С 2022 года в России введён полис обязательного медицинского страхования (ОМС) нового образца. Он заменил старый бумажный бланк и теперь выпускается в виде пластиковой карты с электронным носителем информации, а также в виде электронного полиса, доступного в личном кабинете на портале государственных услуг.
Внешний вид полиса нового образца
Лицевая сторона пластиковой карты
- Размер – стандартный банковский (85,6 × 53,98 мм), что делает карту удобной для ношения в кошельке.
- Фотография застрахованного – размещена в левом верхнем углу, как в банковской карте.
- Единый номер полиса – 16‑значный номер (пример: 1234 5678 9012 3456) расположен под фотографией.
- Штрих‑код – вертикальный, находится на правой стороне карты; в системе он используется для быстрого считывания данных при обращении в поликлинику.
- Чип – встроенный микрочип с электронным носителем (EMV), в котором хранится информация о полисе, Дата начала и окончания действия, сведения о прикреплённом медицинском учреждении.
- Логотип Фонда ОМС и надпись «Полис обязательного медицинского страхования» – сверху, крупным шрифтом.
Обратная сторона карты
- Контактные телефоны страховой компании и регионального отделения Фонда ОМС.
- QR‑код, позволяющий быстро открыть электронный полис в личном кабинете.
- Инструкция по использованию карты (что делать в случае утери, как проверить статус полиса).
Электронный вариант имеет тот же набор реквизитов, но оформлен в виде PDF‑документа с цифровой подписью. Он доступен в личном кабинете на портале Госуслуги и может быть распечатан при необходимости.
Технические характеристики
- Материал – износостойкий пластик (PVC‑GR), устойчивый к изгибу и царапинам.
- Срок действия – 5 лет (по умолчанию) с возможностью продления.
- Защита данных – шифрование информации в чипе, двухфакторная аутентификация при онлайн‑проверке.
- Совместимость – карта читается в любой медицинской информационной системе, поддерживающей стандарт ISO/IEC 7816.
Как получить полис нового образца
Лично в страховой компании или МФЦ
Для получения пластиковой карты необходимо:
- Подготовить паспорт и СНИЛС.
- Заполнить заявление «О выдаче полиса ОМС нового образца» (форма доступна в отделении).
- Оплатить (если требуется) госпошлину за замену полиса (обычно бесплатно).
- Получить карту в течение 10‑15 рабочих дней (в некоторых регионах – сразу в день обращения).
Через портал Госуслуги
Если у вас уже есть личный кабинет на gosuslugi.ru:
- Войдите в личный кабинет и выберите услугу «Получить полис ОМС нового образца».
- Загрузите скан‑копию паспорта и СНИЛС, укажите адрес доставки.
- Подтвердите запрос – карта будет отправлена почтой в течение 7‑10 дней.
Обмен старого полиса
Старый бумажный полис не принимается в электронных системах медицинских учреждений. Поэтому рекомендуется обменять его до 31 декабря текущего года. При обмене:
- Сдаёте старый полис в страховую компанию.
- Получаете новый пластиковый полис или электронный документ.
- Проверяете корректность данных в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли пользоваться полисом без фотографии?
Нет. Фотография обязательна – она позволяет быстро идентифицировать застрахованного в поликлинике.
Что делать, если карта утеряна?
Необходимо сразу позвонить в горячую линию своей страховой компании, оформить заявление о потере и получить временный документ (выписку) для обращения к врачу.
Можно ли использовать электронный полис вместо пластиковой карты?
Да, если у медицинского учреждения есть возможность сканировать QR‑код или вводить номер полиса вручную. Однако в экстренных случаях (первичная помощь) рекомендуется иметь физическую карту.
Контактная информация для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт Фонда ОМС | https://www.foms.gov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑00‑00 |
| Региональные телефоны |
|
| Электронный адрес | support@foms.gov.ru |
| Личный кабинет | gosuslugi.ru/oms |
| Личный приём (офис в Москве) | ул. Тверская, д. 7, офис 12 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда) Сб: 10:00‑14:00 |
| Отделы |
|
| Руководство |
|
| Отзывы граждан |
|
Полис ОМС нового образца – это современный, надёжный и удобный документ, который сочетает в себе свойства банковской карты и цифровой подписи. Он облегчает доступ к бесплатной медицинской помощи, ускоряет процесс регистрации в поликлинике и полностью совместим с электронными системами здравоохранения. Чтобы не столкнуться с проблемами при обращении к врачу, рекомендуется своевременно оформить или обменять полис, а также привязать его к личному кабинету на портале Госуслуги.
Если у вас остались вопросы, используйте указанные выше контакты – специалисты помогут оформить полис, проверить его статус и решить любые возникающие проблемы.