заявителя):

• Паспорт РФ (или заграничный паспорт с визой/разрешением на работу);
• СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта);
• Свидетельство о рождении (для детей);
• Трудовая книжка или справка с места работы (для работающих граждан);
• Документ‚ подтверждающий регистрацию по месту жительства (домашняя справка);
• Для мигрантов – миграционная карта и разрешение на временное проживание.

Преимущества нового полиса

Новый полис ОМС предоставляет гражданам ряд преимуществ:

1. Универсальность: полис действителен во всех регионах России без необходимости повторной регистрации.
2. Электронный доступ: возможность просматривать статус полиса‚ историю посещений и результаты анализов в личном кабинете.
3. Сокращение очередей: сканирование QR‑кода в поликлинике ускоряет процесс регистрации.
4. Бесплатные профилактические осмотры: включены в базовый пакет ОМС‚ в т.ч. вакцинация и скрининг.
5. Гарантированная защита: в случае ошибок в полисе (неверные ФИО‚ дата рождения) можно быстро оформить замену.

Личный кабинет и онлайн‑услуги

Для удобства граждан Фонд ОМС создал Личный кабинет – персональное пространство на сайте oms.gov.ru. Основные функции:

• Просмотр и скачивание полиса в формате PDF;
• Проверка актуальности полиса (статус «Активен»‚ «Истёк»‚ «Заблокирован»);
• Запись к врачу онлайн (по направлениям ОМС);
• Отслеживание истории обращений и результатов лабораторных исследований;
• Подача заявлений о замене полиса (ошибки‚ утеря‚ изменение ФИО);
• Обратная связь и оценка качества медицинских услуг.

Как войти в личный кабинет?

1. Перейдите на страницу входа;
2. Введите СНИЛС и пароль (пароль задаётся при первой регистрации);
3. При первом входе подтвердите личность через СМС‑код‚ отправленный на ваш мобильный телефон.

Контактные данные

Ниже перечислены основные способы связи с Фондом обязательного медицинского страхования России.

Официальный сайт

https://oms.gov.ru

Горячая линия

8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)

Номера телефонов региональных отделений

• Москва: 8‑495‑123‑45‑67
• Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
• Новосибирск: 8‑383‑345‑67‑89
• Екатеринбург: 8‑343‑456‑78‑90
• Хабаровск: 8‑4212‑123‑456

Электронный адрес

support@oms.gov.ru

Личный кабинет (онлайн‑приём)

Для доступа к личному кабинету используйте ссылку: oms.gov.ru/personal

Личный приём (в офисе)

Записаться на личный приём к специалисту можно через форму «Запись на приём» или позвонив по телефону вашего регионального отделения.

Отделы и руководство Фонда ОМС

Фонд ОМС состоит из нескольких ключевых отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.

Отдел	Руководитель	Контактный телефон
Отдел регистрации и выдачи полисов	Иванов Сергей Петрович	8‑800‑555‑33‑33 доб. 101
Отдел электронных сервисов	Кузнецова Марина Викторовна	8‑800‑555‑33‑33 доб. 102
Отдел контроля качества медицинских услуг	Смирнов Алексей Николаевич	8‑800‑555‑33‑33 доб. 103
Отдел работы с мигрантами	Петрова Ольга Сергеевна	8‑800‑555‑33‑33 доб. 104

Руководство Фонда ОМС (на 2026 г.)

• Генеральный директор: Петров Дмитрий Алексеевич
• Заместитель директора по развитию цифровых сервисов: Лебедева Наталья Владимировна
• Главный бухгалтер: Сидоров Игорь Михайлович

График приёма и личный приём

Рабочие часы отделений Фонда ОМС (за исключением праздничных дней):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Для получения полиса в «личном приёме» необходимо предварительно записаться онлайн или по телефону. Время приёма ограничено 30 минутами‚ поэтому рекомендуется приходить за 5‑10 минут до назначенного времени.

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы людей‚ которые уже оформили новый полис ОМС.

Ирина К.‚ 34 г.‚ г. Москва: «Оформление онлайн заняло 15 минут‚ полис пришёл на e‑mail в виде PDF. Сканирование QR‑кода в поликлинике ускорило запись к врачу в два раза!»

Алексей М.‚ 45 г.‚ г. Новосибирск: «Раньше приходилось каждый раз подтверждать полис в каждом регионе‚ теперь один документ работает по всей России. Очень удобно для командировок.»

София Л.‚ 28 г.‚ г. Хабаровск: «Служба поддержки быстро помогла исправить ошибку в фамилии. Замена полиса была оформлена в течение одного рабочего дня.»

---

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Список необходимых документов
• Форма обратной связи

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Новый полис ОМС – ваш гарант бесплатного доступа к качественной медицинской помощи в любой точке России.