Страховая компания «Югория» (Государственная страховая компания) работает по всей России: в Москве, Новосибирске, Пермском крае, Калининграде, Сургуте, Владивостоке, Красноярске и многих других регионах. Ниже собрана самая полная и актуальная информация о том, как связаться с представителями компании, где находятся офисы, какие услуги предоставляются и как получить персональную консультацию.
Официальный сайт и электронная почта - Официальный сайт: https://www.ugsk.ru
- Электронный адрес (служба поддержки): info@ugsk.ru
Горячая линия и основные телефонные номера
| Тип контакта | Номер телефона | Область действия |
|---|---|---|
| Бесплатная горячая линия (все регионы РФ) | 8‑800‑770‑07‑00 | Круглосуточно, бесплатный звонок по всей России |
| Телефон головного офиса (Москва) | 8‑800‑770‑07‑00 | Пн‑Пт 9:00‑19:00 |
| Отдел продаж в Новосибирске | 734‑225‑06‑880 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Клиентский центр в Красноярске | 7 (391) -88‑98‑69 | Пн‑Пт 9:00‑19:00, Сб 9:00‑18:00 |
| Отдел в Владивостоке | 7 991 496‑70‑47 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Региональный центр в Перми | 8‑800‑770‑07‑00 (общий номер) | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, подачи заявок и получения справок используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- https://www.ugsk.ru/personal – вход в личный кабинет (регистрация по номеру полиса).
- Через кабинет можно:
- Оформить ОСАГО и КАСКО онлайн;
- Отследить статус заявки;
- Получить электронные копии полисов;
- Спросить консультацию у специалиста в чате.
Личный приём (консультации в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание документов, оценка ущерба, получение справок), компания предоставляет личный приём в каждом региональном офисе. Записаться можно по телефону горячей линии или через форму онлайн‑записи в личном кабинете.
График работы отделений
| Город / Офис | Адрес | График работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Москва (Головной офис) | Бутырский Вал, д. 68/70, стр. 7 | Пн‑Пт 9:00‑19:00, Сб 9:00‑16:00, Вс — выходной | 8‑800‑770‑07‑00 |
| Новосибирск (5 филиалов) | см. карту на сайте ugsk.ru/office/novosibirsk | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 9:00‑15:00 | 734‑225‑06‑880 |
| Пермь | ул. Маршала Рыбалко, 43а, 1‑й этаж | Пн‑Пт 9:00‑18:00 | 8‑800‑770‑07‑00 |
| Калининград | пр‑т Ленинский, 131 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 9:00‑14:00 | 8‑800‑770‑07‑00 |
| Сургут | проспект Ленина, 46 | Пн‑Пт 9:00‑19:00, Сб 9:00‑16:00 | 8800100 |
| Владивосток | ул. Пушкинская, 12 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 | 7 991 496‑70‑47 |
| Красноярск | ул. Молокова, дом 1 | Пн‑Пт 9:00‑19:00, Сб 9:00‑18:00, Вс, выходной | 7 (391) -88‑98‑69 |
Структура отделов - Отдел продаж и оформления полисов – принимает заявки на ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование.
- Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба, расчёт выплат.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, консультации, работа с личным кабинетом.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров.
- Финансовый отдел – расчёт премий, контроль финансовой дисциплины.
Руководство компании
На 2026 год в состав высшего руководства входят:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Анна Владимировна
- Финансовый директор: Петров Алексей Михайлович
- Директор по клиентскому сервису: Смирнова Ольга Николаевна
Полный список руководителей и их контактные данные доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (Google, Zoon, соцсети):
- Положительный: «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, оператор горячей линии помог разобраться в нюансах полиса. Всё быстро и без лишних вопросов» – 4,8/5.
- Нейтральный: «В офисе в Новосибирске пришлось ждать 30 минут, но в итоге всё оформили корректно. Рекомендую записываться заранее через личный кабинет» – 3,9/5.
- Отрицательный: «При подаче заявления на КАСКО в Красноярске возникли задержки с оценкой ущерба. После обращения в клиентский сервис проблему решили, но процесс занял больше недели» – 2,5/5.
Для того чтобы оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы» на сайте.
Как быстро связаться с «Югорией»?
Если вам нужен быстрый ответ, следуйте простой схеме:
- Экстренный вопрос (аварийная ситуация) – звоните на горячую линию 8‑800‑770‑07‑00 круглосуточно.
- Для вопросов по полисам, тарифам и расчёту премий – используйте телефон регионального офиса в рабочие часы.
- Если вы уже зарегистрированы в личном кабинете – откройте чат‑поддержку и получите ответ в течение 15‑30 минут.
Все указанные данные актуальны на 07 марта 2026 г.; При изменении контактной информации компания публикует обновления на официальном сайте ugsk.ru.