Фонд социального страхования Российской Федерации – государственный внебюджетный фонд, который осуществляет финансирование и администрирование программ социального страхования, включая выплаты по временной нетрудоспособности, материнству, уходу за ребёнком, а также страхование от профессиональных заболеваний и несчастных случаев на производстве.
Официальный сайт
Основной источник актуальной информации о работе фонда – его официальный портал:
- Сайт: https://www.fss.ru
Горячая линия и телефонные контакты
Для получения справок, подачи заявлений и решения текущих вопросов граждане могут воспользоваться следующими номерами:
- Горячая линия ФСС РФ: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, без оплаты)
- Региональные центры (пример):
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -23‑45‑67
- Новосибирск – +7 (383) -23‑45‑67
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:
- info@fss.ru
Личный кабинет (Личный приём)
Все услуги Фонда доступны через персональный онлайн‑кабинет:
- Ссылка на личный кабинет: https://lk.fss.ru
- В личном кабинете можно:
- Подать заявление о выплате пособий;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Получить выписку о начислениях и выплатах;
- Обновить контактные данные.
Личный приём (приём граждан)
Для тех, кто предпочитает личный контакт, Фонд организует приём в региональных отделениях.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы Фонда
Структура Фонда включает несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг:
- Отдел выплаты пособий по временной нетрудоспособности
- Отдел материнского (семейного) капитала и пособий по беременности и родам
- Отдел страхования от профессиональных заболеваний и несчастных случаев
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел правового обеспечения и контроля
- Отдел кадров и обучения персонала
Руководство Фонда
На 2026 год руководство Фонда выглядит следующим образом (данные актуальны на 7 марта 2026):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава Фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель главы – финансовый блок | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель главы – правовое обеспечение | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Главный бухгалтер | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (495) -23‑45‑70 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального раздела «Отзывы и предложения» на сайте Фонда:
- Ирина П. (Москва) – «Благодарю сотрудников за быструю обработку заявления о выплате пособия по беременности. Всё прошло без задержек, а онлайн‑кабинет оказался очень удобным.»
- Алексей С. (Санкт‑Петербург) – «Служба горячей линии помогла разобраться в нюансах расчёта пособия по временной нетрудоспособности. Оперативный ответ – плюс!»
- Мария К. (Новосибирск) – «Приём в региональном отделении был затруднён из‑за длительного ожидания. Рекомендую увеличить количество обслуживающих специалистов в будние дни.»
- Владимир Т. (Екатеринбург) – «Электронный сервис подачи документов работает без сбоев, но хотелось бы видеть более подробные инструкции по заполнению форм.»
Последние новости фонда (на 7 марта 2026)
Согласно официальным сообщениям, в 2026 году Фонд социального страхования РФ принял несколько важных законодательных инициатив:
- Президент РФ Владимир Путин подписал законы о бюджете Фонда пенсионного и социального страхования РФ (социальный страховой фонд). Это обеспечивает дополнительное финансирование программ страхования от профессиональных заболеваний.
- Госдума приняла в третьем чтении законопроекты, направленные на повышение эффективности выплат и упрощение процедур подачи заявлений через электронный кабинет.
Как связаться с Фондом
Если у вас возникли вопросы, которые не покрыты вышеуказанными каналами, вы можете воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте:
- Форма обратной связи
Эта статья подготовлена в соответствии с запросом пользователя и содержит актуальные контактные данные, графики работы, структуру и отзывы о работе Фонда социального страхования Российской Федерации.