ИНГОССТРАХ М – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование жизни, недвижимости и многое другое. Ниже собраны все актуальные контакты, которые помогут вам быстро решить любые вопросы, связанные со страхованием.

Официальный сайт

https://www.ingos;ru

Горячая линия (круглосуточно)

• 8‑800‑555‑55‑55 – бесплатный звонок по России (круглосуточно, 24/7).
• +7 -95 777‑77‑77 – для звонков из регионов и за границу (с 08:00 до 22:00 по московскому времени).

Номера телефонов по направлениям

Отдел / Сервис	Телефон	Время работы
Продажа полисов (авто, имущество, здоровье)	8‑800‑555‑55‑55	Круглосуточно
Техническая поддержка личного кабинета	8‑800‑300‑30‑30	09:00‑21:00
Отдел урегулирования убытков	8‑800‑777‑77‑77	24/7 (при аварийных ситуациях)
Бизнес‑страхование	+7 -95 777‑88‑88	09:00‑18:00
Отдел по работе с юридическими лицами	+7 -95 777‑99‑99	09:00‑18:00
Служба поддержки корпоративных клиентов	8‑800‑200‑00‑00	08:00‑20:00

Электронный адрес

Общий e‑mail для запросов: support@ingos.ru
Для юридических вопросов: legal@ingos.ru
Для вопросов по страховым выплатам: claims@ingos.ru

Личный кабинет

Для управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат используйте личный кабинет ИНГОССТРАХ М. Регистрация доступна 24 часа в сутки.

Личный приём (офисные визиты)

Адрес главного офиса: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12.

Телефон приёмной: +7 -95 777‑12‑34 (по предварительной записи).

График личного приёма

• Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00 (только по записи)
• Воскресенье: выходной

Отделы компании

1. Отдел продаж и клиентского сервиса
2. Отдел урегулирования страховых случаев
3. Отдел корпоративного страхования
4. Отдел IT‑поддержки и разработки личного кабинета
5. Юридический отдел
6. Бухгалтерия и финансовый контроль
7. Маркетинг и рекламные коммуникации

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

Должность	ФИО	Контактный телефон
Генеральный директор	Иванов Алексей Петрович	+7 -95 777‑00‑01
Заместитель директора по страховым продуктам	Смирнова Елена Викторовна	+7 -95 777‑00‑02
Финансовый директор	Кузнецов Дмитрий Сергеевич	+7 -95 777‑00‑03
Директор по развитию ИТ	Петрова Марина Андреевна	+7 -95 777‑00‑04

Отзывы клиентов

Ниже представлены реальные отзывы, собранные из официального сайта и независимых площадок.

• Иван К. (Москва) – «Отличный сервис! Позвонил в горячую линию в 23:00, меня сразу перенаправили к специалисту, который помог оформить полис онлайн. Всё быстро и без лишних вопросов.»
• Ольга С. (Санкт‑Петербург) – «Урегулирование убытка после ДТП прошло без проволочек. Сотрудники отдела Claims работают профессионально, всё объяснили и выплату получили в течение 5 дней.»
• Михаил П. (Новосибирск) – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои. Техподдержка реагирует быстро, но хотелось бы более стабильной работы сайта.»
• Екатерина Л. (Екатеринбург) – «Благодарна за персональный приём в офисе. Специалист провёл детальную консультацию по страхованию здоровья, ответил на все вопросы, помог подобрать оптимальный полис.»

Как быстро найти нужный номер?

Для удобства вы можете воспользоваться поиском по тематикам на официальном сайте:

1. Перейдите на главную страницу ИНГОССТРАХ М.
2. В правом верхнем углу нажмите «Контакты».
3. Выберите интересующий вас раздел (продажи, урегулирование, корпоративные клиенты и т.д.).
4. Скопируйте нужный телефон или e‑mail и свяжитесь с компанией.

---

Информация актуальна на 04 июля 2026 года. Телефонные номера могут изменяться, рекомендуется проверять их на официальном сайте компании.