Нововведения в автостраховании от Росгосстраха

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, который постоянно обновляет свои предложения, чтобы отвечать современным требованиям владельцев автотранспорта․ В статье мы рассмотрим, какие новшества появились в автомобильных полисах, какие цифровые сервисы доступны клиентам и как с компанией связаться․

Что нового в автостраховании от Росгосстраха?

Полис «Киберзащита» для автотранспорта

С учётом роста количества подключаемых к автомобилю гаджетов (телефоны, навигационные системы, системы слежения) появился новый вид страхования – Киберзащита; Он покрывает:

  • Ущерб, причинённый вредоносным программным обеспечением;
  • Расходы на восстановление данных и программных настроек;
  • Ответственность перед третьими лицами за утечку персональных данных․

Динамическое ценообразование «Тариф‑по‑поведению»

Благодаря интеграции с телематическими устройствами (бортовыми датчиками) страховщик предлагает тариф, который меняется в реальном времени в зависимости от:

  1. Стиля вождения (резкое ускорение, торможение);
  2. Пройденного расстояния;
  3. Времени суток и зоны риска․

Это позволяет снизить стоимость полиса до 30 % для аккуратных водителей․

Онлайн‑оформление и управление полисом через личный кабинет

Полный цикл – от расчёта стоимости до получения полиса – теперь можно выполнить в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении․ Среди функций:

  • Автоматический расчёт премии по выбранным параметрам;
  • Подписание договора электронной подписью;
  • Отслеживание статуса заявки в реальном времени;
  • Загрузка документов и фотографий повреждений при ДТП․

Ускоренный процесс выплаты компенсаций

Система «Экспресс‑выплата» позволяет получить компенсацию в течение 24 часов после подтверждения убытка, если клиент использует мобильное приложение и предоставляет все необходимые фото‑документы․

Контактная информация для обращения

Тип контакта Детали
Официальный сайт https://www․rgs․ru
Горячая линия 8 800 100‑30‑30 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных офисов
  • Москва: +7 -95 777‑00‑77
  • Санкт‑Петербург: +7 -12 777‑00‑77
  • Новосибирск: +7 -83 777‑00‑77
  • Екатеринбург: +7 -43 777‑00‑77
  • И другие регионы – см․ список офисов
Электронный адрес support@rgs․ru
Личный кабинет https://my․rgs․ru
Личный приём (офис‑центр) ул․ Тверская, 7, офис 312, Москва
График приёма

Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
Суббота: 10:00 – 15:00
Воскресенье: выходной

Отделы
  • Отдел страхования КАСКО
  • Отдел ОСАГО
  • Отдел телематики и тарифов «по‑поведению»
  • Отдел клиентского сервиса (call‑центр)
  • Отдел урегулирования убытков
  • Отдел юридической поддержки
Руководство
  • Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
  • Заместитель директора по страховым продуктам – Кузнецова Марина Викторовна
  • Директор по цифровым решениям – Смирнов Алексей Андреевич
Отзывы клиентов

Среди последних отзывов на официальном портале и независимых площадках отмечают:

  • Быструю реакцию службы поддержки (среднее время ответа – 2 минуты)․
  • Удобство онлайн‑оформления и возможность менять условия полиса в личном кабинете․
  • Положительные впечатления от программы «Тариф‑по‑поведению» – экономия до 25 %․
  • Некоторые замечания по длительности экспертизы при сложных ДТП (в среднем 3‑4 дня)․

Полный список отзывов доступен по ссылке: Отзывы клиентов Росгосстраха․

Как оформить новый полис «Киберзащита»?

  1. Зайдите в личный кабинет на my․rgs․ru или скачайте мобильное приложение «Росгосстрах»․
  2. Выберите раздел «Авто» → «Новый полис»․
  3. Укажите марку, модель, год выпуска автомобиля и наличие телематического устройства․
  4. В списке дополнительных покрытий отметьте «Киберзащита»․
  5. Система автоматически рассчитает стоимость с учётом вашего стиля вождения (если подключён телематический модуль)․
  6. Подтвердите заявку, подпишите договор электронной подписью и оплатите полис онлайн․
  7. После оплаты вы получите электронный полис в личном кабинете и на электронную почту․

Преимущества нового продукта

  • Защита от кибератак – покрытие расходов на восстановление программного обеспечения и данных․
  • Гибкая стоимость – тариф снижается при безопасном вождении․
  • Мгновенная выплата при использовании мобильного приложения и предоставлении фото‑документов․
  • Полный контроль через личный кабинет: изменение условий, добавление новых покрытий, просмотр истории выплат․

Росгосстрах активно внедряет инновации в автострахование, делая процесс более удобным, прозрачным и экономически выгодным для владельцев автомобилей․ Новые продукты, такие как Киберзащита и Тариф‑по‑поведению, отвечают современным вызовам и позволяют клиентам платить только за действительно нужные услуги․

Если у вас возникли вопросы или вы хотите оформить полис, используйте любую из указанных форм связи – телефон, электронную почту, личный кабинет или посетите ближайший офис․