ОСАГО (Обязательное страхование автогражданской ответственности) – один из самых
необходимых видов страхования для владельцев автотранспортных средств в России.
С 2024 года в законодательстве и в практических рекомендациях страховых компаний
введены новые условия, которые делают полис более гибким, прозрачным и выгодным
для страхователей.

Что изменилось?

1. Увеличена минимальная сумма страхового возмещения – теперь страховая
   компания обязана покрывать ущерб до 400 000 рублей в случае тяжкого вреда
   здоровью или смерти пострадавшего.
2. Введена система «бонус‑мультипликатор» (БМ) с более широким диапазоном
   скидок: от 0 % до 60 % в зависимости от безаварийного периода.
3. Упрощённый процесс оформления полиса онлайн – теперь можно оформить
   полис за 5‑10 минут, используя личный кабинет на официальном сайте.
4. Новые категории транспортных средств – в полис включены электромобили,
   гибриды и автотранспорт, использующий альтернативные виды топлива.
5. Расширенные возможности выбора франшизы – страхователи могут выбрать
   размер франшизы от 0 % до 30 % от суммы страхового возмещения.

Как оформить полис по новым условиям?

Для получения полиса по новым условиям достаточно выполнить несколько простых шагов:

• Перейти на официальный сайт страховой компании;
• Зарегистрировать личный кабинет (если вы клиент впервые – заполните форму
  регистрации);
• Ввести данные о транспортном средстве и выбрать нужный тариф;
• Указать желаемый размер франшизы и срок страхования;
• Оплатить полис онлайн или выбрать способ оплаты в офисе.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.osago-new.ru

Горячая линия

Для получения справок и консультаций работает круглосуточная горячая линия:

• 8 (800) -55‑33‑22 – бесплатный звонок по России;
• +7 (495) -23‑45‑67 – для звонков из Москвы и регионов.

Номера телефонов региональных отделений

Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:

support@osago-new.ru

Личный кабинет

В личном кабинете вы можете:

• Оформить/продлить полис;
• Смотреть историю страховых выплат;
• Получать электронные копии полисов;
• Внести изменения в данные транспортного средства;
• Подать заявление о страховом случае.

Для входа перейдите по ссылке вход в личный кабинет.

Личный прием (офисные услуги)

Если вы предпочитаете решить вопросы лично, можете посетить один из офисов компании.

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 15:00
• Воскресенье: выходной

Отделы

1. Отдел продаж и оформления полисов – помощь в выборе тарифа и оформлении.
2. Отдел урегулирования страховых случаев – работа с претензиями и выплатами.
3. Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, изменение данных, консультации.
4. Отдел юридической поддержки – правовая помощь и разъяснение условий договора.

Руководство

Ключевые лица, отвечающие за работу с клиентами и развитие продукта:

• Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор
• Смирнова Елена Викторовна – Директор по страховым продуктам
• Кузнецов Андрей Николаевич – Руководитель отдела клиентского сервиса

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы владельцев полисов, которые уже воспользовались новыми
условиями ОСАГО:

Алексей, 34 года, г. Москва: «Оформил полис онлайн за 7 минут, получил
скидку 45 % благодаря бонус‑мультипликатору. Всё прозрачно, без скрытых платежей».

Марина, 28 лет, г. Санкт‑Петербург: «Отлично, что теперь в полисе учитываются
электромобили. Сэкономила 12 % от стоимости, а обслуживание в личном кабинете – просто
супер».

Владимир, 45 лет, г. Новосибирск: «Обратился в офис, меня встретил
специалист, который подробно объяснил новые условия. Оценил гибкость выбора

франшизы – смог подобрать оптимальный вариант».

Новые условия ОСАГО делают страхование более доступным, гибким и ориентированным
на потребности современного автовладельца. Благодаря увеличенной сумме возмещения,
системе бонус‑мультипликатора, расширенному перечню транспортных средств и удобному
онлайн‑оформлению, каждый может подобрать полис, соответствующий именно его
требованиям.

Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любым из указанных способов связи:
звоните на горячую линию, пишите на электронную почту, регистрируйтесь в личном кабинете
или приходите в офис в удобное для вас время.

© 2026 Страховая компания «ОСАГО‑Новые Условия». Все права защищены.