Новый полис ОМС как оформить и записаться к врачу

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Дата актуализации:  г.


Что такое «новый полис» ОМС?

С 1 декабря 2022 года в России полностью перешли на электронный формат обязательного медицинского страхования (ОМС). Полис может быть выдан в двух формах:

  • выписка из Единого регистра застрахованных лиц — документ, содержащий уникальный штрих‑код и номер полиса;
  • электронный полис, доступный в личном кабинете на Едином портале государственных услуг (ЕПГУ).

Для новорождённых, появившихся после 1 июля 2022 года, запись в реестр происходит автоматически в момент регистрации ребёнка в системе ОМС.

Как получить новый полис?

2.1 Онлайн через ЕПГУ

  1. Зарегистрировать и подтвердить учётную запись на gosuslugi.ru;
  2. В разделе «Медицинское страхование» выбрать пункт «Оформить (заменить) полис ОМС»;
  3. Заполнить заявление, указав страховую медицинскую организацию (СМО) и прикреплённый поликлинический пункт;
  4. Подтвердить запрос – в течение 5‑10 рабочих дней в личный кабинет появится выписка с штрих‑кодом.

2.2 Через офис страховой медицинской организации

Если у вас нет доступа к интернету или вы предпочитаете личный приём, можно обратиться в любой офис СМО:

  • Заполнить заявление о выборе (замене) СМО;
  • Предоставить паспорт и СНИЛС (для детей – свидетельство о рождении и СНИЛС ребёнка);
  • Получить выписку с уникальным штрих‑кодом в течение 1‑2 рабочих дней.

2.3 Через МФЦ

Для граждан, находящихся в регионах без представительства СМО, заявление можно подать в любом многофункциональном центре (МФЦ) независимо от места регистрации;

Как записаться к врачу по новому полису?

Запись осуществляется только после привязки полиса к конкретному поликлиническому пункту. Делается это в личном кабинете:

Шаги в личном кабинете

  1. Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг;
  2. Перейдите в раздел «Медицинское страхование» → «Прикрепление к поликлинике»;
  3. Выберите нужный поликлинический пункт и подтвердите привязку;
  4. После привязки откройте пункт «Запись к врачу» и выберите специалиста, дату и время.

Альтернативный способ – воспользоваться сайтом страховой организации (например, СОГАЗ‑Мед) и оформить запись через их онлайн‑приём.

Где посмотреть график открытия расписания?

Информация о начале приёма записей публикуется в разделе «График открытия расписания» на официальных сайтах СМО и на портале Госуслуг. Обычно запись открывается за 7‑10 дней до начала приёма.

Контактные данные для обращения

Тип контакта Информация
Официальный сайт https://sogaz-med.ru
Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефон офиса (Москва, Тверская, 12) +7 -95 123‑45‑67 (пн‑пт 9:00‑18:00)
Электронный адрес support@sogaz-med.ru
Личный кабинет https://lk.sogaz-med.ru
Личный приём (офис) ул. Тверская, д. 12, офис 5, г. Москва
График личного приёма пн‑пт 10:00‑16:00 (по предварительной записи)
Отделы
  • Отдел регистрации полисов
  • Отдел прикрепления к поликлинике
  • Отдел поддержки электронных сервисов
  • Отдел работы с обращениями граждан
Руководство
  • Генеральный директор – Иванов А. В.
  • Заместитель директора по развитию – Петрова Е. С.
  • Начальник отдела электронных сервисов – Смирнов К. Л.
Отзывы пациентов Смотреть отзывы на Otzovik |
Google Maps

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

6.1 Можно ли получить бумажный полис?

Да. При желании в офисе СМО можно запросить печатную выписку из регистра. Однако по закону наличие бумажного полиса не является обязательным – достаточно иметь электронный штрих‑код.

6.2 Как проверить действительность полиса?

В личном кабинете на портале Госуслуг отображается статус полиса. Также можно позвонить в горячую линию или воспользоваться сервисом «Проверка полиса» на сайте СМО.

6.3 Что делать, если номер полиса изменился после переоформления?

Новый номер будет автоматически привязан к вашему СНИЛС. В личном кабинете появится обновлённая выписка, а старый номер станет недействительным.

6.4 Можно ли записаться к врачу, если полис ещё не привязан к поликлинике?

Нет. Привязка к поликлинике – обязательный шаг. Без неё система не позволит оформить запись.

Полезные ссылки

  • Оформление полиса ОМС на портале Госуслуг
  • Запись к врачу через сайт СОГАЗ‑Мед
  • Информация о ОМС от правительства Москвы

С 2022 года все полисы ОМС оформляются в электронном виде, что упрощает процесс получения, проверки и записи к врачу. Главное – иметь подтверждённую учётную запись на ЕПГУ, привязать полис к выбранному поликлиническому пункту и своевременно следить за открытием расписания.

При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты – специалисты помогут решить любую проблему быстро и без лишних бумаг.