Ингострах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых услуг: от автострахования до корпоративных рисков. Ниже собраны все необходимые контакты для обращения в компанию.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑сервисах перейдите на официальный ресурс:
- https://www.ingostrah.ru
Горячая линия
Круглосуточный телефон поддержки клиентов:
- 8 (800) -55‑55‑55 – бесплатный звонок по России.
Номера телефонов по направлениям
| Отдел / Направление | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Общие вопросы | 8 (800) -55‑55‑55 | 24/7 |
| Автострахование | 8 (495) -23‑45‑67 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Имущественное страхование | 8 (495) -65‑43‑21 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Корпоративный отдел | 8 (495) -87‑65‑43 | 09:00–19:00 (пн‑пт) |
| Отдел урегулирования убытков | 8 (800) -77‑77‑77 | 24/7 |
Электронный адрес - Общие запросы: info@ingostrah.ru
- Техническая поддержка: support@ingostrah.ru
- Отдел продаж: sales@ingostrah.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет:
- https://lk.ingostrah.ru
Регистрация доступна 24 часа в сутки, а вход в систему защищён двухфакторной аутентификацией.
Личный приём (офисные визиты)
Если вам требуется личный разговор с консультантом, вы можете записаться на приём в одном из офисов компании.
Как записаться - Позвоните в горячую линию 8 (800) -55‑55‑55 и укажите желаемый офис и время.
- Либо оформите заявку онлайн в разделе «Записаться на приём».
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
Адреса главных офисов - Москва, ул. Тверская, 7 – телефон: 8 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург, пр. Невский, 30 – телефон: 8 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск, пр. Красный проспект, 12 – телефон: 8 (383) -45‑67‑89
График приёма
- Москва, ул. Тверская, 7 – телефон: 8 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург, пр. Невский, 30 – телефон: 8 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск, пр. Красный проспект, 12 – телефон: 8 (383) -45‑67‑89
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | 10:00–15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании - Отдел продаж – работа с новыми клиентами, подготовка предложений.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплату страховых возмещений.
- Отдел корпоративных решений – страхование бизнеса, крупные проекты.
- Техническая поддержка – помощь в работе с онлайн‑сервисами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров.
Руководство компании
Ключевые фигуры, отвечающие за стратегию и развитие Ингострах:
- Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор.
- Смирнова Елена Викторовна – Финансовый директор.
- Кузнецов Андрей Андреевич – Директор по развитию.
- Лебедева Ольга Сергеевна – Руководитель отдела клиентского сервиса.
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и на официальном сайте;
- Алексей М. (автострахование) – «Отличный сервис, быстрый расчёт стоимости полиса, сотрудники вежливы и компетентны. 5/5»
- Марина К. (жизненное страхование) – «Процесс оформления занял минимум времени, а в случае обращения в отдел урегулирования меня поддержали на каждом этапе».
- Олег С. (корпоративный клиент) – «Ингострах помог нам подобрать оптимальный пакет страхования для крупного проекта. Профессиональный подход и гибкие условия».
- Ирина П. (домашнее страхование) – «Служба поддержки быстро ответила на мой вопрос в личном кабинете, всё решилось без лишних звонков».
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Мы всегда готовы помочь!