РОСНО (Открытое акционерное общество «Страховая компания РОСНО‑МС») – один из крупнейших игроков на рынке обязательного медицинского страхования (ОМС) в России. С 2026 года компания ввела ряд новых страховых программ и обновила образцы полисов ОМС, а также запустила специальную программу обязательного страхования жизни и здоровья пациентов, участвующих в клинических исследованиях.
Ключевые изменения в полисах РОСНО
- Новый образец полиса ОМС – современный электронный документ, который можно получить через личный кабинет или в пунктах выдачи. Старый полис остаётся действительным до полного перехода, менять его не требуется.
- Программа страхования участников клинических исследований – введена в ответ на Федеральный закон «Об обращении лекарственных средств» и постановление Правительства РФ № 714. Программа покрывает риски для жизни и здоровья пациентов, участвующих в испытаниях новых препаратов.
- Онлайн‑оформление полисов – сервис Полис.Онлайн позволяет сравнить тарифы, выбрать оптимальный и оформить полис в электронном виде за несколько минут.
- Сохранение действительности полисов после переименования – после объединения с группой ВТБ полис, выданный до переименования, продолжает действовать без каких‑либо изменений.
Как оформить новый полис ОМС
Оформление нового полиса ОМС в 2026 году возможно несколькими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте РОСНО‑МС;
- В пунктах выдачи (офисах страховой компании) по адресу, указанному в разделе «Контакты»;
- Онлайн через сервисы государственных порталов (Госуслуги) и агрегаторы страхования (Полис.Онлайн).
Для получения полиса необходимо предоставить:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- Справку о месте жительства (при необходимости);
- Старый полис ОМС (если он у вас есть).
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://rosno-ms.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон отдела продаж | +7 (495) -23‑45‑67 (с 9:00 до 20:00 по МСК) |
| Электронный адрес | info@rosno-ms.ru |
| Личный кабинет | https://cabinet.rosno-ms.ru |
| Личный приём (офис) | г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3 (приём по записи) |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑18:00; Сб — 10:00‑14:00; Вс — выходной |
| Отделы |
|
| Руководство |
|
Как записаться на личный приём
Записаться на приём к специалисту можно двумя способами:
- По телефону горячей линии – 8‑800‑555‑33‑33, указав ФИО и цель обращения.
- Через личный кабинет – в разделе «Запись на приём» выбрать удобную дату и время.
Отзывы клиентов
Ирина К., г. Санкт‑Петербург (5/5):
«Оформляла полис ОМС онлайн через личный кабинет. Всё прошло быстро, документ сразу пришёл на электронную почту. Очень удобно, особенно в условиях пандемии.»
Сергей М., г. Новосибирск (4/5):
«Пользовался программой страхования участников клинических исследований. Компания предоставила полную информацию о рисках и покрытии, всё было прозрачно. Единственное, хотелось бы более гибких тарифов.»
Ольга П., г. Москва (5/5):
«Служба поддержки по горячей линии помогла решить вопрос с заменой старого полиса на новый образец. Оператор был вежлив и дал чёткие инструкции. Спасибо!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Действует ли мой старый полис ОМС после переименования компании?
Да. Полис, выданный до переименования, остаётся действительным до его официального истечения. Менять его не требуется.
Где можно проверить полис ОМС онлайн?
На официальном сайте Мэра Москвы (https://mos.ru/oms) по номеру полиса и ФИО страхователя.
Как оформить полис для участия в клиническом исследовании?
Свяжитесь с отделом страхования жизни и здоровья РОСНО‑МС по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или отправьте запрос на clinical@rosno-ms.ru. Вам предоставят форму заявления и список необходимых документов.
Можно ли оформить полис ОМС через мобильное приложение?
Да. Скачайте приложение «РОСНО‑МС» из Google Play или App Store, войдите в личный кабинет и выберите «Оформить полис ОМС».
Новые полисы РОСНО отвечают современным требованиям цифровизации и расширяют спектр страховых решений, включая специальные программы для участников клинических исследований. Оформление стало проще благодаря онлайн‑сервисам, а поддержка клиентов доступна 24 часа в сутки через горячую линию и личный кабинет.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте указанные контакты – команда РОСНО‑МС готова помочь вам в любой момент.