Под понятием «Номер социального страхования Нижегородской области» пользователи чаще всего имеют в виду контактные данные территориального органа Социального фонда России (СФР) по Нижегородской области (ранее — Филиал ФСС и ПФР). Именно этот орган занимается назначением пенсий, выдачей СНИЛС, оплатой больничных, материнского капитала и другими выплатами по социальному страхованию.

Однако в регионе также действует Министерство социальной политики Нижегородской области и подведомственные Управления социальной защиты населения (УСЗН), которые решают вопросы социальной поддержки (пособия по низкому доходу, субсидии, социальные контракты, услуги для пожилых и инвалидов). Ниже представлена подробная структура контактов для обоих ведомств.

Социальный фонд России (СФР) по Нижегородской области

Главный орган по вопросам страхового номера (СНИЛС), пенсий, больничных, декретных, маткапитала.

Официальный сайт и личный кабинет

• Официальный портал СФР: sfr.gov.ru (раздел «Региональные отделения» → Нижегородская область)
• Личный кабинет гражданина: lk.sfr.gov.ru (вход через Госуслуги / ЕСИА)
• Сайт регионального отделения: nnov.sfr.gov.ru

Горячая линия и телефоны справочной

• Единая бесплатная горячая линия СФР (всю Россия): ###-###-#### (круглосуточно, без выходных)
• Телефон справочной отделения по Нижегородской области: +7 (831) -30-90-00 (автоинформатор, перевод на оператора)
• Телефон клиентской службы (для сложных вопросов): +7 (831) -30-90-XX (уточняйте у автоинформатора)

Электронные адреса (e-mail)

• Приемная отделения: priemnaya@nnov.sfr.gov.ru
• Для обращений по отдельным направлениям (пенсии, маткапитал, реабилитация) адреса указаны на сайте nnov.sfr.gov.ru/contacts/

Адрес главного управления (Приемная)

603950, г. Нижний Новгород, ул. Большая Покровская, д. 57/1 (здание бывшего облсполкома, вход с ул. Горького)

Важно: Для получения большинства услуг (замена СНИЛС, справки, подача документов) рекомендуется использовать Личный кабинет или МФЦ «Мои Документы». Личный прием в управлении часто требует предварительной записи.

График личного приема граждан (Общий для управления)

Запись на прием: через портал Госуслуги, по телефону ###-###-#### или на терминалах в офисах СФР/МФЦ.

Клиентские сервисы (Отделения) по районам г. Нижнего Новгорода и области

В Нижнем Новгороде клиентские сервисы СФР привязаны к районам города. Ниже приведены основные адреса (актуальные на 2026 год, перед визитом проверяйте на сайте):

ГКУ СФР по Нижегородской области — Клиентские сервисы в г. Нижнем Новгороде:

• Автозаводский район: ул. Кирова, д. 87 (ТЦ «КомсоМолл», 3 эт.) / ул. Монтажников, д. 12
• Канавинский район: пр. Гагарина, д. 101а / ул. Сибирская, д. 3
• Ленинский район: ул. Белякова, д. 7 / ул. Родионова, д. 187
• Московский район: ул. Чаадаева, д. 3 (зд. УСЗН) / ул. Новопокровская, д. 15
• Нижегородский район: ул. Минина, д. 3 (зд. УСЗН) / ул. Большая Покровская, д. 57/1 (Главное управление)
• Приокский район: ул. Ярошенко, д. 14 / пр. Октября, д. 22
• Советский район: ул; Вавилова, д. 11 / ул. Лермонтова, д; 33
• Сормовский район: ул. Комарова, д. 59 / ул. Ванеева, д. 10

В городах области: Клиентские сервисы есть в Дзержинске, Арзамасе, Сарове, Борске, Кстове, Павлове, Выксе, Городете, Балахне, Семенове, Володарске и др. Полный список с адресами и режимом работы: Раздел «Офисы» на сайте СФР НО.

Руководство отделения СФР по Нижегородской области

• Управляющий отделением (Начальник): Данные актуализируются на сайте в разделе «Руководство».
• Заместители управляющего: Курируют направления: пенсионное обеспечение, социальные выплаты, реабилитация, работа с работодателями, ИТ и цифровизация.

Министерство социальной политики Нижегородской области (Минсоцполитики НО)

Орган исполнительной власти региона. Отвечает за меры социальной поддержки (ЕДВ, пособия по низкому доходу, субсидии на оплату ЖКУ, социальные контракты, услуги соцзащиты), а не за страховые пенсии/СНИЛС.

• Сайт министерства: minsoznov.ru
• Портал социальных услуг/услуг Минсоцполитики: Часто интегрирован в Госуслуги или региональный портал uslugi.nnov.ru

Контакты министерства (Приемная)

• Адрес: 603005, г. Нижний Новгород, пер. Чернопрудский, д. 4
• Телефон приемной / справочной: +7 (831) -35-68-31
• Горячая линия Минсоцполитики НО: ###-###-#### (бесплатно по России)
• E-mail: minsoznov@gov-nnov.ru

График личного приема граждан Министром и заместителями

Обычно проводится по предварительной записи через портал Госуслуги или по телефону приемной.

• Понедельник: 10:00 – 13:00 (Министр / Заместители)
• Четверг: 10:00 – 13:00 (Заместители по направлениям)
• Остальные дни — прием по заявлениям в порядке очереди или через электронную приемную.

Департамент по социальной политике Администрации г. Нижнего Новгорода

Если вы житель города Нижнего Новгорода, многие меры поддержки (ЕДВ, субсидии, бесплатный проезд, социальные карты) выдает именно городской департамент.

• Адрес: г. Нижний Новгород, пер. Чернопрудский, д. 4 (то же здание, что и Минсоцполитики НО)
• Телефон: +7 (831) -35-68-31 (единая справочная)
• Сайт: admnnov.ru (раздел «Департамент по социальной политике»)

Управления социальной защиты населения (УСЗН) по районам города и области

Это территориальные органы, где оформляют пособия, справки, бесплатный проезд, технические средства реабилитации (ТСР), направляют на МСЭ. Привязка идет по месту регистрации (прописки).

УСЗН районов г. Нижнего Новгорода (Основные адреса и телефоны)

Важно: Точные номера телефонов каждого отделения (отделы пособий, отдыха, ТСР, МСЭ) лучше уточнять на сайте minsoznov.ru в разделе «Территориальные органы» или на сайте администрации города admnnov.ru. Единый номер записи на прием в УСЗН города часто работает через колл-центр: +7 (831) -35-68-31 или через Госуслуги.

УСЗН в городах и районах Нижегородской области

В каждом муниципальном районе/городском округе есть свое УСЗН (например, УСЗН Дзержинска, УСЗН Арзамасского района и т.д.). Адреса и телефоны:

• Сайт-справочник: minsoznov.ru/territorialnye-organy/
• Примеры: г. Дзержинск (ул. Ленина, д. 30), г. Арзамас (ул. Коммунистическая, д. 19), г. Бор (ул. Ленина, д. 15), г. Кстово (ул. Советская, д. 45) и др.

График приема граждан в УСЗН (Типовый)

• Понедельник, Вторник, Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Среда: 08:30 – 13:00 (короткий день) или день санитарной уборки (уточняйте в конкретном УСЗН)
• Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Многие УСЗН перешли на режим предварительной записи (через Госуслуги, терминалы в холле, по телефону); Без записи прием может быть ограничен.

Личный кабинет гражданина: где и зачем заходить

Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru)

Для чего нужен:

1. Просмотр и скачивание СНИЛС (электронный вид).
2. Проверка пенсионных коэффициентов (ИПК) и страхового стажа.
3. Подача заявления на пенсию, маткапитал, пособие по беременности/родительству.
4. Отслеживание статуса рассмотрения заявлений.
5. Получение справок (о пенсии, об отсутствии/наличии выплат) с ЭЦП.
6. Расчет будущей пенсии (калькулятор).

Вход: Только через ЕСИА (Госуслуги) — полная верифицированная учетная запись.

Личный кабинет на Госуслугах (gosuslugi.ru)

Единая точка входа для подачи заявлений в Минсоцполитики, УСЗН, Департамент города:

1. Пособия по низкому доходу (ЕДВ, пособие на детей 8-17 лет).
2. Субсидии на оплату ЖКУ.
3. Социальные контракты.
4. Бесплатный проезд, наборы соцобслуживания (НСО).
5. Запись на личный прием в любое УСЗН или Министерство.

Отзывы и рейтинг обслуживания

На 2026 год общая картина отзывов (Яндекс.Карты, 2ГИС, Госуслуги, сайт «Народный контроль») такова:

Социальный фонд России (СФР) Нижегородской области

• Плюсы: Удобный Личный кабинет (большинство вопросов решается удаленно), работа МФЦ «Мои Документы» (можно получить справку, сдать документы без очереди в СФР), вежливые операторы горячей линии ###-###-####.
• Минусы: Длительное рассмотрение сложных пенсий (северный стаж, вредность) — до нескольких месяцев. Очереди в клиентских сервисах в дни выплат/начало месяца. Сложность дозвона до конкретного инспектора по прямому телефону.
• Рейтинг: ~3.8 ‒ 4.0 из 5.0.

УСЗН / Минсоцполитики НО

• Плюсы: Внедрение «проактивных» выплат (не нужно идти за ЕДВ при рождении ребенка), удобная запись через Госуслуги, работа социальных кассиров в МФЦ.
• Минусы: Разная загруженность по районам (в Автозаводском, Сормовском, Нижегородском районах очереди больше). Необходимость предоставлять много бумажных оригиналов при сложных случаях (опека, инвалидность ребенка).
• Рейтинг: ~3.5 ⎻ 3.9 из 5.0.

Краткая шпаргалка: куда звонить и идти

Важные напоминания на 2026 год

1. Цифровой приоритет: 90% услуг СФР и Минсоцполитики доступны через Госуслуги или ЛК СФР. Личный визит нужен редко (подтверждение личности, сложные споры, МСЭ).
2. МФЦ «Мои Документы»: В Нижнем Новгороде и крупных городах области МФЦ принимают документы и для СФР, и для УСЗН. Это часто быстрее, чем идти в ведомство.
3. Предзапись: В большинстве УСЗН и клиентских сервисов СФР прием без предварительной записи через Госуслуги/терминал/телефон не гарантирован.
4. Мошенничество: СФР и Минсоцполитики никогда не звонят с просьбой назвать код из СМС, пароль от Госуслуг или перевести деньги на «безопасный счет». Официальные звонки идут только для информирования или уточнения данных по вашему заявлению.

* Данная статья составлена на основе открытых данных на г. Адреса, телефоны и графики работы могут меняться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальную информацию на официальных сайтах sfr.gov.ru, nnov.sfr.gov.ru, minsoznov.ru или admnnov.ru.