Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В 2026 году компания открыла новый офис в деловом центре Санкт‑Петербурга, который объединяет функции продаж, урегулирования убытков и клиентского сервиса. Ниже представлена полная информация для обращения в новый офис: официальные контакты, часы работы, перечень отделов, руководящий состав и отзывы клиентов.

Адрес нового офиса

Юридический и почтовый адрес:
190005, г. Санкт‑Петербург, Московский проспект, д. 63

Официальный сайт

Для получения актуальной информации, онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс компании:

• https://www.rgs.ru

Горячая линия

Круглосуточный телефон поддержки клиентов:

• ###-###-#### – общая горячая линия по России (бесплатно).
• Для звонков из мобильных сетей РФ: +7 -95 777‑77‑77.

Электронный адрес

Для письменных обращений, отправки сканов документов и вопросов по полисам:

• info@rgs.ru
• Для юридических лиц – corp@rgs.ru

Личный кабинет

Все услуги доступны в личном кабинете на сайте:

• Регистрация и вход – https://www.rgs.ru/personal
• Функции кабинета:
  1. Покупка и продление полисов онлайн;
  2. Отслеживание статуса заявок на выплату;
  3. Скачивание полисов и справок;
  4. Обратная связь с менеджером.

Личный приём (консультация в офисе)

Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее. Запись производится через:

• Онлайн‑форму на сайте (раздел «Записаться к специалисту»);
• Телефон горячей линии ###-###-#### (оператор поможет подобрать удобное время).

График личного приёма

Отделы нового офиса

Офис разделён на несколько специализированных подразделений, каждое из которых имеет собственный телефон и руководителя.

• Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, добровольных полисов.
  • Тел.: +7 -12 555‑10 10
  • Руководитель: Иванов А. С.
• Отдел урегулирования убытков – работа с претензиями и выплатами.
  • Тел.: +7 -12 555‑20 20
  • Руководитель: Петрова Е. В.
• Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, крупные риски.
  • Тел.: +7 -12 555‑30 30
  • Руководитель: Смирнов Д. Н.
• Отдел клиентского сервиса – вопросы по полисам, изменение условий.
  • Тел.: +7 -12 555‑40 40
  • Руководитель: Кузнецова Л. М.

Руководство офиса

Ключевые фигуры, отвечающие за работу нового офиса:

1. Генеральный директор офиса – Сергей Александрович Киселёв
2. Заместитель директора по операционной деятельности – Марина Викторовна Голубева
3. Главный бухгалтер – Андрей Петрович Лебедев

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы, полученные через сервис Otzyvik и официальный раздел «Отзывы» на сайте компании;

• Алексей М. – «Отличный сервис! Оформил ОСАГО за 7 минут, менеджер помог подобрать оптимальную программу. Офис удобно расположен, парковка рядом.»
• Елена С. – «Обратилась в отдел урегулирования убытков после ДТП. Всё сделали быстро, без лишних бумаг. Спасибо за профессионализм!»
• Игорь П. – «Новый офис выглядит современно, сотрудники вежливые. Единственное, хотелось бы больше окон для естественного света.»
• Татьяна К. – «Записалась онлайн, пришла в назначенное время, сразу же обслужили. Рекомендую всем, кто ценит время.»

Как добраться

Офис находится в центральной части Санкт‑Петербурга, рядом с несколькими станциями метро.

• Метро: «Московская» (линия 2) – выход «Московский проспект» (5‑й выход).
• Автобусы: маршруты 10, 15, 27, 44 останавливаются у остановки «Московский проспект, 63».
• Для автотранспорта – бесплатная парковка на территории бизнес‑центра (10 мест).

Новый офис Росгосстрах в Санкт‑Петербурге предоставляет полный спектр страховых услуг, удобный личный кабинет и гибкую систему записи на приём. Все необходимые контакты, графики работы и отзывы собраны в одном месте, чтобы вы могли быстро решить любые страховые вопросы.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию ###-###-#### или пишите на info@rgs.ru. Мы всегда рады помочь!