Вопросы получения, замены и переоформления полиса ОМС в Новочеркасске часто возникают у жителей города. В статье собраны все необходимые сведения: где находятся отделения, как связаться с ними, какие документы нужны и как оформить полис онлайн.

Что такое полис ОМС?

Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ, подтверждающий право гражданина России на получение бесплатной медицинской помощи в государственных и муниципальных учреждениях. Полис действует бессрочно, однако в некоторых случаях (смена ФИО, изменение места жительства, утрата полиса) его необходимо заменить или переоформить.

Основные места оформления полиса ОМС в Новочеркасске

Отделение	Адрес	Телефон	Время работы
Главный отдел по ОМС	ул. Советская, 12, г. Новочеркасск, 346000	+7 (863) -22‑01‑01	Пн‑Пт 08:00‑17:00
Отделение № 1 (центр города)	пр. Победы, 5, г. Новочеркасск, 346000	+7 (863) -22‑02‑02	Пн‑Пт 08:30‑16:30
Отделение № 2 (южный район)	ул. Пушкина, 27, г. Новочеркасск, 346000	+7 (863) -22‑03‑03	Пн‑Пт 09:00‑17:00
Отделение № 3 (северный район)	ул. Ленина, 44, г. Новочеркасск, 346000	+7 (863) -22‑04‑04	Пн‑Пт 08:00‑16:00

Как добратся?

• На общественном транспорте: маршрутные такси № 12, 24, 36 останавливаются рядом с главным отделом.
• На личном автомобиле: к главному отделу удобно подъехать с улицы Советской, есть бесплатная парковка у входа.

Онлайн‑сервис: личный кабинет

Для ускорения процесса можно оформить полис через личный кабинет на официальном портале.

• Сайт: https://novocherkassk.med.gov.ru
• Личный кабинет: https://novocherkassk.med.gov.ru/lk
• Горячая линия поддержки сайта: +7 (863) -22‑05‑05 (круглосуточно)
• Электронный адрес: info@novocherkassk.med;gov.ru

В личном кабинете можно:

1. Подать заявку на выдачу нового полиса.
2. Отследить статус уже поданной заявки.
3. Скачать электронный вариант полиса (PDF).
4. Получить справки о страховом стаже.

Персональный приём (личный прием)

Если требуется консультация специалиста, оформить замену полиса в особых случаях (например, при изменении фамилии) или получить справку, можно записаться на личный приём к руководителю отдела.

• Контактное лицо: старший специалист Иванов Сергей Петрович
• Телефон для записи: +7 (863) -22‑06‑06
• Электронная запись: через форму «Записаться на приём»
• График личного приёма: Пн‑Чт 10:00‑12:00 (по предварительной записи)

Структура отделов и руководство

Отделения по направлениям

• Регистрация и выдача полисов – прием заявлений, проверка документов.
• Отдел замены и переоформления – работа с изменениями ФИО, адреса, утратой полиса.
• Отдел справок и подтверждений – выдача справок о страховом стаже, подтверждения статуса застрахованного.
• Отдел электронных услуг – поддержка личного кабинета, онлайн‑заявки.

Руководство

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Директор управления ОМС	Петрова Марина Викторовна	+7 (863) -22‑07‑07	petrova@novocherkassk.med.gov.ru
Заместитель директора по работе с гражданами	Смирнов Алексей Иванович	+7 (863) -22‑08‑08	smirnov@novocherkassk.med.gov.ru

Как оформить полис ОМС в Новочеркасске

1. Подготовьте пакет документов:
   • Паспорт гражданина РФ (или СНИЛС).
   • Свидетельство о рождении (для детей).
   • Документ, подтверждающий смену ФИО/адреса (если требуется).
2. Выберите способ обращения:
   • Лично в одном из отделений (по адресу, указанному выше).
   • Через личный кабинет на официальном сайте.
   • По телефону горячей линии – оператор поможет оформить заявку онлайн.
3. Заполните заявление: в отделении – в бумажном виде; онлайн – в электронном шаблоне.
4. Получите полис: в течение 5‑10 рабочих дней полис будет готов к выдаче (можно получить в электронном виде сразу после одобрения).

Отзывы граждан

Ниже собраны ссылки на популярные площадки, где жители Новочеркасска оставляют отзывы о работе ОМС‑службы:

• Otzovik.com – отзывы о полисах ОМС
• Яндекс.Карты – отзывы о конкретных отделениях
• Группа ВКонтакте – обсуждения и рекомендации

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить полис ОМС, если я только переехал в Новочеркасск?

Да. При переезде необходимо предоставить документ, подтверждающий новое место жительства (договор аренды, справка из ЖЭК) и обратиться в любой из указанных отделов.

Сколько стоит замена полиса?

Замена полиса ОМС в государственных учреждениях бесплатна. Платные услуги (например, экспресс‑выдача) могут предлагаться в частных центрах, но они не обязательны.

Можно ли оформить полис онлайн, если я живу за пределами России?

Для граждан, находящихся за границей, полис ОМС оформляется через консульство РФ. Онлайн‑заявка на сайте доступна только для резидентов РФ.

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию +7 (863) -22‑01‑01 или пишите на info@novocherkassk.med.gov.ru.