Дата публикации:

С начала 2026 года в страховой отрасли России вступили в силу ряд важных изменений, которые напрямую затрагивают деятельность крупнейшего страховщика – ПАО «Росгосстрах». Нововведения охватывают как процесс оформления полисов, так и требования к передаче данных, тарифную политику и порядок начисления штрафов. В статье подробно рассматриваются основные положения новых правил, их влияние на потребителей и рекомендации по взаимодействию со страховой компанией.

Ключевые изменения в регулировании страхования

Единая автоматизированная система страхования (ЕАСС)

Центральный банк России (ЦБ РФ) утвердил требования к передаче данных в рамках ЕАСС, которые обязаны соблюдать все страховщики, включая Росгосстрах. С 1 апреля 2024 года система стала обязательной для следующих видов страхования:

• Обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО);
• Добровольное страхование автогражданской ответственности (ДОСАГО);
• Страхование наземного транспорта (кроме железнодорожного);
• Страхование жилой недвижимости.

Это позволяет ускорить обработку заявок, повысить прозрачность и снизить риск ошибок при расчёте страховых выплат.

Гибкая тарифная политика по ОСАГО

ЦБ РФ получил право менять тарифы на ОСАГО несколько раз в год. Такое нововведение даёт возможность более оперативно реагировать на экономические колебания, инфляцию и изменения в дорожной статистике. Для страховщиков это значит необходимость:

1. Регулярного мониторинга рыночных условий;
2. Быстрого пересчёта премий в личных кабинетах клиентов;
3. Информирования страхователей о новых тарифах через официальные каналы.

Краткосрочные полисы и новые формы ответственности

С 2 марта 2024 года в России разрешено оформлять полис ОСАГО на срок от одного дня. Это удобно для:

• Владельцев автомобилей, которые используют транспорт только в определённые дни;
• Туристов, приезжающих в страну на короткий срок;
• Тех, кто планирует временно поставить автомобиль на учёт без постоянного страхования.

Кроме того, камеры видеонаблюдения начнут фиксировать проезд без страховки, а за нарушение предусмотрены повышенные штрафы.

Потребительские штрафы и неустойка

С 1 февраля 2026 года введены новые размеры штрафов за:

• Отказ от предоставления полной информации при оформлении полиса;
• Нарушение сроков выплаты страхового возмещения;
• Несоблюдение требований к хранению и передаче данных в ЕАСС.

Размеры штрафов варьируются от 5 000 до 50 000 рублей в зависимости от тяжести нарушения.

Налоговые изменения (ФЗ 104‑ФЗ)

Федеральный закон от  г. № 104‑ФЗ вносит поправки в часть вторую Налогового кодекса, позволяя сохранять доступ к отдельным мерам поддержки малого и среднего бизнеса в сфере страхования. Это особенно актуально для корпоративных клиентов Росгосстраха.

Как новые правила влияют на потребителей?

• Более гибкие тарифы – возможность выбора оптимального уровня страховой суммы и периода действия полиса.
• Ускоренное оформление – благодаря ЕАСС заявки обрабатываются в режиме реального времени.
• Повышенная ответственность – за несоблюдение требований к страховке теперь предусмотрены более строгие штрафы.
• Прозрачность – все изменения тарифов и условий публикуются в личных кабинетах и на официальном сайте.

Практические рекомендации для страхователей

1. Регулярно проверяйте личный кабинет на наличие обновлений тарифов.
2. При оформлении краткосрочного полиса уточняйте доступные сроки (от 1 дня до 30 дней).
3. Сохраняйте все подтверждения и протоколы взаимодействия со страховой компанией – они могут потребоваться в случае штрафов.
4. При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки или к личному менеджеру.

Контакты для обращений

Ниже приведена полная информация, необходимая для связи с ПАО «Росгосстрах».

Официальный сайт

https://www.rosgosstrakh.ru

Горячая линия

8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов региональных офисов

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
• Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90

Электронный адрес

info@rosgosstrakh.ru

Личный кабинет

Для управления полисами, оплаты и отслеживания статуса заявок используйте личный кабинет. Регистрация доступна 24/7.

Личный приём (офис в Москве)

Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12

Телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑68

График приёма

• Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Отделы компании

1. Отдел ОСАГО – оформление и обслуживание обязательного страхования автотранспорта.
2. Отдел КАСКО – добровольное страхование автотранспорта.
3. Отдел страхования имущества – страхование жилой и коммерческой недвижимости.
4. Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС).
5. Отдел корпоративного страхования – решения для бизнеса.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Отзывы можно оставить и прочитать на официальном портале:

• Отзывы о работе Росгосстрах
• Также доступны независимые рейтинги на сайтах Trustpilot и Yell.ru.

Новые правила, внедрённые в 2026 году, делают страховой рынок России более гибким, прозрачным и ориентированным на интересы потребителей. Для клиентов Росгосстраха это означает возможность быстро оформлять полисы, получать актуальную информацию о тарифах и пользоваться расширенными сервисами личного кабинета. При этом важно соблюдать новые требования к документированию и своевременно реагировать на изменения, чтобы избежать штрафов.

Если у вас возникли вопросы по новым правилам или требуется помощь в оформлении полиса – используйте указанные выше контакты. Команда Росгосстраха готова помочь каждому клиенту.