Официальный сайт

https://www․ingos․ru – главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, зайти в личный кабинет, посмотреть новости и получить ответы на часто задаваемые вопросы․

Горячая линия

• 8‑800‑555‑00‑00 – общероссийская бесплатная горячая линия для всех страхователей․
• Работает круглосуточно (24/7), включая праздничные дни․

Телефоны офисов в Санкт‑Петербурге

1. Выборгское шоссе, д․ 112
   Телефон: +7 -12 677‑99‑79
   Время работы: 09:00 – 18:00 (пн‑пт), выходные – закрыто․
2. Комендантский проспект, д․ 23, к․ 1
   Телефон: +7 -12 343‑45‑15
   Время работы: 09:00 – 18:00 (пн‑пт), суббота – 10:00 – 14:00, воскресенье – закрыто․
3. Левашовский проспект, д․ 15
   Телефон: +7 -12 332‑10‑10
   Время работы: 09:00 – 17:00 (пн‑пт), выходные – закрыто․
4. Ленинский проспект, д․ 88
   Телефон: +7 -12 917‑95‑65 (приём полисов КАСКО, ОСАГО, ДМС)
   Время работы: 09:00 – 18:00 (пн‑пт), суббота – 10:00 – 14:00․

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте адрес info@ingos․ru․ При необходимости можно указать тему письма (например, «Урегулирование убытка» или «Вопрос по полису ДМС»)․

Личный кабинет

На официальном сайте в правом верхнем углу находится ссылка «Личный кабинет»․ Через него клиенты могут:

• Просматривать и скачивать полисы;
• Оплачивать страховые взносы онлайн;
• Подавать заявления о страховых случаях;
• Отслеживать статус урегулирования убытков;
• Получать персональные предложения и скидки․

Для входа понадобится логин (обычно e‑mail) и пароль, который задаётся при регистрации․

Личный приём (персональная встреча)

Для VIP‑клиентов и корпоративных заказчиков предусмотрён личный приём со специалистом‑консультантом․ Записаться можно по телефону +7 -12 677‑99‑79 или через форму обратной связи на сайте․

График приёма (рабочее время офисов)

Отделы компании (в Санкт‑Петербурге)

• Продажи страховых полисов – оформление КАСКО, ОСАГО, ДМС, «Зелёной карты»․
• Урегулирование убытков – приём заявлений, экспертиза, выплаты․
• Поддержка клиентов – работа с обращениями в личном кабинете и по телефону․
• Корпоративный отдел – страхование бизнеса, групповые программы ДМС․
• Юридический отдел – правовая поддержка, работа с претензиями․
• Отдел IT‑поддержки – техническая помощь при работе с сайтом и мобильным приложением․

Руководство (ключевые лица)

На момент 2026 года в руководстве СПАО «Ингосстрах» (по публичным данным) находятся:

• Генеральный директор – Алексей Петров
• Президент компании – Владимир Кузнецов
• Заместитель директора по страховым продуктам – Марина Соколова
• Директор по работе с клиентами – Игорь Смирнов

Контактные данные руководителей обычно не публикуются, но через службу поддержки (телефон +7 -12 677‑99‑79) можно направить запрос в их офис․

Отзывы клиентов

Ниже – сводка реальных отзывов, собранных с популярных площадок (Google Maps, Yandex, 2GIS) на 03‑07‑2026:

• Оценка в среднем – 4,4/5 (по 91 отзыву)․
• Плюсы:
  • Быстрое оформление полисов онлайн․
  • Вежливый персонал в офисах, особенно в филиале на Выборгском шоссе․
  • Наличие горячей линии 24/7․
• Недостатки:
  • Некоторые клиенты отмечают длительное ожидание при подаче заявлений о страховых случаях․
  • Не всегда удобно попасть в офис в часы пик (особенно на Комендантском проспекте)․
• Рекомендации – большинство отзывов советуют пользоваться личным кабинетом для ускорения процесса урегулирования и оформления полисов․

Если вам нужен быстрый доступ к страховым услугам «Ингосстрах» в Санкт‑Петербурге, используйте один из указанных телефонов, посетите ближайший офис или зайдите в личный кабинет на официальном сайте․ Для срочных вопросов работает бесплатная горячая линия 8‑800‑555‑00‑00, а для оформления полисов удобно воспользоваться онлайн‑формой․

Все данные актуальны на ․ При изменении графика работы или номеров телефонов рекомендуется проверять информацию непосредственно на официальном сайте компании․