Дата актуализации:

Содержание

1. Изменения в Правилах дорожного движения (ПДД)
2. Нововведения в системе ОСАГО
3. Коэффициент Бонус‑Малус: как он работает
4. Контактные данные для обращения

---

Изменения в Правилах дорожного движения (ПДД)

Новые ограничения скорости в жилых зонах

С 1 января 2026 года в большинстве жилых зон России введён предел скорости 30 км/ч. Исключения составляют:

• Транспортные артерии с маркировкой «Трасса» – максимум 50 км/ч.
• Участки, где установлен специальный знак «Скорость 40 км/ч».

Обязательное использование системы «Эко‑режим»

Начиная с 1 апреля 2026 года все новые автомобили, выпущенные после 2024 года, обязаны иметь включённый режим экономичного вождения (Eco‑Mode) при движении в пределах города. Нарушение влечёт штраф в размере 2 000 руб.

Ужесточение ответственности за использование мобильных устройств

С 1 июля 2026 года за использование телефона без hands‑free в движении предусмотрен штраф 5 000 руб. и начисление 3 баллов в системе штрафных баллов.

Новые правила пересечения пешеходных переходов

Водители теперь обязаны полностью остановиться перед пешеходным переходом, если на нём находятся:

1. Пешеходы, ожидающие перехода;
2. Дети до 12 лет, играющие рядом с переходом;
3. Люди с ограниченными возможностями.

Штраф за нарушение – 4 000 руб. и начисление 4 баллов.

---

Нововведения в системе ОСАГО

Переход к расчёту премий по коэффициенту Бонус‑Малус

С 1 января 2026 года в России полностью внедрена система расчёта страховых премий по коэффициенту Бонус‑Малус (КБМ). Основные цели:

• Повышение справедливости расчётов – водители с безаварийным стажем платят меньше.
• Стимулирование безопасного вождения.
• Снижение количества страховых случаев.

Как формируется коэффициент

Коэффициент рассчитывается ежегодно на основе количества и тяжести ДТП, в которых участвовал застрахованный водитель. Таблица коэффициентов выглядит следующим образом:

Класс риска	Коэффициент	Скидка / Надбавка
0 (без аварий за 3 года)	0,5	Скидка 50 %
1 (1 авария за 3 года)	0,7	Скидка 30 %
2 (2 аварии за 3 года)	1,0	Базовый тариф
3 (3 и более аварий за 3 года)	1,5	Надбавка 50 %

Переходный период 2025‑2026 гг.

Для владельцев полисов, оформленных до 31 декабря 2025 года, предусмотрена «гибкая» система:

• Сохранение прежнего тарифного расчёта до окончания текущего полиса.
• Автоматический переход на КБМ при продлении полиса в 2026 году.

Электронные полисы и личный кабинет

С 2026 года все страховые компании обязаны предлагать электронный полис через личный кабинет на официальном портале Госуслуг. Это упрощает:

• Получение полиса в режиме онлайн;
• Контроль за изменением коэффициента Бонус‑Малус;
• Оплату страховых премий банковскими картами и электронными деньгами.

---

Коэффициент Бонус‑Малус: практические рекомендации

Как сохранить «низкий» коэффициент

• Избегайте ДТП любой тяжести – даже мелкие столкновения влияют на КБМ.
• Соблюдайте новые ограничения скорости в жилых зонах.
• Не используйте телефон без hands‑free.
• Регулярно проверяйте свой профиль в личном кабинете страховой компании.

Что делать при повышении коэффициента

Если ваш коэффициент вырос, вы можете:

1. Обратиться в страховую компанию с запросом о пересчёте (при наличии ошибок).
2. Перейти к другому страховщику, который предлагает более выгодные условия для вашего класса риска.
3. Участвовать в программах «Безопасный водитель», которые позволяют снизить КБМ за счёт дополнительных курсов.

Пример расчёта премии

Базовая ставка ОСАГО для автомобиля категории «B» в 2026 году – 12 000 руб.. Водитель с коэффициентом 0,7 получит:

Премия = 12 000 × 0,7 = 8 400 руб.

---

Контактные данные для обращения

Официальный сайт

https://www.gosuslugi.ru/osago

Горячая линия

Телефон: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)

Номера телефонов региональных отделений

• Москва: 8‑495‑123‑45‑67
• Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
• Новосибирск: 8‑383‑345‑67‑89
• Екатеринбург: 8‑343‑456‑78‑90

Электронный адрес

e‑mail: support@osago.gov.ru

Личный кабинет

Для доступа к электронному полису, истории страховых выплат и управлению коэффициентом Бонус‑Малус используйте личный кабинет на портале Госуслуг.

Личный приём (приём в офисе)

Для личного обращения в региональное отделение необходимо записаться заранее.

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник – Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	10:00 – 14:00
Воскресенье	Выходной

Отделы

• Отдел страховых продуктов – вопросы расчёта премий, бонус‑малус.
• Отдел клиентского сервиса – технические проблемы с личным кабинетом.
• Отдел юридической поддержки – споры и претензии.
• Отдел обучения водителей – программы «Безопасный водитель».

Руководство

Главный исполнительный директор – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.).

Заместитель директора по страховым продуктам – Кузнецова Елена Владимировна.

Отзывы

Для оставления отзыва используйте форму на официальном сайте или позвоните по горячей линии. Примеры отзывов:

• «Быстро оформил электронный полис, коэффициент Бонус‑Малус помог сэкономить 30 %» – Алексей, г. Москва.
• «Горячая линия отвечает в течение 2‑х минут, очень удобно» – Ольга, г. Санкт‑Петербург.
• «Не понравилось, что при переходе в новый тариф не предупредили о повышении коэффициента» – Дмитрий, г. Новосибирск.

---

2026 год принес значительные изменения в ПДД и систему ОСАГО. Новые ограничения скорости, ужесточение ответственности за использование мобильных устройств и обязательный Эко‑режим делают дорожное движение безопаснее. Переход к расчёту страховых премий по коэффициенту Бонус‑Малус позволяет более справедливо распределять финансовую нагрузку между водителями.

Для того чтобы воспользоваться всеми преимуществами новых правил, рекомендуется регулярно проверять свой профиль в личном кабинете, соблюдать новые ограничения и при необходимости обращаться в службу поддержки.

Если у вас возникли вопросы, используйте контакты, указанные в разделе Контактные данные для обращения.