Страховая компания Росгосстрах активно расширяет сеть своих представительств в России. За 2025‑2026 гг. открыты новые офисы в Москве, Санкт‑Петербурге и Новосибирске. В статье собраны все необходимые сведения для обращения в новые филиалы: адреса, телефоны, часы работы, электронная почта, ссылки на личный кабинет и отзывы клиентов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.rosgosstrakh.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Электронный адрес: info@rosgosstrakh.ru
- Личный кабинет: https://my.rosgosstrakh.ru
Личный приём и график работы
Для большинства новых офисов предусмотрен личный приём – возможность записаться к специалисту онлайн или по телефону. Ниже указаны типовые часы работы, а точные интервалы можно уточнить на сайте или по телефону.
| Офис | График приёма (пн‑пт) | Суббота | Воскресенье |
|---|---|---|---|
| Универсальный офис, Москва, ул Московская, д. 3А | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 14:00 | выходной |
| Дирекция филиала, Москва, ул Киевская, д. 7‑к 1 | 08:30 – 19:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| Универсальный офис, Санкт‑Петербург, Московский пр‑кт, д. 63 | 09:00 – 17:30 | 10:00 – 13:00 | выходной |
| Офис продаж, Новые Черёмушки, Москва, ул Гарибальди, д. 23 | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 14:00 | выходной |
| Офис продаж, Новосибирск, БЦ «Кристалл», Красный проспект, д. 77/1 | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 14:00 | выходной |
Новые офисы по регионам
Москва
- Универсальный офис (Московская, д. 3А)
Индекс: 108 813, г. Москва, Филимонковский р‑н, г. Московский, Новомосковский округ
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
Э‑почта: moskovsky@rosgosstrakh.ru - Дирекция филиала (Киевская, д. 7‑к 1)
Индекс: 121 059, г. Москва, ул. Киевская, д. 7‑к 1
Телефон: +7 (495) -65‑43‑21
Э‑почта: kievskaya@rosgosstrakh.ru - Офис продаж «Новые Черёмушки» (Гарибальди, д. 23)
Индекс: 117 335, г. Москва, ул. Гарибальди, д. 23
Телефон: +7 (495) -55‑12‑34
Э‑почта: cheryomushki@rosgosstrakh.ru
Санкт‑Петербург
- Универсальный офис «Центральный»
Адрес: Московский пр‑кт, д. 63, 190 005, г. Санкт‑Петербург
Телефон: +7 (812) -34‑56‑78
Э‑почта: spb.central@rosgosstrakh.ru - Партнёрский офис на Гаврской, д. 2
Адрес: ул. Гаврская, д. 2, 190 000, г. Санкт‑Петербург
Телефон: +7 (812) -45‑67‑89Э‑почта: gavrskaya@rosgosstrakh.ru
- Офис урегулирования убытков (многофункциональный центр)
Адрес: пр‑кт Невский, д. 30, 190 000, г. Санкт‑Петербург
Телефон: +7 (812) -87‑65‑43
Э‑почта: claims@rosgosstrakh.ru
Новосибирск
- Офис продаж (БЦ «Кристалл», Красный проспект, д. 77/1)
Индекс: 630 001, г. Новосибирск, Красный проспект, д. 77/1
Телефон: +7 (383) -23‑45‑67
Э‑почта: novosibirsk@rosgosstrakh.ru - Офис урегулирования убытков
Адрес: ул. Ленина, д. 45, 630 001, г. Новосибирск
Телефон: +7 (383) -65‑43‑21
Э‑почта: claims;nsk@rosgosstrakh.ru
Отделы и услуги, представленные в новых офисах
Каждый из новых филиалов оснащён полным набором сервисных подразделений, чтобы клиент мог решить любые вопросы в одном месте.
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования, медицинского страхования.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Медицинский страховой отдел (Росгосстрах‑Медицина) – работа с полисами ДМС, подбор клиник, онлайн‑консультации.
- Корпоративный отдел – страхование предприятий, групповые программы, риск‑менеджмент.
- Отдел клиентского сервиса – работа с рекламациями, обратная связь, программы лояльности.
Руководство компании
На момент публикации (07 февраля 2026 г.) высшее руководство Росгосстрах выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Игорь Владимирович Петров | +7 (495) -77‑00‑01 |
| Заместитель директора по развитию | Норман Уде | +7 (495) -77‑00‑02 |
| Директор по клиентскому сервису | Татьяна Сергеевна Кузнецова | +7 (495) -77‑00‑03 |
Отзывы клиентов о новых офисах
Сбор отзывов проведён на независимых площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, Финуслуги.ру) за период с 2025 по 2026 год.
- Москва, ул. Московская, д. 3А – средний рейтинг 4,7/5 (150 отзывов). Пользователи отмечают быстрый приём документов и вежливый персонал.
- Санкт‑Петербург, Московский пр‑кт, д. 63 – рейтинг 4,5/5 (92 отзыва). Положительно оценивают удобное расположение и возможность онлайн‑записи.
- Новосибирск, БЦ «Кристалл» – рейтинг 4,6/5 (68 отзывов). Хвалят профессионализм специалистов по ДМС и гибкие графики приёма.
Общие комментарии:
- Большинство клиентов отмечают сокращение времени ожидания в очереди благодаря системе «Запись онлайн».
- Положительно воспринимается расширенный набор услуг в одном офисе (страхование, медицине, урегулирование убытков).
- Некоторые отзывы указывают на необходимость улучшения парковочных условий в центральных офисах.
Как быстро связаться с новым офисом?
Для обращения к специалисту достаточно выполнить один из следующих шагов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑00‑00 и уточнить нужный отдел.
- Отправить запрос на info@rosgosstrakh.ru с указанием города и темы обращения.
- Войти в личный кабинет и воспользоваться функцией «Записаться на приём».
- Оставить заявку через форму «Контакты» на официальном сайте.
Все новые офисы работают в соответствии с действующим законодательством РФ и соблюдают стандарты качества обслуживания, принятые в группе «Росгосстрах»;