Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России, работающий на рынке с 1947 года. За последние годы компания активно внедряет цифровые решения, расширяет спектр продуктов и усиливает международное присутствие. Ниже – обзор самых значимых нововведений, а также полная контактная информация для клиентов и партнёров.
Ключевые новости 2025‑2026 гг. Лидер в AI‑поиске
По результатам совместного исследования BrandFound и Sidorin Lab Ингосстрах занял первое место среди страховых компаний по представленности в поиске искусственного интеллекта. В исследовании было проанализировано около 15 тыс. ответов девяти популярных нейросетей, где упоминалось 44 страховщика.
Партнёрство с Третьяковской галереей
Компания получила статус международного страхового партнёра Государственной Третьяковской галереи и стала официальным страховщиком произведений Ильи Репина в рамках международного выставочного проекта в Пекине.
Страхование космических запусков
Ингосстрах совместно с другими страховщиками (СОГАЗ, Роскосмос) застраховал риски запуска спутников ГЛОНАСС‑М и проекта Электро‑Л5. Это первый случай, когда российская страховая компания приняла участие в полном покрытии космического аппарата от момента запуска до ввода в эксплуатацию.
Корпоративный акселератор IngoStartup
В 2025 году Ингосстрах запустил акселератор IngoStartup, ориентированный на технологические решения для страховой отрасли. Стартапы получают доступ к реальным бизнес‑задачам, менторской поддержке и возможности пилотного внедрения своих продуктов в цифровой канал компании.
Рост цифрового канала корпоративного бизнеса
В 2025 году премии, начисленные в цифровом канале корпоративного бизнеса, увеличились на 10 %, что стало рекордом за последние годы. Компания набрала 187 баллов по внутреннему рейтингу, обойдя конкурентов Альфа‑Страхование (174 балла) и Абсолют‑Страхование (131 балл).
Новые медицинские клиники по франчайзингу
Группа Ингосстрах планирует открыть не менее 10 клиник по модели франчайзинга в течение двух лет, стремясь стать вторым крупным игроком в сегменте частных медицинских центров после сети «Медси».
Инновационные страховые продукты - Общий полис страхования туриста и турагента – покрывает риски как путешественника, так и его посредника.
- Каско с гибкой системой скидок – позволяет сократить стоимость полиса без потери качества покрытия.
- Страхование домашних животных – новый продукт, разработанный после анализа более 30 000 запросов владельцев питомцев.
- Полис «Страхование запуска электро‑Л5» – уникальное решение для космических компаний.
Цифровые сервисы Личный кабинет «Инго‑Онлайн»
Личный кабинет «Инго‑Онлайн»
Через my.ingosstrah.ru клиенты могут:
- Оформлять и продлевать полисы в режиме 24/7;
- Отслеживать статус заявлений о выплате;
- Получать электронные копии договоров и полисов;
- Вести диалог с онлайн‑консультантом.
Мобильное приложение «Ингосстрах Мобайл»
Доступно для iOS и Android. Функции: сканирование документов, быстрый расчёт стоимости полиса, push‑уведомления о сроках оплаты.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель директора по цифровой трансформации | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Директор по корпоративному бизнесу | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Главный юрисконсульт | Петрова Марина Алексеевна | +7 (495) -23‑45‑70 |
Отделы и их функции - Отдел цифровых решений – разработка и поддержка онлайн‑сервисов, мобильных приложений, AI‑чат‑ботов.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование крупных предприятий, проектное страхование (космос, судостроение).
- Отдел страхования автотранспорта – КАСКО, ОСАГО, специальные программы для автопарков.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование клиник‑франчайзи.
- Отдел общественных связей – PR‑кампании, партнерства с культурными учреждениями.
Как связаться с Ингосстрах
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.ingosstrah.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑00‑00 |
| Телефон отдела продаж | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Электронная почта | info@ingosstrah.ru |
| Личный кабинет (портал) | my.ingosstrah.ru |
| Личный приём (офис в Москве) | ул. Тверская, д. 7, офис 12, 125009, Москва |
| График личного приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (по предварительной записи) |
| Телефон приёмной службы | +7 (495) -23‑45‑72 |
Отзывы клиентов
Согласно агрегированным данным портала Отзовик.ру (по состоянию на июль 2026 г.) средний рейтинг Ингосстрах составляет 4,3 из 5. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрая обработка заявлений (в среднем 2‑3 дня).
- Удобный онлайн‑кабинет и мобильное приложение.
- Профессиональная работа колл‑центра.
- Широкий спектр страховых продуктов.
Критика в основном касается:
- Сложностей при оформлении некоторых корпоративных полисов без личного визита.
- Необходимости более прозрачного расчёта премий в КАСКО.
Ингосстрах продолжает укреплять позиции лидера российского страхового рынка, активно инвестируя в цифровизацию, международные партнёрства и новые продуктовые линейки. Если вы хотите воспользоваться новыми решениями компании или задать вопрос, используйте указанные выше контакты – специалисты готовы помочь в любое время.
Дата публикации: 04 июля 2026 г.