Страховая компания СОГАЗ регулярно обновляет свою продуктовую линейку, предлагая клиентам современные условия страхования. В этой статье собраны все актуальные сведения о новом полисе СОГАЗ: где найти информацию, как связаться с компанией, какие отделы отвечают за конкретные виды страхования, а также где оставить отзыв о работе страховщика.
Официальный сайт
Основной источник информации – https://www.sogaz.ru. На сайте размещены:
- Описание всех видов полисов (жизнь, здоровье, авто, имущество, путешествия и др.);
- Онлайн‑калькулятор стоимости;
- Возможность оформить полис дистанционно;
- Личный кабинет клиента;
- Новости компании и изменения в тарифах.
Контакты для обращений
Горячая линия
Единый бесплатный номер для всех регионов России:
8‑800‑200‑0‑500 (звонок по России бесплатный).
Горячая линия работает круглосуточно, без выходных.
Телефоны центрального офиса
- +7 (495) -27‑00‑00 – многоканальный телефон центрального офиса в Москве;
- +7 (495) -27‑00‑01 – отдел обслуживания физических лиц;
- +7 (495) -27‑00‑02 – отдел корпоративного страхования.
Электронная почта
- Общие вопросы: info@sogaz.ru;
- Претензии и заявления: claims@sogaz.ru;
- Служба поддержки личного кабинета: support@sogaz.ru.
Личный кабинет
Личный кабинет доступен по ссылке https://lk.sogaz.ru. В нём можно:
- Просматривать действующие полисы и их сроки;
- Оплачивать страховые взносы онлайн;
- Скачивать справки и подтверждения;
- Изменять контактные данные;
- Подавать заявления о страховом случае;
- Получать уведомления о продлении и изменениях условий.
- На сайте в разделе «Контакты» → «Наши офисы»;
- По горячей линии 8‑800‑200‑0‑500 (опция «Узнать ближайший офис»).
- Отдел страхования жизни и накопительных программ – полисы жизни, инвестиционное страхование, пенсионные накопления.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, программы профилактики, телемедицина.
- Отдел автострахования – ОСАГО, КАСКО, страхование грузовиков и мототранспорта.
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, дач, загородной недвижимости, ответственности владельцев.
- Отдел страхования путешествий – полис «Выезд за рубеж», страхование от несчастных случаев и болезней за границей.
- Корпоративный отдел – групповые полисы для юридических лиц, страхование сотрудников, имущества и ответственности бизнеса.
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о страховом случае, проведение экспертизы, выплата возмещения.
- Председатель Правления – Игорь Юрьевич Турчин;
- Генеральный директор – Алексей Владимирович Лебедев;
- Заместитель генерального директора по страхованию жизни – Мария Сергеевна Соколова;
- Заместитель генерального директора по автострахованию – Дмитрий Анатольевич Иванов;
- Директор по работе с клиентами – Елена Николаевна Петрова.
- Отзовик – поиск по запросу «СОГАЗ новый полис»;
- IRecommend – раздел «Страхование»;
- Google Maps – оценки офисов и комментарии к ним;
- Социальные сети: официальные страницы СОГАЗ в ВКонтакте, Facebook и Instagram (раздел «Отзывы» или комментарии к постам).
- Положительные отмечают удобство онлайн‑оформления, быстрое получение электронного полиса и вежливость операторов горячей линии;
- Отрицательные комментарии иногда связаны с задержками при выплате по сложным случаям и необходимостью уточнения документов в офисе;
- Компания активно отвечает на претензии в соцсетях и предлагает дополнительные консультации для урегулирования спорных вопросов.
Для входа необходимы логин (номер полиса или e‑mail) и пароль, полученные при регистрации.
Личный прием
Если вам необходимо личное общение со специалистом, СОГАЗ принимает клиентов в своих офисах по предварительной записи.
Главный офис (Москва)
Адрес: г. Москва, ул. Большая Тульская, д. 12, стр. 1.
График приема: понедельник‑пятница – 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00.
Запись по телефону +7 (495) -27‑00‑00 или через форму на сайте.
Региональные офисы
В большинстве крупных городов России открыты клиентские центры. Точные адреса и часы работы можно уточнить:
Отделы компании
СОГАЗ структурирован по направлениям страхования. Основные отделы:
Руководство СОГАЗ
На момент написания статьи руководство компании выглядит следующим образом:
Сведения о руководстве регулярно обновляются в разделе «О компании» → «Руководство» на официальном сайте.
Отзывы клиентов
Мнение страхователей помогает оценить качество обслуживания и надежность выплат. Отзывы о новом полисе СОГАЗ можно найти на следующих ресурсах:
Общая тенденция отзывов:
Информация актуальна на ноябрь 2025 года. Перед оформлением полиса рекомендуется уточнить детали непосредственно на официальном сайте СОГАЗ или по телефону горячей линии.