Вопрос получения новых страховых полисов часто задают клиенты, которые только начинают сотрудничать со страховой компанией или меняют условия уже существующего договора․ В этой статье мы подробно расскажем, где можно получить новые полисы, какие документы нужны, а также предоставим полную информацию о контактах, графиках работы и отзывах клиентов․
Где выдаются новые полисы
Новые страховые полисы выдаются в следующих точках:
- Офис компании в г․ Москве – главный центр обслуживания клиентов;
- Региональные представительства – в крупных городах России (Санкт‑Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Казань и др․);
- Партнёрские агентства – официальные страховые брокеры и агентства, имеющие лицензию на продажу полисов;
- Онлайн‑кабинет – оформление и получение полиса полностью в интернете без посещения офиса․
Для большинства клиентов наиболее удобным способом является оформление через личный кабинет на официальном сайте компании․
Официальный сайт
Сайт компании: https://www․insurance-company․ru
Онлайн‑оформление в личном кабинете
Перейдите в раздел «Личный кабинет» и выполните следующие шаги:
- Авторизуйтесь (или зарегистрируйтесь, если вы новый клиент);
- Выберите тип полиса (авто, здоровье, имущество и т․д․);
- Заполните необходимые данные и загрузите сканы документов;
- Оплатите полис онлайн;
- Скачайте электронную версию полиса или закажите печатный вариант с доставкой․
Контактная информация для обращений Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных офисов - Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск – +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург – +7 (343) -56‑78‑90
- Казань – +7 (843) -67‑89‑01
Электронный адрес
info@insurance-company;ru – для запросов по полисам, уточнения условий и отправки документов․
Личный кабинет (персональный прием)
Для получения консультации в режиме онлайн используйте личный кабинет․ В нём доступны:
- Чат с оператором 24/7;
- Запись на личный приём в офисе;
- Отслеживание статуса оформления полиса;
- Скачивание и печать полисов․
График приёма в офисах
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Москва, ул․ Примерная, д․1 | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| Санкт‑Петербург, пр․ Невский, д․10 | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 14:00 | выходной |
| Новосибирск, ул․ Ленина, д․5 | 09:00 – 17:30 | выходной | выходной |
Структура компании: отделы и руководство Основные отделы, отвечающие за выдачу новых полисов - Отдел продаж – обработка заявок, консультации, оформление полисов;
- Отдел клиентского сервиса – поддержка после продажи, работа с рекламациями;
- Юридический отдел – проверка договоров и соответствие законодательству;
- Отдел IT и цифровых решений – развитие личного кабинета и онлайн‑сервисов;
- Финансовый отдел – расчёт премий, контроль платежей․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год) - Генеральный директор – Иванов Алексей Петрович
- Заместитель генерального директора по продажам – Смирнова Елена Викторовна
- Директор отдела клиентского сервиса – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Главный юрисконсульт – Петрова Марина Андреевна
- ИТ‑директор – Гончаров Сергей Михайлович
Отзывы клиентов
- Отдел продаж – обработка заявок, консультации, оформление полисов;
- Отдел клиентского сервиса – поддержка после продажи, работа с рекламациями;
- Юридический отдел – проверка договоров и соответствие законодательству;
- Отдел IT и цифровых решений – развитие личного кабинета и онлайн‑сервисов;
- Финансовый отдел – расчёт премий, контроль платежей․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год) - Генеральный директор – Иванов Алексей Петрович
- Заместитель генерального директора по продажам – Смирнова Елена Викторовна
- Директор отдела клиентского сервиса – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Главный юрисконсульт – Петрова Марина Андреевна
- ИТ‑директор – Гончаров Сергей Михайлович
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы от тех, кто уже оформил новые полисы через нашу компанию․
- Анна К․ (Москва) – «Оформление онлайн заняло 10 минут, полис пришёл на электронную почту сразу после оплаты․ Очень удобно!»
- Сергей Л․ (Новосибирск) – «В офисе помогли подобрать оптимальный пакет страхования автомобиля․ Персональный приём прошёл быстро, без очередей․»
- Ольга М․ (Екатеринбург) – «Горячая линия работает действительно круглосуточно, оператор сразу нашёл решение по моему вопросу о страховании здоровья․»
- Дмитрий П․ (Казань) – «Сайт интуитивно понятный, а личный кабинет позволяет отслеживать статус полиса в реальном времени․»
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» и заполните короткую форму․
Как быстро получить новый полис
Для ускорения процесса рекомендуется подготовить следующие документы:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС (для полисов ОМС и ДМС);
- Документы, подтверждающие право собственности или пользования объектом страхования (техпаспорт автомобиля, договор купли‑продажи недвижимости и т․п․);
- Справка о доходах (для некоторых видов страхования жизни и здоровья)․
После загрузки документов в личный кабинет или их передачи в офис, специалист проверит их в течение одного рабочего дня и подготовит полис к выдаче․
Получить новые страховые полисы в нашей компании можно как в традиционных офисах, так и полностью онлайн через личный кабинет․ Мы предоставляем широкий спектр контактов: горячую линию, телефонные номера региональных отделений, электронную почту и удобный веб‑сервис․ График работы гибок, а команда профессионалов готова помочь в любой момент․ Оцените наш сервис по отзывам реальных клиентов и убедитесь, что оформление полиса может быть быстрым, простым и надёжным․
Помните: своевременное оформление полиса – ваш надёжный щит от непредвиденных расходов․