С 1 января 2026 года в системе обязательного медицинского страхования (ОМС) вводятся полисы нового образца.
Это не просто обновлённый дизайн – в документе изменён набор реквизитов, улучшена защита от подделок и упрощён процесс
проверки права на бесплатную медицинскую помощь.
Почему возникает необходимость заменить полис?
Замена полиса обязательного медицинского страхования может понадобиться в следующих случаях:
- В документе обнаружены ошибки или неточности (неверный ФИО, дата рождения, СНИЛС и т.п.).
- Смена имени, фамилии, отчества (например, после брака).
- Изменение семейного положения (регистрация брака, развод, усыновление).
- Появление нового члена семьи (рождение или усыновление ребёнка).
- Срок действия старого полиса истёк, а новый образец уже доступен в электронном виде.
- Потеря, кража или порча бумажного полиса.
Что изменилось в новом полисе?
- Улучшенный QR‑код – позволяет быстро проверить подлинность полиса в любой поликлинике.
- Дополнительные идентификационные данные (номер полиса, дата выдачи, срок действия).
- Встроенный электронный подпись Фонда обязательного медицинского страхования.
- Упрощённый формат – полис помещается на одну страницу A5.
- Возможность получения полиса в личном кабинете без посещения отделения.
Как заменить полис на новый образец?
Существует два основных способа получения нового полиса:
Через личный кабинет на официальном сайте ФОМС
- Войдите в личный кабинет (см. раздел «Личный кабинет» ниже).
- Выберите пункт «Замена полиса».
- Заполните форму, загрузив скан или фото текущего полиса и подтверждающих документов (паспорт, СНИЛС).
- Подтвердите запрос – полис будет сформирован в электронном виде и доступен для скачивания в течение 24 часов;
В отделении страховой компании (ФОМС, Согаз‑Мед и др.)
- Подготовьте оригиналы документов: паспорт, СНИЛС, текущий полис ОМС.
- Заполните бумажную форму заявления (можно взять в приемном отделе).
- Предоставьте заявление сотруднику – он выдаст вам новый полис в течение 1‑2 рабочих дней.
Необходимые документы
| • | Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность). |
| • | СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета). |
| • | Текущий полис ОМС (если есть). |
| • | Документ, подтверждающий изменение данных (свидетельство о браке, разводе, рождении ребёнка и т.п.). |
Где оформить замену?
Отделы и филиалы
Для личного обращения можно посетить любой из следующих отделов:
- Главный офис Фонда обязательного медицинского страхования – г. Москва, ул. Тверская, 7.
- Региональные отделения в каждом субъекте РФ (список на официальном сайте).
- Партнёрские страховые компании (СОГАЗ‑Мед, Ингосстрах‑Мед и др;).
Личный кабинет
Сервис доступен 24/7 по адресу https://www.foms.gov.ru. После регистрации вы получаете:
- Доступ к электронному полису и возможности его распечатки.
- Историю всех заявок и замен.
- Уведомления о предстоящих изменениях в системе ОМС.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.foms.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно) |
| Телефоны региональных отделений |
|
| Электронный адрес | support@foms.gov.ru |
| Личный кабинет | https://www.foms.gov.ru/lk |
| Личный приём (по записи) | Записаться можно через форму «Записаться на приём» в личном кабинете. |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 Сб: 10:00 – 14:00 Вс: выходной |
| Отделы |
|
| Руководство |
|
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже заменили полис на новый образец:
Мария, 34 г., г. Москва: «Сначала боялась, что процесс будет долгим, но через личный кабинет всё оформилось за полчаса. QR‑код действительно ускорил проверку в поликлинике.»
Алексей, 45 г., г. Новосибирск: «Пришёл в отделение с ребёнком, сотрудники быстро проверили документы и выдали новый полис. Очень доволен обслуживанием.»
Елена, 29 г., г. Санкт‑Петербург: «Была ошибка в фамилии после замужества. Через онлайн‑заявку поправили всё за сутки, без необходимости ехать в офис.»
Полис нового образца – это шаг к более удобному и безопасному обслуживанию застрахованных.
Если у вас изменились персональные данные, появился новый член семьи или вы просто хотите избавиться от старой бумаги,
не откладывайте замену полиса. Пользуйтесь личным кабинетом для быстрого оформления или посетите ближайшее отделение.
При возникновении вопросов всегда можно обратиться по указанным выше контактам – специалисты помогут подобрать оптимальный способ получения нового полиса.
Дата публикации: 07:18:06