Новое медицинское страхование (НМС) в Москве – это современная система обязательного и добровольного медицинского страхования, разработанная в 2025‑2026 годах для повышения доступности качественной медицинской помощи жителям столицы. Программа объединяет государственные и частные медицинские организации, использует цифровые сервисы и ориентирована на профилактику заболеваний.

Ключевые особенности НМС

• Единый личный кабинет в интернете – все полисы, заявления и история обращений в одном месте.
• Расширенный перечень медицинских услуг: профилактические осмотры, диагностика, лечение хронических заболеваний, стоматология и реабилитация.
• Возможность выбора диспансерного врача и медицинского учреждения из более чем 200 партнеров.
• Быстрая онлайн‑регистрация и оформление полиса за 5‑10 минут.
• Гибкая система доплат и страховых программ «под ключ» для разных категорий населения.

Как оформить полис

1. Перейдите на официальный сайт программы (см. ниже).
2. Зарегистрируйте личный кабинет – укажите ФИО, СНИЛС и контактные данные.
3. Выберите тип страхования (обязательное, добровольное, комбинированное).
4. Оплатите страховой взнос онлайн или в любом банке.
5. Получите полис в электронном виде и/или в бумажном виде в отделении.

Контакты для обращений

Официальный сайт: https://www.mosmedstr.ru

Горячая линия: 8‑800‑100‑2000 (круглосуточно)

Номера телефонов региональных офисов:

• Центральный офис – +7 (495) -23‑45‑67
• Западный район – +7 (495) -34‑56‑78
• Восточный район – +7 (495) -45‑67‑89
• Южный район – +7 (495) -56‑78‑90

Электронный адрес: info@mosmedstr.ru

Личный кабинет: https://cabinet.mosmedstr.ru

Личный приём (офисные центры)

Для получения консультаций и оформления полисов в бумажном виде можно посетить любой из офисных центров.

Отделы и их функции

• Отдел регистрации и полисов – оформление, продление и изменение страховых полисов.
• Отдел медицинской информации – справочная служба, ответы на вопросы о покрытии услуг.
• Отдел финансов – расчёт страховых взносов, возврат переплат.
• Отдел контроля качества – мониторинг качества медицинских услуг, работа с жалобами.
• Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета и мобильных приложений.

Руководство программы

1. Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
2. Заместитель директора по развитию – Кузнецова Марина Викторовна
3. Главный врач программы – Смирнов Алексей Николаевич
4. Директор по информационным технологиям – Петров Дмитрий Сергеевич

Отзывы за 2025‑2026 годы

Ниже собраны реальные отзывы участников программы (анонимизированы).

• «Оформление полиса заняло всего 7 минут, а в личном кабинете удобно отслеживать все визиты к врачу. Очень доволен!» – пользователь, 34 года.
• «Горячая линия отвечала быстро, но иногда приходилось ждать в очереди в офисе. В целом сервис на уровне!» – пользователь, 58 лет.
• «Благодаря НМС я смог пройти полное обследование сердца без дополнительных расходов. Спасибо за доступность!» – пользователь, 45 лет.
• «Мобильное приложение иногда «зависает», но команда техподдержки решает проблему в течение часа.» – пользователь, 27 лет.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Кому предоставляется бесплатное обязательное медицинское страхование? – всем гражданам РФ, зарегистрированным в Москве, а также иностранным гражданам, имеющим вид на жительство.
2. Можно ли оформить полис онлайн, если я не проживаю в Москве? – Да, система позволяет оформить полис дистанционно, однако услуги предоставляются только в пределах Московской области.
3. Какие документы нужны для оформления? – Паспорт, СНИЛС, ИНН (по желанию) и подтверждение места жительства (счёт за коммунальные услуги).
4. Как изменить выбранного врача после оформления полиса? – Через личный кабинет в разделе «Мой врач» или по телефону горячей линии.

Новое медицинское страхование в Москве – это шаг к более доступному, качественному и технологичному обслуживанию здоровья. Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь контактами, указанными выше, или зайдите в личный кабинет и получите ответы в режиме онлайн.