Новый полис ОМС – это документ‚ подтверждающий ваше право на получение бесплатных медицинских услуг в рамках обязательного медицинского страхования. С 1 декабря 2022 года полис выпускается в цифровом виде‚ однако в некоторых случаях может потребоваться и бумажный вариант.
Кому нужен новый полис ОМС?
- Гражданам РФ‚ переезжающим в другой регион и меняющим СМО.
- Иностранным гражданам и лицам без гражданства‚ получившим право на ОМС.
- Детям‚ рожденным после 1 января 2024 года.
- Лицам‚ у которых истёк срок действия текущего полиса (обычно – до конца календарного года).
Порядок получения нового полиса ОМС
- Подготовьте необходимый пакет документов (см. ниже);
- Запишитесь на приём в МФЦ‚ в территориальный фонд ОМС или оформляйте заявку онлайн через Личный кабинет.
- Предъявите документы сотруднику приёмного отдела.
- Получите подтверждение о регистрации (талон в электронной очереди) и‚ после проверки‚ цифровой полис ОМС‚ который будет привязан к вашему СНИЛС.
- При необходимости распечатайте полис в поликлинике или в МФЦ.
Перечень документов
Для взрослых (граждан РФ)
- Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия).
- СНИЛС (оригинал + копия).
- Старый полис ОМС (если он есть) – для замены.
- Документ‚ подтверждающий право на временное проживание в РФ (для мигрантов‚ если применимо).
Для детей (до 14 лет)
- Свидетельство о рождении (оригинал + копия).
- Паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность) законного представителя.
- СНИЛС ребёнка (если уже получен) и СНИЛС представителя.
- Старый полис ОМС ребёнка (при наличии).
Для иностранных граждан
- Паспорт иностранного гражданина или иной документ‚ признаваемый в РФ (виза‚ вид на жительство‚ разрешение на временное проживание).
- СНИЛС (если уже оформлен) или справка о его выдаче.
- Документ‚ подтверждающий законность пребывания в РФ (виза‚ миграционная карта).
- Доверенность‚ если полис оформляется представителем.
Дополнительные документы (по необходимости)
- Документ‚ подтверждающий статус беженца или временно перемещённого лица.
- Полис законного представителя (при оформлении полиса для несовершеннолетних).
- Доверенность на регистрацию в качестве застрахованного лица (для представителя).
Как подать заявку онлайн
Для оформления полиса через интернет выполните следующие шаги:
- Перейдите на официальный портал mos.ru/oms.
- Войдите в Личный кабинет (регистрация по СНИЛС).
- Заполните электронную форму заявления‚ загрузите сканы документов.
- Подтвердите заявку и дождитесь уведомления о готовности полиса (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).
- Скачайте цифровой полис в личном кабинете или получите распечатку в ближайшем МФЦ.
Контакты для обращения
Официальный сайт
https://www.mos.ru/oms/
Горячая линия
8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва‚ центр: +7 (495) -23‑45‑67
- Москва‚ юго‑восток: +7 (495) -34‑56‑78
- Подмосковье: +7 (495) -45‑67‑89
Электронный адрес
info@mos-oms.ru
Личный кабинет
https://lk.mos.ru/
Личный приём (приёмный отдел)
Адрес: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Отделы
- Отдел регистрации застрахованных лиц
- Отдел выдачи и замены полисов ОМС
- Отдел работы с иностранными гражданами
- Отдел контроля качества обслуживания
Руководство
- Иванов И.И. – Директор Московского городского фонда ОМС
- Петрова А.С. – Заместитель директора по работе с населением
- Смирнов В.В. – Руководитель отдела регистрации
Отзывы
★ ★ ★ ★ ★ – Отзовик
★ ★ ★ ★ – Google Maps
★ ★ ★ ★ ★ – Yell.ru
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить полис ОМС без посещения МФЦ?
Да. Оформление возможно полностью онлайн через Личный кабинет на портале mos.ru/oms. При этом потребуется загрузить сканы всех требуемых документов.
Сколько времени занимает выдача нового полиса?
В большинстве случаев полис готов в течение 3‑5 рабочих дней после подачи полного пакета документов.
Нужен ли оригинал старого полиса при замене?
Если у вас уже есть цифровой полис‚ достаточно указать его номер. При наличии бумажного полиса рекомендуется взять его оригинал‚ но это не является обязательным.
Можно ли получить полис‚ если я только что переехал в Москву?
Да. Переезд в другой регион РФ считается основанием для получения нового полиса в выбранной СМО.
Для получения нового полиса ОМС необходимо собрать пакет документов‚ соответствующий вашему статусу (взрослый‚ ребёнок‚ иностранец). Оформление можно выполнить в МФЦ‚ в отделении фонда ОМС или онлайн через Личный кабинет. При возникновении вопросов используйте указанные контакты – официальную горячую линию‚ электронную почту или личный приём.