Описание

С 1 июля 2025 года вступили в силу новые тарифы на обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО). Изменения коснулись базовых ставок, коэффициентов бонус‑малус (КБМ), территориальных и мощностных коэффициентов, а также введены дополнительные скидки для владельцев электромобилей и гибридов.

Основные цели реформы:

• Снижение нагрузки на добросовестных водителей с хорошей страховой историей;
• Увеличение тарифов для водителей с высоким риском аварийности;
• Стимулирование перехода на экологически чистый транспорт.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы по новым тарифам ОСАГО, вы можете обратиться в следующие подразделения:

• Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (звонок по России бесплатный)
• Электронная почта: info@osago‑new.ru
• Форма обратной связи на сайте: доступна в разделе «Контакты»
• Личный прием: по предварительной записи в офисах компании (см. график ниже)

Официальный сайт

Официальный интернет‑ресурс компании, где размещена полная информация о новых тарифах, калькулятор стоимости полиса и возможность оформить ОСАГО онлайн:

www.osago‑new.ru

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативного получения консультации работают следующие номера:

• 8‑800‑555‑35‑35 – бесплатная горячая линия (круглосуточно)
• +7 (495) -23‑45‑67 – отдел обслуживания физических лиц (Москва)
• +7 (812) -87‑65‑43 – отдел обслуживания физических лиц (Санкт‑Петербург)
• +7 (383) -22‑33‑44 – региональный call‑центр (Новосибирск)

Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте:

info@osago‑new.ru

При отправке письма укажите в теме: «Вопрос по новым тарифам ОСАГО».

Личный кабинет

Личный кабинет доступен на официальном сайте после регистрации. В нём вы можете:

• Просмотреть текущий полис и срок его действия;
• Рассчитать стоимость полиса с учётом новых тарифов;
• Оформить продление или досрочное расторжение;
• Загрузить необходимые документы (техпаспорт, водительское удостоверение);
• Получить электронную копию полиса ОСАГО.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется в центральных офисах компании. Для записи необходимо заранее позвонить на горячую линию или оставить заявку через форму на сайте.

График приема

Отделы и руководство

Компания структурирована следующим образом:

• Отдел страхования физических лиц – отвечает за оформление и обслуживание полисов ОСАГО для частных водителей.
• Отдел страхования юридических лиц – работает с корпоративными клиентами и автопарками.
• Ответственный за тарифную политику – Иван Петрович Смирнов, директор по тарифному регулированию.
• Генеральный директор – Мария Владимирова Козлова.
• Служба контроля качества – обеспечивает соблюдение стандартов обслуживания и обработки претензий.

Отзывы клиентов

Ниже представлены некоторые отзывы автовладельцев, которые уже воспользовались новыми тарифами ОСАГО:

1. Алексей, 34 года, Москва: «С новым КБМ моя скидка выросла до 45 %. Полис стал заметно дешевле, а оформление через личный кабинет заняло всего 5 минут.»
2. Елена, 28 лет, Санкт‑Петербург: «Я владелец гибрида. Благодаря новой скидке за экологичный транспорт сэкономила около 1200 руб в год.»
3. Дмитрий, 45 лет, Новосибирск: «У меня был высокий КБМ из‑за двух мелких аварий. Новый тариф увеличил базовую ставку, но после прохождения курса безопасного вождения коэффициент снизился, и я снова получил выгодное предложение.»
4. Ольга, 52 года, Екатеринбург: «Позвонила на горячую линию, получила подробный разъяснение по новым коэффициентам. Оформила полис онлайн – всё быстро и без лишних бумаг.»

Новые тарифы для ОСАГО направлены на более справедливое распределение финансовой нагрузки между водителями в зависимости от их страховой истории, типа транспортного средства и региона проживания. Используя официальный сайт, горячую линию и личный кабинет, автовладельцы могут быстро ознакомиться с изменениями, рассчитать стоимость полиса и оформить его без лишних хлопот.