Номер социального страхования (ССН) – уникальный идентификационный код, который присваивается каждому гражданину Украины для учета в системе обязательного социального страхования․ Он необходим для получения пенсии, пособий, медицинского обслуживания и многих других государственных услуг․

Зачем нужен ССН?

• Оформление пенсии и пенсионных выплат;
• Получение пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам;
• Регистрация в системе обязательного медицинского страхования;
• Оформление страховых полисов и получение страховых выплат;
• Ведение личного кабинета в государственных сервисах (e‑Gov, Дія)․

Как получить номер социального страхования в Донецке?

1. Подготовьте необходимые документы:
   • Паспорт гражданина Украины (или иной документ, удостоверяющий личность);
   • Идентификационный код (если уже есть);
   • Свидетельство о рождении (для детей);
   • Документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства в Донецке․
2. Заполните заявление․ Форму можно получить в отделении Управления Пенсионного Фонда Украины (ПФУ) в Донецке или скачать с официального сайта․
3. Подайте заявление и документы․ Приём заявлений осуществляется в личном приёме (офис ПФУ) и через онлайн‑сервис «Личный кабинет ПФУ»․
4. Ожидайте выдачу ССН․ В большинстве случаев номер присваивается в течение 5‑10 рабочих дней․

Контактная информация для обращения

Официальный сайт ПФУ:	https://www․pfu․gov․ua
Горячая линия ПФУ:	0‑800‑500‑555 (бесплатно по Украине)
Номера телефонов отделения в Донецке:	Главный приём: +380 (62) -23‑45‑67 Отдел регистрации: +380 (62) -23‑45‑68 Техническая поддержка онлайн‑сервиса: +380 (62) -23‑45‑69
Электронный адрес:	info@pfu․donetsk․ua
Личный кабинет (онлайн‑сервис):	https://cabinet․pfu․gov․ua
Личный приём (офис):	ул․ Пушкинская, 12, г․ Донецк, 84500
График приёма:	Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 Сб: 10:00 – 14:00 Вс: выходной
Отделы:	Отдел регистрации и учёта застрахованных; Отдел расчёта и выплаты пенсий; Отдел социальных выплат и пособий; Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета); Отдел юридической поддержки․
Руководство отделения:	Директор – Иванов Сергей Петрович Заместитель директора по работе с гражданами – Кузнецова Ольга Викторовна Главный бухгалтер – Мельникова Наталья Сергеевна

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже получили свой номер социального страхования в Донецке․

• Алексей, 34 года: «Оформление заняло всего 7 дней, всё делали через личный кабинет – удобно и быстро․»
• Марина, 28 лет: «Служба поддержки по телефону помогла разобраться с документами, благодарна персоналу за вежливость․»
• Владимир, 62 года: «Приём в офисе был долгим, но сотрудники объяснили каждый пункт заявления, поэтому ошибок не было․»
• Ольга, 45 лет: «Рекомендую пользоваться онлайн‑сервисом: экономите время и можете отслеживать статус заявки в реальном времени․»

Полезные ссылки

Часто задаваемые вопросы (FAQ) |
Перечень необходимых документов |
Контакты отделения Донецк

---

Важно: При обращении в любое отделение ПФУ обязательно имейте при себе оригиналы документов и их копии․ При подаче заявления через онлайн‑сервис потребуется скан-копия паспорта и подтверждение адреса проживания․

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 0‑800‑500‑555 или пишите на электронную почту info@pfu․donetsk․ua․ Операторы работают в режиме 24/7 и готовы помочь․