На этой странице собрана актуальная и структурированная информация о страховой компании ООО СК «СОГАЗ-ЖИЗНЬ». Здесь вы найдете официальные почтовые и юридические адреса, горячие линии, телефоны отделений, инструкции по входу в личный кабинет, график приема граждан, сведения о руководстве и реальные отзывы клиентов. Данные актуальны на 07 марта 2026 года.

Общее описание компании

ООО Страховая компания «СОГАЗ-ЖИЗНЬ» — специализированное общество группы «СОГАЗ», занимающееся страхованием жизни, накопительным страхованием, пенсионными программами и страхованием от несчастных случаев. Компания работает на рынке с 2004 года и является частью одной из крупнейших страховых групп России.

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Страховая компания «СОГАЗ-ЖИЗНЬ»
• Краткое наименование: ООО СК «СОГАЗ-ЖИЗНЬ»
• Дата регистрации: 20 февраля 2004 года
• ОГРН: 1047796105785
• ИНН / КПП: 7729503816 / 770801001
• Статус: Действующая, лицензия ЦБ РФ на ведение страховой деятельности

Почтовый и юридический адреса (Главный офис)

Внимание: Юридический и почтовый адреса головного офиса совпадают и расположены в бизнес-центре на Проспекте Академика Сахарова. Это основной адрес для направления официальной корреспонденции, претензий и судебных исков.

Адрес для почтовых отправлений и юр. адрес:

107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10

(Бизнес-центр «Сахарово», вход со стороны проспекта Академика Сахарова)

Ключевые филиалы и офисы обслуживания в других городах:

• Санкт-Петербург: площадь Растрелли, 2 (офис продаж и обслуживания)
• Москва (доп. офис): Уланский переулок, 26
• Уфа: ул. Ленина, 5/4
• Полный список региональных отделений см. в разделе «Отделы и филиалы» ниже или на официальном сайте в разделе «Контакты/Офисы».

Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email

Для решения вопросов по полисам, выплатам, заключению договоров или жалоб используйте единые контакты группы СОГАЗ, так как колл-центр обслуживает все компании холдинга.

Единая горячая линия (бесплатно по России):

###-###-#### (круглосуточно, без выходных)

Телефоны головного офиса (Москва):

• +7 (495) -88-78-78, единый справочный / приемная
• +7 (495) -88-78-79 — отдел работы с претензиями и жалобами

Электронные адреса (Email):

• life@sogaz.ru — общие вопросы по страхованию жизни (ООО СК «СОГАЗ-ЖИЗНЬ»)
• claims@sogaz.ru — направление претензий и документов на выплаты
• complaints@sogaz.ru — жалобы на качество обслуживания
• info@sogaz.ru — общая информация по группе СОГАЗ

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный сайт:

https://www.sogaz.ru — основной портал группы. Раздел «Страхование жизни» ведет на продукты ООО СК «СОГАЗ-ЖИЗНЬ».

Личный кабинет клиента (Вход):

Адрес: lk.sogaz.ru (или через главную страницу сайта кнопка «Личный кабинет»)

Способы входа:

1. По номеру телефона: введите номер, получите код по SMS.
2. По email: укажите адрес электронной почты, указанный в договоре.
3. Через Госуслуги (ЕСИА): кнопка «Вход через Госуслуги» — самый надежный способ идентификации.

Важно: Если код не приходит, проверьте правильность номера/email, папку «Спам» и запросите код повторно. При проблемах звоните на горячую линию ###-###-####.

Возможности ЛК:

• Просмотр активных и архивных полисов (НСЖ, риск-жизнь, ДМС, ОМС).
• Подача заявки на выплату / страховой случай онлайн.
• Отслеживание статуса рассмотрения претензии.
• Изменение контактных данных, бенефициаров.
• Оплата взносов по накопительным полисам банковской картой.
• Скачивание справок для налогового вычета (13% НДФЛ).

Личный прием граждан и График приема

Прием посетителей в головном офисе и крупных региональных дирекциях осуществляется по предварительной записи (через сайт, приложение или по телефону ###-###-####). Без записи вход в бизнес-центр может быть ограничен службой безопасности.

График приема в Головном офисе (пр. Академика Сахарова, 10):

Необходимые документы для визита: Паспорт РФ, страховой полис (оригинал/копия), договор, документы, подтверждающие страховой случай (если пришли за выплатой).

Структура: Отделы и Филиалы (Ключевые направления)

В структуре ООО СК «СОГАЗ-ЖИЗНЬ» выделены ключевые функциональные блоки. Обращение в конкретный отдел ускоряет решение вопроса.

• Отдел страхования жизни и накопительного страхования — заключение договоров НСЖ, риск-жизнь, пенсионные программы.
• Отдел выплат (Ликвидация убытков) — рассмотрение страховых случаев, выплата сумм по договорам, наследственные вопросы.
• Отдел работы с претензиями и жалобами, досудебное урегулирование споров, рассмотрение жалоб на отказ в выплате.
• Юридический отдел — судебная работа, ответы на официальные запросы (суды, прокуратура, ЦБ РФ).
• Отдел корпоративных продаж (B2B) — коллективные программы страхования жизни для сотрудников компаний.
• Региональные дирекции / Офисы обслуживания — прием граждан в городах присутствия (СПб, Уфа, Екатеринбург, Новосибирск, Краснодар и др.).

Руководство компании

Согласно открытым реестрам (ЕГРЮЛ, РБК Компании) на 2026 год:

• Генеральный директор (Исполнительный орган): Козлов Андрей Викторович (действует на основании Устава).
• Совет директоров / Наблюдательный совет: формируется из представителей акционера — АО «СОГАЗ» (100% участник). Председатель Совета директоров АО «СОГАЗ» — Кушнерюк Алексей Петрович (данные по группе).
• Главный бухгалтер: сведения содержатся в ЕГРЮЛ (доступны по запросу или в спарке/чекине по ИНН 7729503816).

Для официальных обращений к руководству адресуйте письма на юридический адрес: 107078, Москва, пр. Академика Сахарова, 10, с пометкой «Кому: Генеральному директору ООО СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ».

Отзывы клиентов (Аналитика на 2026 год)

По данным открытых платформ (Яндекс Карты, 2ГИС, Отзовик, Банки.ру), общее количество отзывов о группе СОГАЗ превышает 5000 (на январь 2026 г. указано ~5130 отзывов). Рейтинг компании в среднем составляет 3.5 – 4.0 из 5.0 в зависимости от площадки.

Основные плюсы (Позитивные отзывы):

• Удобный Личный кабинет и мобильное приложение «СОГАЗ» (просмотр полисов, выплаты, налоговые справки).
• Быстрая выплата по риск-полисам (несчастные случаи, тяжелые заболевания) — часто за 5-7 рабочих дней при полном пакете документов.
• Возможность оформить полис онлайн без визита в офис (ЭЦП/Госуслуги).
• Надежность: компания входит в ТОП-5 по активам среди страховщиков жизни, высокий рейтинг надежности (РА «Эксперт РА» — ruAAA).

Основные минусы (Негативные отзывы):

• Долгое рассмотрение выплат по накопительным полисам (НСЖ) при досрочном расторжении (сдача полиса), до 30 дней.
• Сложности с дозвоном до горячей линии в часы пик (утро понедельника).
• Отказы в выплатах по пунктам «хронические заболевания» или «несоответствие определения страхового случая», требуют вскрытия и судебной практики.
• Навязывание дополнительных услуг/полисов при оформлении ипотеки или потребительского кредита в партнерских банках;

Пример реального отзыва (январь 2026): «ДТП было 30 апреля, тишина. В своем мире живут, никому не посоветую больше Согаз». — Клиент, жалующийся на задержку выплаты по ДМС/НСЖ.

Пример позитивного отзыва: «Оформил НСЖ онлайн за 10 минут. Справка для налога скачалась в ЛК мгновенно. Выплату по травме перевели на карту на 3-й день».

Банковские реквизиты (Для оплаты взносов / получения выплат)

Используйте актуальные реквизиты из вашего договора или ЛК. Общие реквизиты получателя (ООО СК «СОГАЗ-ЖИЗНЬ»):

• Получатель: ООО СК «СОГАЗ-ЖИЗНЬ»
• ИНН: 7729503816 КПП: 770801001
• Расчетный счет: 40702###-###-####1234 (пример, уточняйте в договоре/ЛК)
• Банк: АО «АЛЬФА-БАНК» (или иные партнерские банки)
• БИК: 044525593
• Корр. счет: 30101###-###-####0593

Внимание: Для оплаты взносов по конкретному полису обязательно укажите номер договора/полиса в назначении платежа. Лучше оплачивать через Личный кабинет или приложение — реквизиты подставятся автоматически.

Краткая шпаргалка: Куда писать и звонить?

1. Общий вопрос / консультация: ###-###-#### (круглосуточно).
2. Претензия / Иск / Официальное письмо: Почтой на 107078, Москва, пр. Академика Сахарова, 10 (заказным с уведомлением) или email claims@sogaz.ru.
3. Подача документов на выплату: Личный кабинет (lk.sogaz.ru) — быстрее всего, или в офис обслуживания (по записи).
4. Жалоба на действия сотрудников: email complaints@sogaz.ru или через форму на сайте в разделе «Обратная связь».
5. Личный прием руководства: По предварительной записи через приемную +7 (495) -88-78-78.

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (ЕГРЮЛ, официальный сайт sogaz.ru, 2ГИС, Яндекс Карты, отзывы клиентов) по состоянию на . Перед визитом или отправкой ценной корреспонденции рекомендуется уточнить актуальность адреса и графика работы по телефону горячей линии.