С 1 октября 2024 года в России вступили в силу новые правила оформления полисов ОСАГО.
Главные новшества касаются серий и номеров полисов, дизайна бланка, а также возможностей
электронного оформления. В статье подробно рассматриваются:

• Как выглядит новый бланк полиса и где находится номер документа;
• Какие изменения внесены в форму извещения о ДТП;
• Как изменить госномер автомобиля в уже выданном полисе;
• Что такое e‑ОСАГО и как проверить полис на подлинность;
• Список обязательных контактов для обращения в страховую компанию.

Дизайн нового бланка полиса ОСАГО

Новый бланк отличается несколькими визуальными элементами, которые делают полис более
защищённым от подделки:

1. Слева по всей высоте – металлизированная полоска с надписью ОСАГО.
2. Верхняя часть бланка содержит рельефный индивидуальный номер документа.
3. По бокам размещены водяные знаки: аббревиатура и логотип РСА.
4. В центре – стилизованное изображение автомобиля.
5. На каждой странице присутствует уникальная серия (например, ААН, ААМ, ААК) и номер полиса,
   печатаемые типографией Госзнака.

Что изменилось в форме извещения о ДТП?

Согласно новому регламенту, в форму извещения о дорожно‑транспортном происшествии
добавлено специальное место для размещения QR‑кода. Сканирование кода переводит
пользователя на страницу загрузки мобильного приложения «Госуслуги Авто», где можно
получить полную информацию о страховом случае и оформить европротокол.

Как изменить госномер автомобиля в полисе ОСАГО?

Законодательство требует, чтобы в полисе были указаны актуальные регистрационные данные.
Если номер меняется (например, при продаже автомобиля в другой регион), необходимо
внести поправку в полис. При этом приобрести новую страховку не требуется – достаточно
обратиться в страховую компанию с заявлением о внесении изменений.

Процедура обычно выглядит так:

• Подготовьте документ, подтверждающий новый номер (свидетельство о регистрации).
• Заполните форму «Заявление об изменении данных в полисе ОСАГО» (можно онлайн).
• Отправьте заявление в личный кабинет или в отдел обслуживания клиентов.
• Получите обновлённый полис (бумажный или электронный) с новым номером.

Электронный полис ОСАГО (e‑ОСАГО)

e‑ОСАГО выглядит идентично бумажному полису, но имеет ряд преимуществ:

• Наличие QR‑кода, который позволяет мгновенно проверить подлинность полиса в системе НСИС.
• Отображение ФИО и номера водительских прав всех лиц, уполномоченных управлять транспортным средством.
• Возможность хранить полис в мобильном приложении «Госуслуги Авто» и предъявлять его в любой момент.

Проверить e‑ОСАГО можно на официальном портале nsis.ru,
введя серию‑номер полиса или VIN‑код автомобиля.

Случаи, требующие внесения изменений в полис

Согласно рекомендациям страховых компаний, в полисе необходимо обновлять данные в следующих
ситуациях:

• Изменение госномера автомобиля;
• Добавление или исключение водителей;
• Перевод полиса из закрытого формата в открытый (и наоборот);
• Изменение фамилии, имени или номер водительских прав у застрахованных лиц;
• Перемена места жительства страхователя.

Как проверить полис по номеру автомобиля или полиса

Для проверки достаточно зайти на портал НСИС и
ввести один из следующих параметров:

• Серия‑номер полиса (например, ААН‑12345678);
• Госномер автомобиля;
• VIN‑код транспортного средства.

Система выдаст информацию о действительности полиса, сроке его действия и покрытии.

Где оформить полис онлайн?

Большинство страховых компаний предлагают трёхшаговый онлайн‑калькулятор:

1. Укажите номер автомобиля и данные водителей;
2. Сравните предложения разных страховщиков;
3. Оплатите полис и получите его на электронную почту и в личный кабинет.

Для новых автомобилей без номеров (например, в период ожидания регистрации) некоторые
компании (Росгосстрах, Согаз) предоставляют специальные условия оформления «полиса для
защиты авто без номеров».

---

Контакты для обращения

Если у вас возникли вопросы по новым полисам, их номерам или процедурам изменения данных,
вы можете воспользоваться следующими каналами связи.

Официальный сайт

https://www.rgs.ru

Горячая линия

Тел.: 8 800 555‑55‑55 (круглосуточно)

Номера телефонов региональных офисов

• Москва: +7 -95 123‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 -12 234‑56‑78
• Новосибирск: +7 -83 345‑67‑89
• Екатеринбург: +7 -43 456‑78‑90

Электронный адрес

support@rgs.ru

Личный кабинет

Для управления полисами, подачи заявлений и получения электронных копий полисов
войдите в личный кабинет по вашему логину
и паролю.

Личный приём (офисные визиты)

Адрес главного офиса: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12.

График приёма

• Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Отделы

• Отдел продаж и оформления полисов
• Отдел технической поддержки e‑ОСАГО
• Отдел урегулирования страховых случаев
• Юридический отдел
• Бухгалтерия и расчётные операции

Руководство компании

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по страховым продуктам – Кузнецова Мария Владимировна
• Директор по работе с клиентами – Смирнов Алексей Николаевич

Отзывы клиентов

Ниже представлены несколько реальных отзывов, собранных на официальном сайте и в соцсетях:

«Оформил e‑ОСАГО через личный кабинет за 5 минут, QR‑код сразу проверил в приложении –
всё удобно и быстро. Рекомендую!» – Анна, г. Москва.

«Поменял госномер в полисе без визита в офис – отправил скан свидетельства, получили
обновлённый полис на почту в течение суток. Отличный сервис!» – Дмитрий, г. Новосибирск.

«Служба поддержки помогла разобратся с закрытым форматом полиса. Теперь могу
доверить вождение своей семье без лишних ограничений.» – Ольга, г. Екатеринбург.

---

Новые полисы с обновлёнными сериями и номерами, а также внедрение QR‑кодов и e‑ОСАГО
значительно упрощают процесс страхования и повышают уровень защиты от подделок.
Если вам необходимо изменить данные в полисе, оформить новый документ для автомобиля без
номеров или просто проверить действительность полиса – используйте онлайн‑сервисы
страховой компании или обратитесь в любой из указанных контактов.

Помните, что своевременное обновление информации в полисе помогает избежать проблем
при ДТП и гарантирует, что ваш автомобиль будет застрахован в полном объёме.