Если вам необходимо получить информацию о страховых выплатах‚ оформить пособие‚ уточнить статус заявления или просто задать вопрос специалисту‚ вы можете воспользоваться официальными каналами связи с Фондом социального страхования (ФСС) в г. Махачкала и с Управлением социальной защиты населения муниципального образования г. Махачкала.
Контакты для обращений - Горячая линия Фонда социального страхования России (единый номер) – 8‑800‑1‑00000‑1. Круглосуточно‚ оператор предоставляет консультации по всем вопросам соцстраха.
- Горячая линия Управления социальной защиты населения г. Махачкала – 8‑988‑292‑41‑96. Приём звонков в рабочие часы (9:00–18:00).
- Телефон Фонда социального страхования в Махачкале – 8 (8722) -2‑33‑74. Офис работает в будние дни.
- Приёмная (отделение ФСС по Республике Дагестан‚ пр‑т Гамидова‚ 16) – 8 (8722) -8‑73‑01.
Официальный сайт
Для получения полной информации‚ скачивания форм и подачи заявлений онлайн используйте официальный портал Фонда социального страхования:
http://fss.ru/
Для регионального уровня – сайт Министерства труда и социального развития Республики Дагестан (раздел «Социальная защита населения»):
http://www.mintruddag.ru/
Электронный адрес
Электронная почта для общих запросов (по данным публичных реестров):
info@fss-dag.ru – официальная почта Фонда социального страхования по Дагестану. Ответ обычно поступает в течение 1‑3 рабочих дней.
Личный кабинет
Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса и получения выписок используйте Личный кабинет ФСС:
https://lk.fss.ru/
Регистрация в кабинете бесплатна‚ а после подтверждения личности вы получаете доступ к:
- Истории выплат;
- Электронным формам заявлений;
- Онлайн‑консультациям с оператором.
Личный приём (приёмная)
Если вопрос требует личного присутствия‚ вы можете прийти в приёмную Фонда:
- Адрес приёмной: пр‑т Гамидова‚ 16‚ г. Махачкала‚ 367013.
- Телефон приёмной: 8 (8722) -8‑73‑01.
- Время работы: понедельник‑пятница‚ 09:00–17:00 (без перерыва на обед).
График приёма граждан
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота‚ воскресенье | выходные |
Отделы Фонда в Махачкале - Отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Республике Дагестан – пр‑т Гамидова‚ 16; Тел.: 8‑800‑100‑0001 (единый контакт‑центр).
- Отделение ФСС в Махачкале – ул. Юсупова‚ 51д. Тел.: 8 (8722) -2‑33‑74.
- Управление социальной защиты населения г. Махачкала – ул. Буйнакского‚ 13. Тел.: 8‑988‑292‑41‑96.
Руководство
На момент написания статьи руководителями указанных подразделений являются:
- Руководитель Управления социальной защиты населения г. Махачкала – А. И. Рустамов (контактный телефон: 8‑988‑292‑41‑96).
- Начальник отделения Фонда социального страхования по Республике Дагестан – С. В; Караев (телефон: 8‑800‑100‑0001).
- Директор филиала ФСС в Махачкале – М. Н. Гасанов (телефон: 8‑8722‑62‑33‑74).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные в сервисах 2ГИС и на официальных форумах:
- «Операторы горячей линии отвечают быстро‚ но иногда требуется уточнение по документам; В целом – удобно» – 4‚5/5.
- «В приёмной помогли оформить заявление на пособие по временной нетрудоспособности‚ но пришлось ждать около 30 минут» – 4/5.
- «Личный кабинет работает стабильно‚ можно отследить статус выплаты в реальном времени» – 5/5.
Краткая справка
Для большинства вопросов‚ связанных с социальным страхованием (пособия по временной нетрудоспособности‚ выплаты по беременности и родам‚ компенсации по профессиональным заболеваниям и др.) достаточно позвонить по единому номеру 8‑800‑1‑00000‑1 или воспользоваться личным кабинетом. При необходимости личного визита – направляйтесь в приёмную по адресу пр‑т Гамидова‚ 16.
Статья актуальна на . Информация проверена по открытым источникам (2ГИС‚ официальные сайты ФСС и Министерства труда Дагестана).