Страховая компания «СОГАЗ» (АО «Страховая компания «СОГАЗ») — одна из крупнейших и старейших страховых групп России. Для соискателей, текущих сотрудников и партнеров актуальной является информация о том, как связаться с отделом кадров (HR-департаментом), узнать о вакансиях, условиях труда и пройти собеседование. В этой статье собраны актуальные контакты, адреса, графики работы и полезные ссылки на .
Описание и общая информация
Головной офис АО «СК «СОГАЗ» расположен в Москве. Компания имеет разветвленную сеть филиалов по всей стране (СОГАЗ-Медицина, региональные управления). Отдел кадров (Управление человеческими ресурсами) занимается наймом, адаптацией, обучением, мотивацией и кадровым делопроизводством. Обращение в HR-службу актуально для:
- Подачи резюме и отклика на вакансии.
- Уточнения условий труда, зарплат и социального пакета.
- Получения справок (2-НДФЛ, о стаже, о зарплате) для действующих и бывших сотрудников.
- Решения вопросов по трудовому праву и внутренним регламентам.
Телефоны отдела кадров (HR-департамента)
Внимание: У крупной холдинговой структуры может быть единый центр рекрутинга для головного офиса и отдельные HR-специалисты в регионах. Ниже приведены номера, указанные в открытых источниках и на вакансиях.
Единый федеральный номер (Горячая линия HR / Рекрутинг):
- 8 (800) -00-07-02 — бесплатный звонок по России (часто указан для СОГАЗ-Мед и центрального аппарата).
- 8 (800) -33-08-88 — единая горячая линия СОГАЗ (имеет расширения для HR-вопросов).
Телефоны головного офиса в Москве (прямые городские):
- +7 (495) -80-19-64
- +7 (495) -80-78-56
- +7 (495) -44-74-64
Пример регионального контакта (Архангельск):
- +7 (8182) … (Адрес: наб. Северной Двины, д. 30). Точный локальный номер лучше уточнить на сайте филиала или по федеральной линии 8-800.
Пример регионального контакта (Ставрополь):
- +7 (8652) -0-50-20
- 8 (800) -33-08-88 (федеральная линия)
Рекомендация: При звонке на городские номера Москвы (+7 -95) из других регионов могут взиматься плата за междугороднюю связь. Предпочитайте федеральные номера 8-800.
Официальный сайт и онлайн-ресурсы
- Главный сайт группы: sogaz.ru
- Карьера и вакансии (HH.ru): sogaz.hh.ru (здесь 70+ актуальных вакансий в Москве и регионах).
- Сайт СОГАЗ-Мед (ОМС/ДМС): sogaz-med.ru
- Сравнение продуктов: sravni.ru (контакты поддержки).
Горячая линия и служба поддержки (для клиентов)
Если вы звоните не по кадровым вопросам, а как клиент (полис ОМС/ДМС, страхование авто, имущества):
- 8 (800) -33-0-888 — работает круглосуточно и бесплатно по всей России.
- Чат-бот и онлайн-консультант на сайте sogaz.ru.
- Мобильное приложение «СОГАЗ» (iOS / Android), личный кабинет, чат с оператором.
Электронные адреса (E-mail) для HR-вопросов
Прямые почтовые ящики отдела кадров в открытую редко публикуются из-за спама. Основные каналы связи:
- Форма обратной связи на сайте карьеры (sogaz.hh.ru) — самый надежный способ отправить резюме или вопрос рекрутеру.
- Общий контактный e-mail компании: чаще всего
info@sogaz.ruилиcontact@sogaz.ru(в теме письма укажите «Для отдела кадров / HR»). - Для СОГАЗ-Мед: контакты указаны в разделе «Контакты» на sogaz-med.ru.
Личный кабинет сотрудника и соискателя
- Для соискателей: Личный кабинет на hh.ru (раздел «Мои отклики») позволяет отслеживать статус резюме, получать приглашения на собеседование и переписываться с HR.
- Для сотрудников (Внутренний портал): Доступ к корпоративному порталу (часто на базе 1С или SharePoint / Bitrix24) предоставляется после трудоустройства. Там доступны: электронные справки, зарплатные ведомости, внутренние вакансии, обучение, заявки на отпуск.
- Для клиентов: Личный кабинет на sogaz.ru или в приложении — управление полисами, уведомления о страховых случаях.
Личный прием и график приема посетителей
Головной офис находится по адресу: г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10 (Бизнес-центр «Сахаров», метро «Соколиная линия» / «Авиамоторная»).
Режим работы офиса (административный):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (или 09:30 – 18:30).
- Обеденный перерыв: обычно 13:00 – 14:00 (уточняйте у секретаря/HR).
- Суббота, Воскресенье: Выходной.
Правила личного приема в HR:
- Предварительная запись обязательна. Без звонка по телефону 8 (800) -00-07-02 или +7 (495) -80-19-64 и согласования времени вход в бизнес-центр и к HR-менеджеру может быть закрыт службой безопасности.
- Необходимо иметь при себе паспорт РФ (для оформления пропуска в БЦ).
- Приходите за 10-15 минут до назначенного времени для прохождения контрольно-пропускного режима.
- Доступен доступный вход для маломобильных граждан (пандус, вызов персонала, автоматическая дверь);
Структура отделов (Департаментов) HR-блока
В крупной холдинговой структуре HR-функции разделены:
- Департамент рекрутинга и адаптации (найм, онбординг, стажировки).
- Департамент компенсаций и бенефитов (C&B) (зарплаты, бонусы, ДМС, страхование жизни).
- Департамент обучения и развития (L&D) (корпоративное обучение, лидерские программы, e-learning).
- Управление кадровым делопроизводством и HR-администрированием (трудовые договоры, приказы, справки, архив, 1С:ЗУП).
- HR-бизнес-партнеры (HRBP), привязаны к бизнес-юнитам (СОГАЗ-Мед, Корпоративное страхование, ИТ и т.д.).
- Отдел внутренних коммуникаций и корпоративной культуры.
Руководство компании (Ключевые фигуры)
Для официальных обращений, жалоб на действия HR или стратегических предложений:
- Председатель Правления (Генеральный директор): Алексей Владимирович Кумачев (с 2018 года).
- Заместители Председателя Правления курируют блоки: финансы, риски, ИТ, операционная деятельность, клиентский сервис.
- Директор по управлению человеческими ресурсами (HR-директор / CHRO): Имя актуального руководителя HR-блока лучше уточнить по телефону приемной Правления +7 (495) -80-19-64 или на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство», так как структура может меняться.
ИНН: 7736035485 | ОГРН: 1027739058128 | Юр. адрес: 117997, г. Москва, пр-т Академика Сахарова, д. 10.
Отзывы сотрудников и соискателей
Анализ отзывов на hh.ru, Otzovik, 2ГИС и Google Maps (офис на пр. Академика Сахарова) позволяет выделить ключевые тренды на апрель 2026 года:
Плюсы (часто упоминаемые):
- Стабильность и надежность: Крупный системообразующий игрок, своевременная выплата зарплат («белая» зарплата).
- Соцпакет: Расширенный ДМС (часто включает стоматологию и членов семьи), страхование жизни, оплата фитнеса/обучения, корпоративные скидки на страхование.
- Офис и локация: Современный БЦ «Сахаров», хорошая транспортная доступность, кухни, зоны отдыха, доступная среда.
- Карьера: Наличие внутренних ротаций, программ талантов, обучение за счет компании.
- Коллектив: Профессиональные эксперты, адекватное руководство среднего звена (по отзывам).
Минусы / Зоны роста (частые жалобы):
- Бюрократия и процессы: Много согласований, медленное принятие решений, тяжелая отчетность (типично для больших корпораций и финсектора).
- Нагрузка / Work-life balance: В пиковые периоды (конец квартала, год, сезон ОМС/ДМС) возможны переработки, не всегда оплачиваемые/компенсируемые вовремя.
- Зарплатные вилки: На собеседовании называют «вилку», реальный оффер часто ближе к нижней границе; система KPI/бонусов может быть непрозрачной.
- HR-процессы: Некоторые соискатели жалуются на долгую обратную связь после собеседований, потерю резюме, неорганизованность собеседований (опоздания HR).
- Текучесть кадров в отдельных направлениях (колл-центр, фронт-офис филиалов).
Советы от сотрудников (из отзывов):
- Уточняйте на собеседовании конкретные KPI и структуру бонуса (фиксированная / переменная часть).
- Спросите про график работы (гибкий, удаленка, сменность) — политика зависит от департамента.
- Проверяйте оформление по ТК РФ с первого дня (испытательный срок 3-6 мес).
- Для получения справок (2-НДФЛ, для банка) лучше пользоваться внутренним порталом или писать официальный запрос на почту HR-администрации, личный прием может занять время.
Адреса офисов обслуживания клиентов (Филиалы) — для справки
Если вам нужно найти ближайший офис для оформления полиса или урегулирования убытка (не HR):
- Полный список адресов и режимов работы по городам: раздел «Офисы» на sogaz.ru или на 2ГИС / Яндекс.Картах (запрос «СОГАЗ страхование»).
- Пример (Москва, Доброслободская): есть офисы обслуживания по адресам филиалов.
- Режим работы клиентских офисов часто: Пн-Пт 09:00-18:00/19:00, Сб 10:00-14:00 (уточняйте конкретное отделение).
Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать?
| Цель обращения | Основной канал | Резерв / Доп. информация |
|---|---|---|
| Соискатель: вакансии, резюме, собеседование | 8 (800) -00-07-02 sogaz.hh.ru | +7 (495) -80-19-64 (Москва) |
| Сотрудник: справки, зарплата, отпуск, ТК | Внутренний портал / HR-бизнес-партнер департамента | Телефон кадровика своего филиала / 8 (800) -00-07-02 |
| Бывший сотрудник: справка 2-НДФЛ, СЗВ-ТД | Почта HR-администрации (уточнить по 8-800) / Личный прием (пн-пт 10-16) | Головной офис, пр. Акад. Сахарова, 10 |
| Клиент: полис, убыток, консультация | 8 (800) -33-0-888 (круглосуточно) | Приложение «СОГАЗ», чат на sogaz.ru |
| Официальное обращение / Жалоба на руководство | Приемная Правления: +7 (495) -80-19-64 Почта: info@sogaz.ru | Юр. адрес: пр. Акад. Сахарова, 10 |
Для решения кадровых вопросов в АО «СК «СОГАЗ» наиболее эффективным каналом является федеральная бесплатная линия 8 (800) -00-07-02 и портал вакансий sogaz.hh.ru. При личном визите в головной офис (пр. Академика Сахарова, 10) обязательно записывайтесь заранее. Компания предлагает стабильную работу с хорошим соцпакетом, но будьте готовы к корпоративной бюрократии и четко согласовывайте условия оффера на этапе общения с рекрутером.
Данная информация актуальна на г. Номера телефонов, адреса электронной почты и структура отделов могут изменяться. Рекомендуется верифицировать критические контакты на официальном сайте sogaz.ru перед звонком или визитом.