Дата актуализации: 13:14:26
С 11 июля 2026 года в России вступили в силу поправки к правилам расчёта ущерба по обязательному страхованию автогражданской ответственности (ОСАГО). Основная цель изменений – перейти от выплаты денежной компенсации к ремонтному покрытию, а также упростить процесс оформления полиса для всех категорий водителей, включая наследников участников СВО.
Ключевые нововведения
-
Новый порядок формирования справочников средней стоимости запасных частей
Банк России больше не учитывает цены аналогов, если их стоимость превышает 70 % от цены оригинального изделия. Это повышает точность расчётов и уменьшает риск завышения выплат.
-
Переключение акцента с денежных выплат на ремонтные работы
Страховщик теперь обязан покрывать стоимость реального ремонта автомобиля, а не фиксированную денежную сумму. Это позволяет владельцам машин быстрее возвращаться к эксплуатации без дополнительных расходов.
-
Расширенный тарифный коридор
С декабря 2025 года действует обновлённый тарифный диапазон, который учитывает возраст автомобиля, регион, мощность двигателя и историю страховых случаев;
-
Упрощённое оформление полиса для наследников участников СВО
Для наследников предусмотрена ускоренная процедура – достаточно предоставить свидетельство о праве наследования и паспорт. Полис будет оформлен в течение 24 часов.
-
Внедрение цифровых технологий контроля
Новые правила предусматривают использование телематических устройств и мобильных приложений для мониторинга состояния водителя и автомобиля в реальном времени. Это помогает снизить количество мошеннических заявок.
Как воспользоваться новыми правами?
- Шаг 1. Проверьте, подходит ли ваш автомобиль к новому тарифному коридору (возраст, мощность, регион).
- Шаг 2. Скачайте официальное мобильное приложение страховой компании или зайдите в личный кабинет на сайте.
- Шаг 3. Заполните онлайн‑форму «Оформление полиса ОСАГО», указав данные о транспортном средстве и водительском стаже.
- Шаг 4. При необходимости загрузите скан свидетельства о праве наследования (для наследников участников СВО).
- Шаг 5. Оплатите полис через банковскую карту или электронный кошелёк. После оплаты вы получите электронный полис и подтверждение о праве на ремонтные услуги.
Что делать в случае ДТП?
- Позвоните на горячую линию страховой компании (см. раздел «Контакты»).
- Откройте личный кабинет и загрузите фото повреждений и протокол ДТП.
- Сотрудник страховой компании назначит оценщика, который проверит соответствие повреждений справочнику стоимости запасных частей.
- После подтверждения стоимости, страховая компания направит вам список авторизованных СТО, где будет проведён ремонт без дополнительных расходов.
Контакты для обращений
Ниже указаны все необходимые контакты, которые помогут вам быстро получить информацию, оформить полис или решить возникшие вопросы.
| Официальный сайт: | https://www.osago-russia.ru |
| Горячая линия: | 8 800 555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Номера телефонов: |
|
| Электронный адрес: | support@osago-russia.ru |
| Личный кабинет: | https://my.osago-russia.ru |
| Личный приём (офис в Москве): | ул. Тверская, д. 7, офис 12 |
| График приёма: | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00, Сб: 10:00 – 14:00, Вс: выходной |
| Отделы: |
|
| Руководство: |
|
| Отзывы клиентов: |
|
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, попадает ли мой автомобиль в новый тарифный коридор?
В личном кабинете есть калькулятор тарифа. Введите марку, модель, год выпуска и мощность двигателя – система автоматически покажет актуальную стоимость полиса.
Можно ли оформить полис онлайн, если я являюсь наследником участника СВО?
Да. Для этого понадобится скан свидетельства о праве наследования и паспорт; После загрузки документов полис будет оформлен в течение 24 часов;
Что делать, если страховая компания предлагает заменить детали аналогами?
Согласно новому порядку, аналог может быть использован только если его стоимость не превышает 70 % от цены оригинальной детали. В противном случае страхователь имеет право потребовать оригинальную деталь.
Как получить доступ к телематическому сервису?
Скачайте приложение «OSAGO‑Tracker», зарегистрируйтесь, привяжите к нему ваш автомобиль и согласуйте условия использования с представителем страховой компании.
Новые правила ОСАГО, вступившие в силу в июле 2026 года, делают страхование более прозрачным и ориентированным на реальный ремонт автомобиля. Благодаря упрощённому процессу оформления, расширенному тарифному коридору и внедрению цифровых технологий, владельцы машин получают более надёжную защиту и экономят время и средства.
Если у вас остались вопросы, используйте любой из указанных контактов – специалисты готовы помочь вам в любое время.