Новая карта «Полис – это современный банковский продукт‚ разработанный для удобного управления финансами‚ получения бонусов и обеспечения безопасности платежей. В статье мы расскажем о её преимуществах‚ условиях получения‚ а также предоставим всю необходимую контактную информацию для обращения в банк.

Основные преимущества карты

• Бесконтактные платежи – поддержка технологии NFC‚ оплата в магазинах без ввода ПИН‑кода.
• Кешбэк и бонусы – до 5 % возврата за покупки в выбранных категориях (техника‚ путешествия‚ рестораны).
• Безопасность – двухфакторная аутентификация‚ мгновенная блокировка через мобильное приложение.
• Гибкая система тарифов – бесплатный базовый тариф и премиум‑тариф с расширенными привилегиями.
• Поддержка международных платежей – карта работает в более чем 200 странах без дополнительных комиссий.

Как оформить карту «Полис»

1. Заполнить онлайн‑заявку на официальном сайте.
2. Приложить скан или фото паспорта и ИНН.
3. Пройти идентификацию в отделении банка или через видеоверификацию.
4. Получить карту в течение 3‑5 рабочих дней (доставка курьером) или забрать её в личном кабинете.

Тарифные планы

Управление картой через личный кабинет

Для удобного контроля расходов и настройки параметров карты используйте личный кабинет на сайте банка:

• Просмотр баланса и истории операций в реальном времени.
• Установка лимитов и блокировка/разблокировка карты.
• Настройка уведомлений (SMS‚ push‑уведомления).
• Оплата услуг и перевод средств без комиссии.

Личный приём и график работы

Если вам необходимо посетить отделение лично‚ вы можете записаться на приём через форму на сайте или позвонить в кол‑центр.

• График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑15:00‚ Вс — выходной.
• Адреса отделений: См. раздел «Отделения» на сайте.

Контактная информация

Для любых вопросов‚ связанных с картой «Полис»‚ используйте следующие каналы связи:

• Официальный сайт: https://www.polisbank.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
• Номера телефонов региональных офисов:
  • Москва: 8‑495‑123‑45‑67
  • Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
  • Новосибирск: 8‑383‑345‑67‑89
• Электронный адрес: support@polisbank.ru
• Личный кабинет: https://login.polisbank.ru

Отделы‚ отвечающие за карту «Полис»

1. Отдел разработки продуктов – отвечает за функционал и новые бонусные программы.
2. Отдел клиентского сервиса – поддержка по телефону и в онлайн‑чате.
3. Отдел безопасности – мониторинг мошеннических операций и защита данных.
4. Отдел маркетинга – рекламные кампании и акции для держателей карты.

Руководство банка

Ключевые лица‚ принимающие решения по продукту «Новая карта Полис»:

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Директор по продуктам: Кузнецова Анна Владимировна
• Директор по клиентскому обслуживанию: Смирнов Алексей Николаевич

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы держателей карты «Полис» (по состоянию на 02‑07‑2026):

Мария‚ 34 г.‚ Москва: «Карта удобна в повседневных покупках‚ кешбэк действительно начисляется‚ а блокировка через приложение работает мгновенно.»

Дмитрий‚ 45 г.‚ Санкт‑Петербург: «Премиум‑тариф стоит своих денег – бесплатные снятия в Европе и страховка покупок спасли меня в поездке.»

Елена‚ 28 г.‚ Новосибирск: «Отличный сервис поддержки‚ быстро помогли решить проблему с неверным списанием.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить карту после подачи заявки?

Стандартный срок – 3‑5 рабочих дней. При выборе экспресс‑доставки карта может быть у вас уже через 1‑2 дня.

Можно ли изменить валюту карты?

Да‚ в личном кабинете доступна функция «Изменить валюту»‚ однако за конвертацию может взиматься комиссия 0‚5 %.

Как отменить кешбэк‚ если он начислен ошибочно?

Обратитесь в клиентский сервис по горячей линии или через чат в личном кабинете – возврат производится в течение 7 рабочих дней.

Можно ли использовать карту для онлайн‑платежей в иностранных интернет‑магазинах?

Да‚ карта поддерживает 3‑D Secure и работает в любой системе онлайн‑платежей (Visa‚ Mastercard‚ Mir).

Если у вас остались вопросы‚ свяжитесь с нами любым удобным способом. Мы всегда рады помочь!