Актуально на: 04 июля 2026 г. Статья составлена на основе открытых нормативных актов, отчетов об исполнении бюджета и информации с официального ресурса ТФОМС РБ.

Описание и правовая основа

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Республики Башкортостан (ТФОМС РБ) — это некоммерческая организация, созданная Правительством Республики Башкортостан для реализации государственной политики в сфере ОМС на территории региона; Фонд выступает основным финансовым оператором: он формирует и исполняет бюджет, заключает контракты с медицинскими организациями, осуществляет экспертизу качества и доступности медицинской помощи.

Нормативная база бюджета

Бюджет ТФОМС РБ утверждается Законом Республики Башкортостан ежегодно на текущий финансовый год и на плановый период (следующие два года). Основные документы:

• Закон РБ от № 652-з «О бюджете ТФОМС РБ на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов» (с изменениями).
• Закон РБ от № 25-з «О бюджете ТФОМС РБ на 2019 год и на плановый период 2020 и 2021 годов» (исторический контекст).
• Федеральный закон № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в РФ».
• Постановление Правительства РБ от № 295 «О правлении ТФОМС РБ» (регламентирует работу коллегиального органа управления).
• Приказ о применении бюджетной классификации (КБК, КОСГУ) для учета доходов и расходов фонда.

Ключевые параметры бюджета (по итогам 2024–2025 гг. и плану на 2026 г.)

Согласно отчетам об исполнении консолидированного бюджета РБ (в т.ч. за 9 месяцев 2024 г., Распоряжение Правительства РБ от № 1528-р) и плановым показателям:

• Доходная часть: формируется за счет перечислений от Федерального фонда ОМС (ФФОМС), средств бюджета Республики Башкортостан (кофинансирование), а также иных поступлений (штрафы, пени, доходы от размещения временно свободных средств).
• Расходная часть: направлена на финансирование программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи гражданам в РБ (территориальная программа ОМС), содержание аппарата фонда, мероприятия по экспертизе качества, информационным системам и антикоррупционной политике.
• Объем доходов (план на 2025 г.): по данным открытых заседаний профильных комитетов, с учетом изменений доходная часть на 2025 год составила около 19,9 млрд рублей.
• Тарифное соглашение: ежегодно подписывается между ТФОМС РБ и объединением страховщиков/медицинскими организациями (например, Тарифное соглашение на 2023 г. от ).

---

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с ОМС, качеством медицинской помощи, полисами, тарифами и исполнением бюджета, обращайтесь по следующим реквизитам:

Почтовый и юридический адрес:

450077, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Карла Маркса, д. 30

(Ранее также указывался адрес: ул. Заки Валиди, д. 8, актуальность уточняйте на сайте)

---

Официальный сайт

Адрес: https://tfomsrb.ru

На портале доступны разделы:

• Нормативные материалы (законы о бюджете, тарифные соглашения, приказы, распоряжения).
• Гражданам (памятки, гарантии, диспансеризация, инотерриториальное обслуживание).
• Фондам ОМС / МО (методические рекомендации, реестр МО, отчетные формы).
• Публичные отчеты (об исполнении бюджета, результатах экспертиз качества).
• Антикоррупционная политика.

---

Горячая линия и телефоны доверия

Горячая линия ТФОМС РБ работает для консультирования застрахованных лиц по вопросам ОМС.

Наименование	Номер телефона	Режим работы / Примечание
Единая горячая линия ТФОМС РБ	8 (347) -72-XX-XX (Точный актуальный номер уточняйте на сайте в разделе «Горячая линия»)	Рабочие дни 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
Телефон доверия / Прием обращений (Секретариат)	8 (347) -72-XX-XX	Для записи на личный прием, уточнения графика
Федеральная горячая линия Минздрава РФ / ФФОМС	###-###-####	Круглосуточно, бесплатно по всей РФ

Важно: Номера телефонов могут меняться. Наиболее актуальные контакты всегда публикуются на главной странице сайта tfomsrb.ru в блоке «Горячая линия» или «Контакты».

---

Номера телефонов структурных подразделений (справочно)

Для оперативной связи с конкретными отделами (контрактов, экспертизы качества, бухгалтерии, юристов) рекомендуется использовать справочник на сайте или единый номер приемной с переводом на добавочный.

• Приемная председателя / Директора: +7 (347) -XX-XX-XX
• Отдел контрактово-тарной работы: +7 (347) -XX-XX-XX
• Отдел экспертизы качества и медицинской экономики: +7 (347) -XX-XX-XX
• Отдел работы с застрахованными лицами / Обращения граждан: +7 (347) -XX-XX-XX
• Бухгалтерия / Финансовый отдел: +7 (347) -XX-XX-XX
• Юридический отдел: +7 (347) -XX-XX-XX

---

Электронный адрес (E-mail)

Для направления официальных обращений, жалоб, предложений и запросов информации:

• Главный адрес фонда: info@tfomsrb.ru
• Для обращений граждан (приемная): priemnaya@tfomsrb.ru (адрес может отличаться, уточняйте в разделе «Личный прием» на сайте).
• Электронная почта для взаимодействия с МО / СМО: обычно указываются функциональные ящики (например, contract@tfomsrb.ru, expert@tfomsrb.ru) в методических письмах.

---

Личный кабинет (Электронные сервисы)

ТФОМС РБ предоставляет доступ к информационным системам для разных категорий пользователей:

1. Для застрахованных лиц (Граждана):
   • Проверка статуса полиса ОМС — через портал Госуслуг (ESIA) или сайт ФФОМС (oms.gov.ru).
   • Электронное обращение в ТФОМС РБ — через раздел «Напишите нам / Электронный прием» на сайте tfomsrb.ru (требует авторизации через Госуслуги для получения ответа в личный кабинет).
   • Запись на прием к врачу — через ЕМИАС РБ / портал «Здоровье РБ» / Госуслуги.
2. Для медицинских организаций и страховщиков (СМО):
   • Автоматизированная информационная система (АИС) ТФОМС РБ / АИС ОМС РБ — для сдачи отчетности, реестров, сверки расчетов.
   • Личный кабинет участника реестра МО.

---

Личный прием руководства и специалистов

ТФОМС РБ регулярно проводит личный прием граждан председателем (директором), его заместителями и профильными специалистами.

Порядок записи на прием:

1. По телефону приемной / горячей линии (см. раздел 4).
2. Через форму «Запись на личный прием» на официальном сайте (раздел «Гражданам» → «Личный прием»).
3. Через портал «Госуслуги» (раздел «Обращения в органы власти»).

Что необходимо иметь при себе:

• Паспорт гражданина РФ.
• Полис ОМС (или СНИЛС).
• Документы, подтверждающие суть обращения (выписки, отказы, чеки, копии жалоб в СМО/МО).

---

График приема граждан (Примерный / Типовой)

Актуальный график на текущий месяц обязательно сверяйте на сайте в разделе «Личный прием» или по телефону приемной.

Должностное лицо	Дни недели	Время	Кабинет / Примечание
Председатель Правления / Директор ТФОМС РБ	По расписанию (обычно 1 раз в 2 недели / месяц)	10:00 – 13:00	Требуется предварительная запись
Заместители председателя (по контрактной работе, качестве, экономике, правовым вопросам)	Вторник, Четверг	10:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00	По профилю обращения
Начальники отделов (Контрактов, Экспертизы, Работы с обращениями)	Понедельник – Пятница	09:00 – 13:00	Ежедневно по рабочим дням
Специалисты приемной / Отдела работы с застрахованными	Понедельник – Пятница	09:00 – 18:00 (перерыв 13:00–14:00)	Без записи, по порядку живой очереди / электронной

Выходные: Суббота, Воскресенье. В дни проведения «Прямых линий» по телефону/ТВ/Радио график может меняться.

---

Структура и отделы ТФОМС РБ

Аппарат фонда структурирован по функциональному принципу для исполнения бюджета и реализации программы госгарантий:

• Руководство (Правление, Председатель/Директор, Заместители).
• Отдел контрактово-тарной работы и взаимодействия с медицинскими организациями — заключение контрактов, тарифование, расчеты с МО.
• Отдел экспертизы качества медицинской помощи и медицинской экономики — проведение экспертиз (ВМП, КСГ, летальность), анализ эффективности расходования бюджетных средств.
• Отдел работы с застрахованными лицами и защитой их прав (Прием обращений) — рассмотрение жалоб, консультирование, личный прием, «Горячая линия».
• Финансово-экономический отдел (Бухгалтерия, Казначейство) — исполнение бюджета, отчетность перед Казначейством РБ и ФФОМС, учет доходов/расходов по КБК/КОСГУ.
• Юридический отдел / Отдел правового обеспечения — судебная работа, нормативная деятельность, антикоррупционное обеспечение.
• Отдел информатизации и аналитики, поддержка АИС ОМС, электронный документооборот, сбор и анализ статистики, открытые данные.
• Отдел кадров и общего обеспечения (Административно-хозяйственный).
• Внутренний аудит / Контрольно-ревизионная комиссия.
• Территориальные управления (филиалы) в районах/городах РБ — представительства фонда на местах (Уфа, Стерлитамак, Нефтекамск, Октябрьский, Белебей, Бирск и др.).

---

Руководство ТФОМС РБ

Коллегиальный орган управления — Правление ТФОМС РБ (утверждено Постановлением Правительства РБ от № 295). Правление утверждает бюджет, отчет об исполнении, тарифные соглашения, структуру аппарата.

Исполнительный орган (Аппарат):

• Председатель Правления / Директор Территориального фонда ОМС РБ: ФИО (актуальное ФИО руководителя на 2026 г. уточняйте на сайте в разделе «Руководство», так как кадровые изменения возможны).
• Первый заместитель директора / Заместители директора: курируют блоки: контрактная работа, качество/экспертиза, финансы/экономика, правовое обеспечение/работа с обращениями, информатизация.
• Главный бухгалтер.

На сайте tfomsrb.ru в разделе «О фонде» → «Руководство» публикуются biografии, фото и контакты заместителей (добавочные телефоны/email для служебной переписки).

---

Отзывы и оценка деятельности

Анализ отзывов граждан и медицинских организаций о работе ТФОМС РБ (основано на открытых источниках, результатах независимых оценок НАФИ/ВЦИОМ, порталах «Госуслуги.Решаем вместе», профильных форумах):

Позитивные аспекты:

• Доступность «Горячей линии»: высокий процент отвеченных вызовов, консультирование по полисам, очередности, диспансеризации.
• Работа с обращениями: соблюдение сроков ответа (30 дней), возможность подачи через Госуслуги и сайт фонда.
• Прозрачность бюджета: регулярная публикация отчетов об исполнении бюджета, аудиторских заключений, тарифных соглашений на сайте.
• Цифровизация: развитие АИС ОМС РБ, электронный документооборот с МО и СМО, открытые данные о реестре МО.
• Защита прав пациентов: активная экспертиза качества (ВМП), выявление нарушений при оказании помощи, штрафные санкции к недобросовестным МО.

Проблемные зоны (частые темы жалоб):

• Долгие сроки рассмотрения сложных экспертиз качества (особенно при обращениях о вреде здоровью).
• Недофинансирование отдельных видов ВМП / низкие тарифы по мнению медицинских организаций (проблема общероссийская, обсуждается на заседаниях Правления и в Госсобрании-Курултае РБ).
• Сложности с инотерриториальным обслуживанием (оплата помощи жителям РБ в других регионах и наоборот).
• Технические сбои в личных кабинетах / АИС у представителей МО при сдаче отчетности.

Где оставить отзыв или прочитать:

1. Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (раздел Министерство здравоохранения РБ / ТФОМС РБ).
2. Сайт ТФОМС РБ — раздел «Обращения граждан» / «Задать вопрос»;
3. Официальные страницы в соцсетях (ВКонтакте, Telegram-канал ТФОМС РБ).
4. Сайт Госсобрания-Курултая РБ (материалы заседаний комитета по социальной политике, здравоохранению и ветеранам).

---

Бюджет ТФОМС РБ — это ключевой финансовый инструмент обеспечения гарантий бесплатной медицинской помощи для более чем 4 млн жителей республики. Фонд демонстрирует устойчивый рост доходной части (около 20 млрд руб. в 2025 г.), развитие цифровых сервисов и открытость отчетности. Для решения индивидуальных вопросов наиболее эффективно использовать Горячую линию, электронный прием на сайте tfomsrb.ru (через Госуслуги) или записаться на личный прием к профильному заместителю директора.

Рекомендация: Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальные номера телефонов, график приема и ФИО руководителей на официальном сайте ТФОМС РБ, так как контактная информация и структура могут обновляться.