Дата актуализации: г.
Содержание
- Общее представление о новых полисах ОМС
- Форматы полисов: бумажный, пластиковый, электронный
- Как выглядит полис нового образца
- Как получить полис в 2026 году
- Контакты для обращения
- Отзывы застрахованных
Общее представление о новых полисах ОМС
С 1 августа 2015 года в России введён новый образец полиса обязательного медицинского страхования (ОМС). На сегодняшний день полис может существовать в трёх формах:
- бумажный (временный) бланк;
- пластиковая карта с чипом и фотографией застрахованного;
- электронный полис (цифровой) – QR‑/штрих‑код, отображаемый в мобильном приложении или личном кабинете.
Все три формата имеют одинаковую юридическую силу и позволяют получать бесплатную медицинскую помощь в государственных и муниципальных учреждениях.
Форматы полисов
Бумажный полис (временный)
Выдаётся в случае потери или поломки пластиковой карты, а также в регионах, где ещё не внедрена система электронных карт. На лицевой стороне указаны:
- номер полиса;
- ФИО застрахованного;
- дата рождения;
- срок действия;
- подпись застрахованного.
Пластиковая карта
Внешний вид напоминает обычную банковскую карту: размер 85 × 54 мм, закруглённые углы, цветовая гамма – зеленый (для большинства регионов) или голубой (для некоторых субъектов РФ). На карте размещены:
- фотография застрахованного;
- чип с персональными данными и штрих‑кодом;
- номер полиса (16‑значный);
- дата начала и окончания действия;
- логотип страховой организации (например, ООО «СК Ингосстрах‑М»).
Пластиковый полис удобно использовать в регистратуре: регистратор сканирует штрих‑код, а при отсутствии сканера – вводит номер вручную.
Электронный полис (цифровой)
Электронный полис хранится в личном кабинете на портале Госуслуги или в мобильных приложениях страховых компаний. При посещении врача достаточно показать QR‑код на экране смартфона. Если у пациента нет смартфона, регистратор может ввести номер полиса вручную.
Как выглядит полис нового образца
Ниже – типовые изображения (условные) основных форматов полиса ОМС 2026 года.
Пластиковая карта
Лицевая сторона: фотография, ФИО, номер полиса, срок действия, логотип страховой компании, QR‑код.
Обратная сторона: штрих‑код, сведения о страховой компании, контактные телефоны, указание «Обязательное медицинское страхование».
Электронный полис (скриншот мобильного приложения)
На экране отображаются те же данные, что и на пластиковой карте, плюс возможность «Поделиться» QR‑кодом.
Бумажный полис
Бланк формата А4, печатается на официальном бланке фонда, содержит все реквизиты, но не имеет чипа.
Как получить полис ОМС в 2026 году
- Через портал Госуслуг – заполнить онлайн‑заявку, загрузить скан паспорта и выбрать формат полиса (цифровой или пластиковый). После одобрения полис будет отправлен в личный кабинет.
- В страховой компании (например, ООО «СК Ингосстрах‑М») – посетить отделение, предоставить паспорт и СНИЛС, оформить пластиковую карту на месте (время выдачи – до 30 минут).
- В поликлинике по месту жительства – при первом посещении врача можно оформить временный бумажный полис, а затем обменять его на пластиковый в страховой компании.
- Через МФЦ – подать заявление в Многофункциональный центр, получить бумажный полис в течение 5‑10 рабочих дней.
Важно помнить, что полис старого образца, выданный до 1 декабря 2022 года, сохраняет действительность до 31 декабря 2026 года, но рекомендуется заменить его на новый образец для упрощения доступа к электронным сервисам.
Контакты для обращения
| Официальный сайт: | https://www.oms.gov.ru |
| Горячая линия ОМС: | 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефон отдела обслуживания: | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | support@oms.gov.ru |
| Личный кабинет: | https://lk.oms.gov.ru |
| Личный приём (офис в Москве): | ул. Тверская, д. 7, офис 12 |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00 (без выходных) |
| Отделы: |
|
| Руководство: |
|
Отзывы застрахованных
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на официальном форуме ОМС и в социальных сетях (по состоянию на апрель 2026 года).
- Мария Кузнецова, 34 года, г. Москва: «Получила пластиковую карту в страховой компании за 20 минут. Сканер в поликлинике работает без сбоев, всё быстро и удобно.»
- Сергей Лебедев, 58 лет, г. Санкт‑Петербург: «Сначала боялся, что электронный полис не примут, но в регистратуре всё приняли по QR‑коду. Очень удобно, особенно когда нет возможности носить бумагу.»
- Ольга Михайлова, 22 года, г. Новосибирск: «Потеряла пластиковую карту, обратилась в МФЦ, получили временный бумажный полис за 3 дня. Позже заменили на новую карту без очереди.»
- Дмитрий Соколов, 45 лет, г. Екатеринбург: «Горячая линия помогла разобраться, какие документы нужны для замены полиса. Оперативно ответили, всё оформилось за один день.»
Если у вас остались вопросы по оформлению нового полиса ОМС, воспользуйтесь указанными контактами или обратитесь в ближайшее отделение страховой компании. Помните, что наличие актуального полиса гарантирует бесплатный доступ к медицинским услугам в рамках обязательного медицинского страхования.