Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная система, гарантирующая каждому гражданину России право на бесплатную медицинскую помощь в рамках базовой программы. С 2022 года в стране вводятся полисы нового образца, которые полностью соответствуют требованиям цифровой эпохи и действуют без ограничений на всей территории Российской Федерации.

Что изменилось в новом полисе ОМС?

• Формат: вместо бумажного бланка теперь используется пластиковая карта формата кредитной карты с фотоснимком застрахованного и машиночитаемым QR‑кодом.
• Цифровой дубликат: каждый полис имеет электронную копию в личном кабинете (ЛК) и в единой государственной базе данных.
• Универсальность: полис признаётся в любой поликлинике, больнице или пункте скорой помощи России, независимо от места регистрации и фактического проживания.
• Срок действия: полис не имеет «истечения» – он действует до момента прекращения статуса застрахованного (смена места жительства, изменение статуса и т.п.).
• Упрощённая замена: при утере, повреждении или изменении персональных данных полис можно заменить в течение 5 рабочих дней без дополнительных платежей.

Как оформить новый полис ОМС?

1. Через онлайн‑сервис: зайдите в Личный кабинет ОМС, заполните форму заявки и загрузите скан‑копию паспорта.
2. Через МФЦ или отделение страховой компании: возьмите с собой паспорт, СНИЛС и полис старого образца (если он есть).
3. По телефону: позвоните на горячую линию, уточните ближайший пункт выдачи и запишитесь на приём.
4. В случае утери: подайте заявление о восстановлении полиса в личном кабинете или в отделении страховой компании.

Что понадобится?

• Паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта);
• Старый полис ОМС (если он есть) – для ускорения процесса;
• Электронная почта и номер мобильного телефона для получения SMS‑кода подтверждения.

Преимущества нового полиса ОМС

• Универсальность: полис принимается в любой медицинской организации России.
• Удобство: возможность проверять статус полиса, записываться к врачу и получать выписки онлайн.
• Безопасность: защита от подделок благодаря QR‑коду и цифровой подписи.
• Экономия времени: отсутствие необходимости посещать несколько отделений для получения справок.
• Экологичность: уменьшение количества бумажных документов.

Контакты для обращения

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Действует ли полис ОМС, если я переехал в другой регион?

Да. Полис нового образца гарантирует право на бесплатную медицинскую помощь на всей территории Российской Федерации, независимо от места регистрации и фактического проживания.

Нужно ли менять старый бумажный полис?

Старый полис остаётся действительным до момента его замены. Однако для упрощения взаимодействия с медучреждениями рекомендуется оформить новый пластиковый полис как можно скорее.

Как проверить, что мой полис активен?

Войдите в Личный кабинет – в разделе «Мой полис» будет отображена актуальная информация о статусе, дате присоединения к программе и QR‑коде.

Что делать, если полис был утерян?

Подайте заявление о восстановлении через личный кабинет или позвоните на горячую линию. После подтверждения личности вам выдадут новый полис в течение 5 рабочих дней.

Можно ли оформить полис онлайн, находясь за границей?

Да. Онлайн‑заявка доступна из любой страны, но для получения физической карты необходимо указать адрес в России, куда её отправят курьером.

Новый полис ОМС – это современный, удобный и надёжный документ, который упрощает доступ к бесплатной медицинской помощи по всей России. Благодаря цифровой базе данных, единым правилам оформления и возможности управления полисом через личный кабинет, каждый гражданин может быть уверен, что его право на лечение будет защищено в любой точке страны.

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в оформлении полиса, используйте указанные выше контакты – специалисты ОМС готовы помочь в любое время.