Новая онлайн‑услуга позволяет жителям Запорожской области в режиме реального времени уточнить действительность своего полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) без посещения отделения фонда.

Почему стоит проверять полис?

• Избежите отказов в получении медицинской помощи;
• Убедитесь, что данные в полисе актуальны (фамилия, дата рождения, срок действия);
• Сэкономите время – проверка занимает не более 2‑3 минут;
• Получите подтверждение в электронном виде, которое можно показать в любой поликлинике.

Пошаговая инструкция по проверке полиса ОМС

1. Откройте официальный сайт ТФОМС Запорожской области: https://www.tfomszo.ru/proverka-polisa-oms/
2. Нажмите кнопку «Проверка полиса ОМС».
3. Выберите формат полиса (бумажный или электронный) и введите номер полиса в требуемом виде.
4. Укажите свои персональные данные (ФИО, дата рождения) – это необходимо для точного поиска в базе.
5. Нажмите «Проверить». Система выдаст результат: полис действителен или требуется обновление/замена.
6. При необходимости вы можете сразу оформить заявку на замену полиса через Личный кабинет пациента.

Личный кабинет пациента

Для более удобного взаимодействия с фондом рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете. В кабинете вы сможете:

• Проверять статус полиса;
• Отправлять обращения и получать ответы онлайн;
• Скачивать справки и выписки;
• Записываться на приём к врачу по ОМС.

Контакты для обращений

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в отделения ТФОМС необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑форму.

• Телефон записи: +380 (61) -22‑33‑44
• Электронная форма записи: https://www.tfomszo.ru/zapis-na-priem/

График работы приёма граждан

Структура ТФОМС Запорожской области

Отделы и их функции

• Отдел проверки полисов ОМС – осуществляет онлайн‑и офлайн‑проверку действительности полисов.
• Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление новых полисов, замена утраченных.
• Отдел медицинского контроля – контроль качества оказания медицинских услуг.
• Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка заявок, жалоб, предложений.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.

Руководство ТФОМС Запорожской области

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой номер полиса необходимо вводить?

Номер полиса состоит из 10 цифр (пример: 1234567890). Если у вас электронный полис, номер указан в личном кабинете или в мобильном приложении «Мой полис».

Можно ли проверить полис, если я не являюсь жителем Запорожской области?

Проверка проводится только по базе того субъекта, который выдал полис. Если полис выдан в другом регионе, используйте сайт ТФОМС соответствующего субъекта.

Что делать, если система сообщает, что полис недействителен?

Необходимо обратиться в отдел регистрации полисов ТФОМС Запорожской области для замены или продления полиса. Записаться можно по телефону +380 (61) -22‑33‑44 или через онлайн‑форму.

Можно ли получить справку о проверке полиса?

Да. После успешной проверки на экране появляется кнопка «Скачать справку», которую можно распечатать или сохранить в PDF.

Отзывы граждан

Положительные

• «Сервис проверки полиса работает быстро, без ошибок. Очень удобно, что всё онлайн – не пришлось ехать в отделение» – Андрей, г. Запорожье.
• «Личный кабинет позволяет сразу же подать заявку на замену полиса. Сэкономил несколько дней» – Марина, г. Мелитополь.

Негативные

• «При попытке ввести номер полиса система иногда «зависает». Понадобилось несколько попыток, но в итоге всё проверилось» – Виктор, г. Днепропетровск.
• «Не нашёл информацию о графике приёма в некоторых отделениях. Нужно добавить более подробный календарь» – Ольга, г. Запорожье.

Проверка полиса ОМС в ТФОМС Запорожской области – простая и доступная услуга, позволяющая убедиться в актуальности страхового документа в любой момент. Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и горячей линией, чтобы избежать проблем при получении медицинской помощи.

Дата актуализации информации: 02:48:56