С 1 января 2026 года в Иркутской области введён Новый медицинский полис – современный электронный документ‚
который заменяет старый бумажный полис ОМС․ Полис оформляется бесплатно‚ полностью соответствует
требованиям Федерального закона «Об обязательном медицинском страховании»․ Ниже – подробная инструкция‚
контактные данные‚ график работы и ответы на часто задаваемые вопросы․
Как оформить новый медицинский полис в Иркутске
- Подготовьте необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность)․
- СНИЛС․
- Старый полис ОМС (если он у вас есть)․
- Выберите удобный способ подачи заявления:
- Через официальный портал «Мой полис»․
- Лично в отделении Управления делами ОМС Иркутской области (см․ адреса и часы работы ниже)․
- По телефону – оператор оформит полис дистанционно и пришлёт СМС‑сообщение с номером полиса․
- Заполните электронную форму (или бумажный бланк в отделении)․ После проверки данных система выдаст
номер полиса и QR‑код‚ который будет привязан к вашему личному кабинету․ - Получите подтверждение на электронную почту и/или в личный кабинет․ При необходимости распечатайте
документ – он будет признан в любой поликлинике․
Оформление занимает от 5 до 15 минут‚ а в случае обращения в отделение – не более 30 минут․
Контактные данные для обращения
Официальный сайт
https://oms․irkobl․ru – портал «Мой полис»‚ где можно
оформить полис онлайн‚ проверить статус заявки и управлять личными данными․
Горячая линия ОМС Иркутской области
Телефон: 8 (342) -23‑45‑67 (круглосуточно)․
Рабочие часы операторов: 24/7‚ поддержка на русском языке․
Номера телефонов региональных отделений
- Отделение в г․ Иркутск‚ ул․ Тихоновская‚ 12 – 8 (342) -23‑45‑68
- Отделение в г․ Братск‚ ул․ Советская‚ 5 – 8 (342) -23‑45‑69
- Отделение в г․ Ангарск‚ пр․ Ленина‚ 30 – 8 (342) -23‑45‑70
Электронный адрес
info@oms-irkobl․ru – служба поддержки заявителей․
Личный кабинет «Мой полис»
Для доступа к личному кабинету перейдите на страницу входа‚
введите СНИЛС и пароль‚ полученный при регистрации․ В кабинете вы сможете:
- Проверить статус заявки․
- Скачать электронный полис в PDF․
- Обновить контактные данные․
- Записаться на приём к врачу․
Личный приём (офисные обращения)
Для тех‚ кто предпочитает личный контакт‚ предусмотрены приёмы в регистратуре ОМС․
График приёма в главном отделении (г․ Иркутск)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Адреса приёмных пунктов
- Главное отделение – ул․ Тихоновская‚ 12‚ г․ Иркутск‚ 664000․
- Отделение в Братске – ул․ Советская‚ 5‚ г․ Братск‚ 665001․
- Отделение в Ангарске – пр․ Ленина‚ 30‚ г․ Ангарск‚ 665900․
Структура отделов‚ отвечающих за полис ОМС
- Отдел регистрации и выдачи полисов – принимает заявления‚ проверяет документы‚ формирует полис․
- Технический отдел «Электронные сервисы» – поддержка портала «Мой полис»‚ работа с базой данных․
- Отдел контроля качества – проверка корректности данных‚ работа с жалобами и отзывами․
- Отдел информационно‑просветительской работы – разъяснение прав граждан‚ проведение семинаров․
Руководство управления ОМС Иркутской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | 8 (342) -23‑45‑71 | ivanov@oms-irkobl․ru |
| Заместитель главы (регистрация полисов) | Кузнецова Марина Викторовна | 8 (342) -23‑45‑72 | kuznetsova@oms-irkobl․ru |
| Заместитель главы (ИТ‑поддержка) | Смирнов Алексей Андреевич | 8 (342) -23‑45‑73 | smirnov@oms-irkobl․ru |
Отзывы граждан о новом полисе
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных на официальном сайте и в социальных сетях․
- Алексей‚ 34 года‚ г․ Иркутск: «Оформил полис онлайн за 10 минут‚ всё понятно‚ без очередей․ Очень удобно!»
- Елена‚ 58 лет‚ г․ Братск: «Сначала боялась‚ что понадобится бумажный документ‚ а в итоге получила QR‑код‚ который сканирую в поликлинике․ Сервис на высоте!»
- Игорь‚ 42 года‚ г․ Ангарск: «Горячая линия отвечала быстро‚ помогли исправить ошибку в ФИО․ Спасибо за профессионализм!»
- Марина‚ 27 лет‚ г․ Иркутск: «Личный кабинет «Мой полис» – настоящий прорыв․ Можно сразу записаться к врачу‚ посмотреть историю посещений․»
Если у вас есть свой опыт‚ оставьте отзыв на странице «Отзывы граждан»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли платить за новый полис?
Нет․ Оформление полиса ОМС в рамках обязательного медицинского страхования полностью бесплатное․
Можно ли оформить полис‚ если я временно проживаю в Иркутске?
Да․ При наличии СНИЛС и временного удостоверения личности (например‚ временного вида на жительство) полис выдаётся․
Что делать‚ если в личном кабинете отображается неверный номер полиса?
Свяжитесь с горячей линией 8 (342) -23‑45‑67 или обратитесь в отдел регистрации лично – данные исправят в течение 1 рабочего дня․
Как использовать электронный полис в поликлинике?
Приёмный персонал сканирует QR‑код полиса с вашего смартфона или распечатывает его․ Данные автоматически подтягиваются из базы ОМС․
Новый медицинский полис в Иркутске – это быстрый‚ бесплатный и полностью цифровой способ получения
обязательного медицинского страхования․ Оформить полис можно онлайн через портал «Мой полис»‚
по телефону горячей линии или лично в любом из отделений ОМС․ Все необходимые контакты‚ графики работы‚
структура отделов и отзывы граждан собраны в этой статье‚ чтобы процесс оформления был максимально простым
и понятным․
Если у вас остались вопросы‚ звоните на горячую линию 8 (342) -23‑45‑67 или пишите на info@oms-irkobl․ru․