Дата актуализации информации: , 11:25
Что изменилось?
Минздрав России принял Приказ № 496н от 21 августа 2025 г., зарегистрированный в Минюсте 29 августа 2025 г. С 9 сентября 2025 г. вступили в силу новые правила обязательного медицинского страхования (ОМС). Ключевые изменения, касающиеся получения полиса, оплаты услуг и взаимодействия со страховыми организациями, перечислены ниже.
Порядок оформления полиса
- Заявления о включении в единый регистр застрахованных лиц теперь можно подавать онлайн через Личный кабинет Фонда ОМС.
- Для граждан, указанных в пунктах 49‑53 Правил, полис, оформленный в период с 1 ноября по 31 декабря текущего года, выдаётся со сроком действия до конца следующего года.
- Возможность выбора (или замены) страховой медицинской организации (СМО) реализована через электронную форму без посещения отделения.
Услуги, включённые в полис ОМС
С 2025 года в полис ОМС включены:
- Госпитализация по плановым и экстренным показаниям;
- Диспансеризация населения всех возрастных групп;
- ЭКО (экстракорпоральное оплодотворение) в рамках государственных программ;
- Профилактические прививки, скрининги и реабилитационные программы.
Финансирование и обязанности страховых компаний
- Страховые компании обязаны своевременно перечислять средства в бюджет ОМС и предоставлять отчётность в электронном виде.
- Новые тарифы на медицинские услуги публикуются ежеквартально на официальном сайте Фонда.
Как получить полис в 2024‑2025 годах?
- Подготовьте документы: паспорт, СНИЛС, справку о месте жительства (при необходимости).
- Зайдите в Личный кабинет: https://oms.gov.ru/lk и заполните онлайн‑заявку.
- Выберите страховую медицинскую организацию (СМО): список доступных СМО отображается автоматически в зависимости от вашего региона.
- Подтвердите заявку: после проверки данных вам будет отправлен электронный полис в формате PDF.
- Получите бумажный полис (по желанию): в отделении Фонда ОМС или в выбранной СМО в течение 5‑10 рабочих дней.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://oms.gov.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефоны региональных отделений: |
|
| Электронный адрес: | info@oms.gov.ru |
| Личный кабинет: | https://oms.gov.ru/lk |
| Личный приём (офис в Москве): | ул. Тверская, д. 7, офис 12, 2‑й этаж |
| График приёма: | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00); Сб: 10:00‑14:00; Вс: выходной |
Отделы Фонда ОМС
- Отдел регистрации застрахованных лиц – обработка заявлений, ведение реестра.
- Отдел страховых медицинских организаций – работа с СМО, контроль тарифов.
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёты с медицинскими учреждениями.
- Отдел информационных технологий – поддержка Личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов и консультирование.
Руководство Фонда ОМС
- Генеральный директор – Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель директора по работе с СМО – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Главный юрисконсульт – Петрова Марина Андреевна
- Начальник отдела информационных технологий – Лебедев Сергей Михайлович
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов от людей, которые уже воспользовались новыми правилами получения полиса.
- Анна К., 34 года, г. Москва: «Оформление полиса через личный кабинет заняло всего 10 минут. Всё понятно, никаких очередей!»
- Игорь С., 58 лет, г. Новосибирск: «Раньше приходилось ездить в отделение, теперь могу выбрать СМО онлайн – удобно и экономит время.»
- Ольга М., 27 лет, г. Екатеринбург: «Горячая линия действительно работает круглосуточно, оператор помог решить проблему с утерей полиса в течение 30 минут.»
- Владимир П., 45 лет, г. Санкт‑Петербург: «Новые правила ОМС позволяют получать полис сразу на год вперёд, если оформляю его в конце года. Очень удобно!»
Обновлённые правила ОМС, вступившие в силу 9 сентября 2025 г., делают процесс получения медицинского полиса более прозрачным, быстрым и удобным. Благодаря развитию электронных сервисов, граждане могут оформить полис, выбрать страховую организацию и контролировать свои права полностью онлайн. При этом сохраняются традиционные каналы обращения – телефонные линии, офисы и личный приём, что гарантирует доступность услуги для всех категорий населения.
Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше контакты. Мы всегда готовы помочь!