Новая страховая карта – это современный инструмент, позволяющий быстро и удобно пользоваться медицинскими и страховыми услугами в любой точке страны. В статье мы подробно расскажем о её преимуществах, порядке получения и, что особенно важно, о всех контактах для обращения.
Содержание
- Преимущества новой страховой карты
- Как получить карту
- Контакты для обращения
- Отделы и их функции
- Руководство компании
- Отзывы клиентов
Преимущества новой страховой карты
- Универсальный QR‑код – сканируете и получаете доступ к полису за 2 секунды.
- Поддержка онлайн‑платежей и пополнения баланса через личный кабинет.
- Бесплатные профилактические осмотры в более чем 5 000 медицинских учреждений.
- Система «Экстренная помощь 24/7» – мгновенный вызов скорой помощи.
- Скидки до 30 % на услуги частных клиник‑партнёров.
Как получить новую страховую карту
Получить карту можно тремя способами:
- Онлайн‑заявка через официальный сайт (см. раздел Контакты).
- В отделении страховой компании – заполнить форму и получить карту «на месте».
- Через мобильное приложение «Страховка Online» – оформить и получить виртуальную карту сразу после подтверждения.
Для ускорения процесса подготовьте:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС.
- Справку о доходах (при необходимости получения дополнительных льгот).
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.novastrah.ru
Горячая линия
8 800 555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных офисов
- Москва – +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 -12 234‑56‑78
- Новосибирск – +7 -83 345‑67‑89
- Екатеринбург – +7 -43 456‑78‑90
Электронный адрес
support@novastrah.ru
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке: https://cabinet.novastrah.ru. Здесь вы сможете:
- Просмотреть статус полиса.
- Пополнить баланс карты.
- Заказать новые услуги и оформить страховые выплаты.
- Скачать электронную версию карты.
Личный приём (консультация в офисе)
Записаться на личный приём можно через форму на сайте или позвонив по телефону горячей линии. Приём проводится в:
- Головном офисе – г. Москва, ул. Ленинградская, д. 12, офис 101.
- Региональных филиалах (см. список телефонов выше).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания – работа с клиентами, оформление новых карт.
- Медицинский отдел – взаимодействие с клиниками‑партнёрами, контроль качества услуг.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата компенсаций.
- Технический отдел – поддержка онлайн‑сервисов и мобильных приложений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и работа с претензиями.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | ivanov@novastrah.ru |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Анна Владимировна | kuznetsova@novastrah.ru |
| Директор по медицинским услугам | Михайлов Дмитрий Сергеевич | mihaylov@novastrah.ru |
| Финансовый директор | Смирнова Ольга Николаевна | smirnova@novastrah.ru |
Отзывы клиентов
Алексей, г. Москва: «Карта пришла в течение 3 дней после онлайн‑заявки, всё работает без сбоев, а в поликлинике меня обслужили сразу, без очереди!»
Марина, г. Санкт‑Петербург: «Очень удобно пополнять баланс через приложение, а скидка в частных клиниках реально экономит деньги.»
Игорь, г. Новосибирск: «Служба поддержки быстро ответила на мой вопрос о страховой выплате – всё оформилось за сутки.»
Если хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел Отзывы на официальном сайте.
Новая страховая карта от «НоваСтрах» – это современный, удобный и надёжный способ получения медицинских и страховых услуг. Все необходимые контакты, графики приёма и информация о руководстве собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро решить любые вопросы.
Не откладывайте – оформляйте карту уже сегодня и пользуйтесь всеми преимуществами!