ОСАГО (обязательное страхование автогражданской ответственности) – обязательный полис, который
обеспечивает компенсацию ущерба, причинённого третьим лицам в результате ДТП. С 2025‑2026 годов
Банк России (Центральный банк РФ) внес значительные изменения в порядок оформления, расторжения
и возврата средств по полисам ОСАГО.
Что изменилось в правилах ОСАГО?
Ниже перечислены ключевые нововведения, принятые Банком России и опубликованные в официальных
документах в 2025‑2026 годах:
- Упрощённый порядок расторжения полиса – автовладельцы могут досрочно отказаться от
полиса и получить возврат неиспользованной части премии, если договор ещё не вступил в силу. - Специальные условия для супругов погибших в СВО – возможность оформить ОСАГО без
уплаты полной премии, а также ускоренный процесс получения полиса. - Сокращённые сроки оформления – внедрена электронная процедура подачи заявления через
личный кабинет страховой компании, что уменьшает время оформления с 1‑2 дней до нескольких
минут. - Новые тарифные группы – введены дополнительные тарифы для автомобилей с низким уровнем
риска (например, электромобили) и для владельцев, имеющих «чистый» страховой опыт. - Обязательное указание банковского реквизита – в полисе теперь обязаны указывать реквизиты
банка, через который производится оплата, что упрощает возврат средств.
Как оформить ОСАГО после новых правил?
Процедура оформления стала более прозрачной и быстрой:
- Выберите страховую компанию, участвующую в системе «Единый портал ОСАГО».
- Перейдите в личный кабинет на официальном сайте страховой компании.
- Заполните онлайн‑форму: данные о транспортном средстве, водительском удостоверении,
сведения о предыдущих полисах. - Укажите банковский счёт для списания премии и/или возврата.
- Подтвердите согласие с новыми условиями, предложенными Банком России.
- Получите электронный полис в формате PDF – он имеет юридическую силу.
Порядок досрочного отказа от полиса и возврат средств
Согласно нововведениям Банка России, если полис ещё не вступил в силу, владелец ТС имеет право:
- Подать заявление об отказе через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Получить возврат неиспользованной части премии в течение 10 банковских дней.
- При отказе после начала действия полиса – возврат возможен только в случае
прекращения действия страхового случая (например, продажа автомобиля).
Упрощения для супругов погибших в СВО
Банк России ввёл специальные льготы:
- Сокращённый размер страховой премии – до 50 % от стандартного тарифа.
- Упрощённый пакет документов – достаточно свидетельства о смерти и паспорта
супруга. - Приоритетное обслуживание в страховых компаниях‑участниках программы.
Где получить более подробную информацию?
Ниже указаны официальные контакты, через которые можно уточнить детали, задать вопросы
или получить консультацию по оформлению и расторжению полисов ОСАГО.
Контактные данные
| Официальный сайт Банка России: | https://www.cbr.ru |
| Раздел «ОСАГО» на сайте ЦБ: | https://www.cbr.ru/insurance/osa |
| Горячая линия Банка России: | 8‑800‑300‑30‑30 (круглосуточно) |
| Номера телефонов региональных отделений: |
|
| Электронный адрес: | info@cbr.ru |
| Личный кабинет (для страховщиков и автовладельцев): | https://www.cbr.ru/insurance/personal/ |
| Личный приём (офисные обращения): | ул. Неглинная, д. 12, г. Москва, офис 3‑й этаж |
| График приёма: | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда); Сб: 10:00‑14:00; Вс – выходной |
| Отделы, отвечающие за ОСАГО: |
|
| Руководство: |
|
| Отзывы и предложения: | Форма обратной связи (можно оставить отзыв онлайн) |
Краткий чек‑лист для автовладельца
- Проверьте, есть ли у вас действующий полис ОСАГО.
- Узнайте, какие изменения в тарифах и условиях применимы к вашему автомобилю.
- Если хотите досрочно отказаться – подайте заявление через личный кабинет.
- Для супругов погибших в СВО подготовьте только паспорт и свидетельство о смерти.
- Сохраняйте электронный полис и подтверждение оплаты в цифровом виде.
Соблюдая новые правила, вы сможете быстро оформить полис, сэкономить средства и избежать
необходимости длительных визитов в страховые компании.