С 1 июля 2026 года в России вступили в силу изменения нормативных актов, регулирующих страховые выплаты. Цель реформы – повысить уровень защиты застрахованных, адаптировать суммы к текущей инфляции и усилить финансовую устойчивость страховых компаний.
Почему изменились размеры выплат?
- Рост потребительских цен (инфляция) за последние 3 года превысил 12 %.
- Анализ статистики страховых случаев показал, что текущие лимиты часто не покрывают реальных расходов.
- Новые требования регулятора (Центр финансовой защиты прав потребителей) к соотношению «премия‑выплата».
- Необходимость унификации лимитов по всей стране для повышения прозрачности рынка.
Ключевые изменения по видам страхования
Страхование жизни
Новые максимальные суммы страховых выплат (сумма страхового возмещения) составляют:
- Для физических лиц – до 5 000 000 ₽ (ранее 3 000 000 ₽).
- Для групповых полисов – до 10 000 000 ₽ на одного застрахованного.
- Дополнительный коэффициент «за тяжёлую болезнь» – +20 % от базовой суммы.
Медицинское страхование (ОМС и ДМС)
Новые лимиты покрывают более широкий спектр услуг:
- Экстренная госпитализация – до 1 200 000 ₽ (ранее 800 000 ₽).
- Амбулаторное лечение – до 300 000 ₽ в год.
- Онкологические заболевания – фиксированная выплата 500 000 ₽ плюс покрытие расходов на препараты.
- Покрытие реабилитационных программ – до 200 000 ₽.
Страхование имущества (дом, квартира, автотранспорт)
Увеличены страховые суммы по основным рискам:
| Тип имущества | Старый лимит | Новый лимит |
|---|---|---|
| Квартира (площадью до 80 м²) | 2 000 000 ₽ | 2 800 000 ₽ |
| Дом (площадью более 80 м²) | 5 000 000 ₽ | 6 500 ₽ |
| Легковой автомобиль | 1 500 000 ₽ | 2 200 000 ₽ |
| Грузовой автомобиль | 3 000 000 ₽ | 4 000 000 ₽ |
Как получить повышенную выплату?
- Проверьте актуальность полиса. Убедитесь, что ваш договор оформлен после 1 июля 2026 года или был пролонгирован с учётом новых условий.
- Соберите необходимые документы. Это может быть:
- Копия полиса.
- Документы, подтверждающие факт наступления страхового случая (медицинские справки, акты экспертизы, протоколы ДТП).
- Квитанции и счета за понесённые расходы.
- Заполните заявление. Форму можно получить в личном кабинете или в отделении страховой компании.
- Отправьте заявление. Через онлайн‑сервис, по электронной почте или лично в офисе.
- Ожидайте решения. По новому регламенту срок рассмотрения не превышает 30 рабочих дней.
- Получите выплату. Перевод производится на указанный банковский счёт или в виде наличных в отделении.
Важные нюансы и ограничения
- Максимальные суммы действуют только при условии полной уплаты страховых премий.
- Для некоторых видов страхования (например, страхование от стихийных бедствий) предусмотрены отдельные коэффициенты риска.
- Выплаты по «дополнительным» рискам (потеря дохода, юридическая защита) остаются без изменений.
- Если страховой случай произошёл до 1 июля 2026 года, применяется старый лимит, если иное не указано в полисе.
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://www.strakh-company.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, без оплаты)
Номера телефонов региональных офисов
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск – +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург – +7 (343) -56‑78‑90
Электронный адрес
support@strakh-company.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, просмотра статуса выплат и получения полисов используйте личный кабинет. Регистрация доступна 24 часа в сутки.
Личный приём (офисы)
Адреса главных офисов, где можно оформить полис или получить консультацию лично:
- Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 101
- Санкт‑Петербург, Невский пр., д. 12, офис 3‑Б
- Новосибирск, пр. Креста, д. 45, офис 2‑А
График приёма
| Город | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Москва | 09:00‑18:00 | 10:00‑14:00 | выходной |
| Санкт‑Петербург | 09:00‑18:00 | выходной | выходной |
| Новосибирск | 09:00‑17:00 | выходной | выходной |
Отделы
- Отдел страхования жизни
- Отдел медицинского страхования
- Отдел имущественного страхования
- Отдел клиентского сервиса
- Отдел урегулирования убытков
Руководство
Генеральный директор: Иванов Алексей Петрович
Заместитель директора по страховым продуктам: Смирнова Елена Викторовна
Директор по работе с клиентами: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
Отзывы клиентов
Мы ценим ваше мнение! Оставить отзыв можно:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы».
- Через мобильное приложение «Страховая Компания».
- Отправив письмо на feedback@strakh-company.ru.
Информация актуальна на 4 июля 2026 года. При возникновении вопросов уточняйте детали у вашего страхового агента.