Если в ходе расчётов с Фондом социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) были уплачены страховые взносы, пени или штрафы в размере, превышающем фактическую задолженность, вы имеете право потребовать их возврат или зачет. В статье подробно рассматривается:
- какие документы нужны;
- как правильно заполнить заявление (форма 23‑ФСС РФ);
- какой порядок подачи и сроки рассмотрения;
- контактные данные ФСС РФ (сайт, горячая линия, телефон, e‑mail, личный кабинет и др.).
Нормативно‑правовая база
Возврат излишне уплаченных страховых взносов регулируется:
- Приказом Фонда социального страхования РФ от № 457 (приложение N 3 – заявление о возврате);
- Приказом ФСС РФ от № 1027 (утверждена форма 23‑ФСС РФ);
- Постановлением Правительства РФ от № 1027 «Об утверждении форм документов, применяемых при зачёте и возврате страховых взносов».
Какие формы нужны
Для возврата (или зачёта) излишне уплаченных страховых взносов, пеней и штрафов необходимо подготовить один из следующих документов:
- Форма 23‑ФСС РФ – «Заявление о возврате (зачёте) суммы излишне уплаченных страховых взносов, пеней и штрафов».
Скачать форму 23‑ФСС РФ (PDF) - Форма 24‑ФСС РФ – аналогичная форма, применяемая в случаях, когда возврат осуществляется в виде денежного перечисления.
Скачать форму 24‑ФСС РФ (PDF) - Акт совместной сверки расчётов (при необходимости).
Скачать акт сверки (PDF)
Пошаговая инструкция по заполнению заявления (форма 23‑ФСС РФ)
| Шаг 1. | Скачайте форму 23‑ФСС РФ по ссылке выше и откройте её в MS‑Word или LibreOffice. |
| Шаг 2. | Заполните реквизиты организации‑плательщика:
|
| Шаг 3. | Укажите период(ы), за который(е) был(и) произведён(ы) излишний(ие) платёж(и). В таблице «Сумма уплаченных страховых взносов» укажите:
|
| Шаг 4. | Отметьте, какой способ возврата предпочтителен:
|
| Шаг 5. | Приложите к заявлению:
|
| Шаг 6. | Подпишите заявление (должностное лицо, уполномоченное подписью) и укажите дату. |
| Шаг 7. | Отправьте заявление в ФСС РФ одним из способов (см. раздел 4). |
Как подать заявление
Существует три основных способа подачи:
- Лично в региональном отделении ФСС РФ (см. график приёма ниже).
- По почте заказным письмом с описью вложения на адрес отделения.
- Электронно через Личный кабинет ФСС РФ (требуется подтверждённый электронный цифровой подпись).
Сроки рассмотрения
После получения полного пакета документов ФСС РФ обязуется рассмотреть заявление в течение 30 календарных дней. При необходимости Фонд может запросить дополнительные сведения – в этом случае срок продлевается до 60 дней.
Контактные данные Фонда социального страхования РФ
Официальный сайт
https://www.fss.ru
Горячая линия
Тел.: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск: 8‑383‑345‑67‑89
- Екатеринбург: 8‑343‑456‑78‑90
Электронный адрес
e‑mail: info@fss.ru
Личный кабинет
Для подачи заявления онлайн и отслеживания статуса используйте Личный кабинет ФСС РФ. Требуется подтверждённая ЭЦП.
Личный приём (приёмные часы)
График приёма в Москве (г. Москва, ул. Тверская, д. 7)
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
- Суббота: приём по предварительной записи (09:00 – 12:00)
- Воскресенье: выходной
Отделы, отвечающие за возврат взносов
- Отдел расчётов и контроля (контроль за уплатой страховых взносов).
- Отдел возвратов и зачетов (рассмотрение заявлений о возврате).
- Юридический отдел (консультации по правовым вопросам).
Руководство Фонда
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам – Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела возвратов – Смирнов Алексей Андреевич
Отзывы клиентов
Ниже – несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети):
«Подал заявление через личный кабинет, ответ получили через 22 дня. Деньги перечислили без задержек. Очень доволен сервисом» – ООО «ТехноПлюс», г. Москва.
«При личном обращении пришлось ждать в очереди, но сотрудник отдела возвратов помог быстро оформить акт сверки. Срок возврата – 35 дней, как и обещали» – ИП Иванова А. С., г. Новосибирск.
«Горячая линия дала чёткие инструкции, но потребовалось дополнительно предоставить выписку из банка. После этого всё прошло гладко» – ЗАО «СтройИнвест», г. Екатеринбург.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить возврат, если у меня есть задолженность по другим видам страховых взносов?
Возврат излишне уплаченных сумм возможен только при отсутствии задолженности по тем же видам страхования (в т.ч. пеней и штрафов). При наличии задолженности возможен зачет суммы возврата в счёт погашения этой задолженности. - Какой минимальный размер возврата?
По нормативам ФСС РФ возврат производится, если сумма излишне уплаченных взносов превышает 1 000 рублей. Меньшие суммы могут быть зачислены в счёт будущих обязательств. - Можно ли получить возврат за периоды, предшествующие ?
Да. Для периодов до применяется старая форма (форма 24‑ФСС РФ) и иной порядок расчёта, однако процесс остаётся тем же – подаётся заявление, прилагаются подтверждающие документы. - Сколько времени занимает возврат средств на расчётный счёт?
После утверждения заявления Фонд перечисляет деньги в течение 10‑15 банковских дней. - Можно ли подать заявление от имени юридического лица, если я являюсь единственным учредителем?
Да. В заявлении указывается ФИО уполномоченного лица, его должность и полномочия (доверенность или решение учредителя).
Возврат излишне уплаченных страховых взносов – процесс, который можно успешно завершить, если соблюдать порядок заполнения формы 23‑ФСС РФ, собрать необходимые подтверждающие документы и своевременно подать заявление в Фонд социального страхования. При правильном оформлении большинство заявок рассматриваются в течение месяца, а деньги возвращаются в течение двух‑трёх недель после одобрения.
Помните: отсутствие задолженности и полное соответствие требованиям формы – ключ к быстрому возврату!
Статья актуальна на . Для получения актуальных форм и обновлений нормативных актов рекомендуется регулярно проверять официальный сайт ФСС РФ.