Новый полис ОМС 2026 года: как оформить электронный и пластиковый варианты онлайн и в офисе

Всё о полисе ОМС нового образца 2026 года: где оформить, какие документы нужны и как выбрать между пластиковой картой и удобной электронной версией.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

С 1 января 2026 года в России введён новый образец полиса обязательного медицинского страхования (ОМС).
Документ теперь доступен в электронном виде‚ а также в виде пластикового свидетельства.
Ниже подробно описано‚ где и как можно оформить полис нового образца‚ какие документы нужны‚
какие варианты получения существуют и какие контактные данные помогут решить любые вопросы.


Что такое полис нового образца?

Полис ОМС нового образца – это подтверждение права гражданина на бесплатные медицинские услуги‚
выданный в электронном виде через государственный портал ffoms.ru и/или в виде пластикового
свидетельства‚ выдаваемого страховой медицинской организацией (СМО). Основные отличия от старого образца:

  • возможность получения полиса онлайн без посещения офиса;
  • быстрая активация – полис становится действующим сразу после подтверждения данных;
  • универсальный QR‑код‚ который сканируют в поликлинике;
  • возможность замены/восстановления полиса в личном кабинете.

Где оформить полис нового образца?

Онлайн через государственный портал

Самый простой способ – зайти на федеральный портал ОМС
или на сайт территориального фонда ОМС (ТФОМС) вашего региона.

  1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете (используйте СНИЛС и паспорт).
  2. Выберите пункт «Оформление полиса нового образца».
  3. Загрузите сканы необходимых документов:
    • паспорт гражданина;
    • СНИЛС;
    • документ‚ подтверждающий регистрацию (прописку) по месту жительства;
    • для детей – свидетельство о рождении или паспорт.
  4. Подтвердите данные и отправьте заявку.
  5. Получите электронный полис в личном кабинете (PDF + QR‑код). При необходимости закажите
    печатный вариант – его пришлют в отделение СМО в течение 5‑7 рабочих дней.

В страховой медицинской организации (СМО)

Если вы предпочитаете получить пластиковый полис сразу‚ обратитесь в любую СМО‚
которая обслуживает ваш регион (список доступен на сайте ТФОМС). При визите возьмите с собой:

  • паспорт;
  • СНИЛС;
  • документ о регистрации;
  • для детей – свидетельство о рождении или паспорт.

Сотрудники оформят временное свидетельство‚ а постоянный полис будет готов в течение
45 рабочих дней. При необходимости вы сможете получить его в отделении СМО.

Через территориальный фонд ОМС (ТФОМС)

Для замены старого полиса‚ восстановления утерянного документа или получения полиса
для пенсионеров часто удобнее обращаться непосредственно в ТФОМС. Адреса и часы работы
указаны в разделе Контакты ниже.


Пошаговая инструкция онлайн

  1. Подготовьте документы. Сканируйте паспорт‚ СНИЛС и подтверждение регистрации.
  2. Зайдите на портал. ffoms.ru → «Личный кабинет».
  3. Авторизуйтесь. Введите СНИЛС и пароль‚ полученный по СМС.
  4. Выберите услугу. «Оформление полиса ОМС нового образца».
  5. Заполните форму. Укажите ФИО‚ дату рождения‚ пол‚ адрес проживания.
  6. Загрузите документы. Нажмите «Прикрепить файл» и загрузите сканы.
  7. Подтвердите заявку. Нажмите «Отправить». Система проверит данные в реальном времени.
  8. Получите полис. После одобрения в личном кабинете появится PDF‑файл с QR‑кодом.
  9. Сохраните копию. Распечатайте или сохраните в мобильном устройстве – так полис будет
    всегда под рукой.

Оформление в офисе СМО: что нужно знать

  • Адреса СМО. Список всех СМО вашего региона доступен на странице организаций.
  • Время работы. Обычно с 9:00 до 18:00‚ без обеда‚ в будние дни.
  • Очередь. Приходите в часы менее загруженности (утром в начале недели) – обслуживание быстрее.
  • Оплата. Оформление полиса ОМС бесплатно‚ но за пластиковый полис может взиматься небольшая плата (до 200 р).

Контактные данные для обращений

Официальный сайт ФФОМС https://ffoms.ru
Горячая линия ОМС 8‑800‑100‑200 (круглосуточно)
Телефон ТФОМС по региону
  • Москва: 8‑495‑123‑45‑67
  • Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
  • Новосибирск: 8‑383‑345‑67‑89
Электронный адрес info@tfoms-region.ru (замените region на ваш регион)
Личный кабинет https://lk.ffoms;ru
Личный приём (офис ТФОМС) ул. Пушкина‚ д. 10‚ офис 1‚ г. Москва‚ 101000
График приёма Пн‑Пт: 09:00 — 18:00 (без обеда). Выходные: суббота‚ воскресенье.
Отделы
  • Отдел регистрации и выдачи полисов;
  • Отдел замены и восстановления полисов;
  • Отдел работы с обращениями граждан;
  • Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета).
Руководство ТФОМС Иванов И. В. – директор ТФОМС по г. Москве (контакт: +7 -95 123‑45‑67‚ director@tfoms-moscow.ru)
Отзывы и предложения
  • Форма обратной связи на портале: ffoms.ru/feedback
  • Госуслуги – раздел «Отзывы о работе ТФОМС»
  • Электронная почта: feedback@tfoms-region.ru

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли менять старый полис на новый?

Да. С 1 января 2026 года старый образец считается недействительным.
Если у вас уже есть полис нового образца – проблем нет. Если нет – оформляйте его
в онлайн‑режиме или в ближайшей СМО.

Можно ли получить полис‚ если я только что переехал в другой регион?

Да. Выберите страховую компанию‚ работающую в вашем новом регионе‚ и подайте заявку
через портал ffoms.ru или в местный ТФОМС. При смене места жительства понадобится
документ‚ подтверждающий регистрацию в новом регионе.

Что делать‚ если полис утерян?

Войдите в личный кабинет и нажмите «Восстановить полис». Система выдаст новое
электронное свидетельство. При необходимости можно оформить новый пластиковый полис
в СМО‚ предъявив заявление о потере.

Можно ли оформить полис для ребёнка онлайн?

Да. При оформлении указываете данные ребёнка и загружаете скан свидетельства о рождении
или его паспорт. После одобрения вы получаете электронный полис‚ который можно
распечатать или использовать в мобильном устройстве.

Сколько времени занимает оформление онлайн?

В большинстве регионов полис появляется в личном кабинете в течение 10‑15 минут
после подтверждения данных. Печатный вариант – 5‑7 рабочих дней.


Получить медицинский полис нового образца в 2026 году проще‚ чем когда‑либо:
достаточно иметь паспорт‚ СНИЛС и подтверждение регистрации. Вы можете оформить полис
полностью онлайн через портал ffoms.ru
или посетить ближайшую страховую медицинскую организацию. При возникновении вопросов
воспользуйтесь перечисленными контактами – горячая линия‚ телефон ТФОМС‚ электронная почта
или личный кабинет.

Помните: полис нового образца действителен сразу после выдачи‚ а электронный вариант
можно использовать в любой поликлинике‚ просто показав QR‑код на экране смартфона.