Новый страховой альянс – это современная страховая компания, объединяющая лучшие практики отрасли и предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: авто, здоровье, имущество, путешествия и бизнес‑риски. Ниже вы найдёте всю необходимую информацию для обращения в компанию, а также отзывы клиентов.

Контактные данные для обращения

Официальный сайт

Сайт компании доступен по адресу: https://www.novyi-allyans.ru

Горячая линия

Для экстренных вопросов и получения консультаций круглосуточно работает горячая линия:

• 8 (800) -55‑33‑11 – бесплатный звонок по России
• +7 (495) -23‑45‑67 – для звонков из Москвы и регионов

Номера телефонов отделов

1. Отдел продаж и консультаций: 8 (800) -55‑33‑12
2. Техническая поддержка личного кабинета: 8 (800) -55‑33‑13
3. Отдел урегулирования убытков: 8 (800) -55‑33‑14
4. Бухгалтерия и расчёты: 8 (800) -55‑33‑15

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail:

• Общие вопросы: info@novyi-allyans.ru
• Поддержка клиентов: support@novyi-allyans.ru
• Урегулирование убытков: claims@novyi-allyans.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: https://my.novyi-allyans.ru
• Регистрация – 5 минут: ввод данных, подтверждение по SMS
• Функции: просмотр полисов, онлайн‑оплата, подача заявлений, чат‑поддержка 24/7

Личный приём (офис)

Если вам нужен личный контакт с менеджером, вы можете посетить один из офисов компании.

• Головной офис: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 210
• Региональные представительства:
  • Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30
  • Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 12
  • Екатеринбург, ул. Малышева, д. 5

График приёма в офисах

Структура компании

Отделы

• Отдел продаж – работа с клиентами, подготовка индивидуальных предложений.
• Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
• Отдел клиентского сервиса – поддержка через телефон, чат и e‑mail.
• Отдел IT и цифровых решений – развитие личного кабинета и мобильных приложений.
• Юридический отдел – правовое сопровождение договоров.
• Бухгалтерия и финансовый контроль – расчёты, бухгалтерская отчётность.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от клиентов, которые уже воспользовались услугами Нового страхового альянса:

1. Алексей, 34 года, г. Москва – «Отличный сервис! Оформил полис КАСКО онлайн за 10 минут, а при ДТП всё уладилось быстро, без лишних вопросов. Горячая линия действительно работает круглосуточно.»
2. Марина, 28 лет, г. Санкт‑Петербург – «Благодарю отдел клиентского сервиса за внимательное отношение. Помогли подобрать страховку здоровья для всей семьи, всё понятно и без скрытых платежей.»
3. Игорь, 45 лет, г. Новосибирск – «Личный кабинет – настоящая находка. Можно в любой момент посмотреть статус заявления, загрузить документы и получить уведомление о выплате.»
4. Ольга, 52 года, г. Екатеринбург – «Посетила офис в Екатеринбурге, меня встретил вежливый менеджер. Оформление полиса «Дом» заняло 15 минут, а цены оказались ниже, чем у конкурентов.»

Если у вас есть свои впечатления, оставьте отзыв в разделе «Отзывы клиентов» на официальном сайте.

Новый страховой альянс предоставляет полный набор каналов коммуникации: от онлайн‑ресурсов (сайт, личный кабинет) до традиционных офисов и горячей линии. Благодаря прозрачной структуре, квалифицированному руководству и положительным отзывам, компания заслуживает доверия как среди частных лиц, так и среди корпоративных клиентов.

Если вам нужна дополнительная информация, используйте любой из указанных способов связи – вам обязательно помогут.